應用方案

教育局最新消息，全港學校將延遲復課至四月下旬，為求讓學生能於停課期間繼續學習，不少學校皆擬訂各種網上學習的對策。除了 Microsoft Teams 和近期股價爆升的 Zoom，原來 Fujitsu（富士通）亦備有實時遠程教學方案。

有見疫情持續，且教育局進一步延遲復課，Fujitsu 宣布為學界提供數碼課堂硬件及一站式實時遠程教學方案，以串流錄播、視像會議及互動通訊等綜合方式授課，而學生則可以電腦、平板或手機等不同裝置上網，安坐家中上課學習。停課期間，Fujitsu 更會增設流動體驗車穿梭於各學校，為教師上門示範。 

▲ 互動觸控顯示屏支援連接高達 32 部裝置，全無線連接，支援屏幕雙向操作電腦，師生同時可於屏幕上即時做筆記、答問題、擷圖、存檔及分享教學內容，提升學生自主學習的動機。除了實時互動及展示內容，更提供最高 4K UHD 出色的圖像畫質。

數碼教學互動體驗　　錄影課堂方便重溫 

Fujitsu 這套數碼學習硬件及配套方案所建立的網上教學平台，讓教師能以網上直播形式於線上平台向學生授課，而展示的教材及即時書寫皆可實時呈現。除了即時直播教師授課，教學內容亦會由獨立視窗同時清晰展示，可配合教師授課步伐而切換，讓學生易於掌握及即時溝通。

此外，進行網上教學期間更可將課堂錄製成影片，操作簡單，一按即錄、隨時暫停。課堂後即可將影片上載至網上平台方便整合，讓學生可隨時重溫及存檔。而為方便教師更了解數碼遠程教學方案，Fujitsu 在停課期間將特設學校專屬流動體驗車穿梭全港，登門為學校提供示範。

針對武漢肺炎在香港蔓延，政府方面推出了家居隔離措施，指定中國來港人士需要強制家居隔離，不過要有效追蹤這些人士卻有相當難度。本地初創 Compathnion 有見及此，短時間內結合定位和聲音辨識技術。unwire.pro 今次就邀請到其創辦人分享開發心得。

武漢肺炎疫情持續，為了減少員工因出外而受感染的風險，不少公司都會採用「在家工作」模式營運。不過要讓員工在家也可以有如辦公室一樣有效工作，VDI（虛擬桌面基礎架構）就不可或缺。其中來自 Sangfor x Lenovo 的 VDI 方案就採用一站式桌面雲設計，提供易用而流暢的辦公體驗。

李嘉誠不僅熱愛文學活用藏頭詩，同時亦緊貼科技勢趨，無論是透過雲端 AI（人工智能）加速中小企「應急錢」計劃落實派錢，抑或今日正式上線的口罩輪候系統，皆遠遠拋離業界同儕。

早前李嘉誠基金會透過採用 Google 雲端 Vision AI 加速其中小企「應急錢」計劃有關申請處理程序，僅需三星期已處理超過 43,000 宗申請，讓基金會能及時向合資格中小企發放資助。有見市面一罩難求，誠哥旗下的屈臣氏再度紓解民困，除為香港人張羅口罩拒發國難財，同時亦捐贈 15 萬個口罩予有需要長者。

為免市民為「撲罩」通宵排隊輪候，屈臣氏科技團隊更於短時間內建立只須於網上登記的實名制口罩輪候系統。市民可於指定頁面（https://reg.watsons.com.hk/tc）登入位置按「立即註冊」，並輸入姓名、電郵及手提電話等個人資料，成功完成登記並收到口罩購買名額確認電郵及 SMS 的市民，即可於指定換購日期、時間和地點換購口罩。

不過由於輪候者眾，屈臣氏方面表示 3 萬個網上登記名額已滿，最高峰輪候人數高達 149 萬人次，未能成功遞交登記的市民唯有密切留意屈臣氏的 facebook 更新了。

【Unwire 實試】

▲ 口罩系統準時 12 點後方開始接受等記，此前須耐心等候

▲於頁面登入位置按「立即註冊」並輸入姓名、電郵及手提電話等個人資料。每人只限以 1 個手提電話及香港身份證號碼登記 1 次，無須即時付款。

▲ 輸入顯示於手機上的驗證碼

▲ 若成功遞交表格，將於翌日收到電郵確認。而成功獲得口罩購買名額的市民即會於 7 日內再收到 SMS 短訊確認購買詳情。

▲  12:03 成功進入頁面，不過當時已有逾 80 萬市民網上輪候，機會渺茫

▲ 由於登記名額只有 3 萬個，相信最多人見到的會是這個頁面

▲ 當真有人能成功登記嗎？一位醫護朋友就傳來喜訊，手機登記，童叟無欺。

研究機構 IDC 預計及至 2025 年，數碼設備將增至 400 億個，而由這些設備所產的數據更將高達 80 千萬億兆位元（Zettabytes，ZB）。企業若能迅速採用創新科技並建立技術能力，則有望將這些龐大的數據化為競爭優勢和商業價值而非營運負擔。

為向企業展示如何透過創新主導科技重塑未來工作的無限可能，Microsoft 首個亞太地區體驗中心正式於本月 12 日揭幕。全新的亞洲體驗中心位於新加坡 Frasers Tower 的 Microsoft 新區域總部內，分別展示不同行業的創新技術方案。

Microsoft 首個亞太地區體驗中心的核心範疇：

• 體驗區（Experience Zone ） — 劃分為不同行業的方案示範區，以展示現階段各行各業的部署實況。專家團隊會帶領訪客進行定制旅程，體驗不同的技術轉型經歷，讓他們得以第一身體驗針對其業務相關的技術解決方案，引領他們探索不同的可能性。
• Microsoft 技術中心 （Microsoft Technology Center，MTC）—  為讓客戶能夠專注於決策過程，MTC 除了提供基於設施的技術討論，同時會搜羅合用的資源，以協助客戶更快地完成交易以及擴大交易規模。
• 網絡安全中心（Cybersecurity Center）— 展示 Microsoft 發布的威脅情報分析，提高企業對網絡犯罪威脅的認識，並加深了解數碼平台和雲運算。
• 創新工場（Innovation Factory）— 提供一個具創意的環境，讓相關人員通過構思會議或 hackathon 產生創新的意念。

▲剛剛於 Azure Marketplace 推出的 Microsoft FarmBeats 將 AI、邊緣運算（Edge）以及 IoT 帶進農業領域。

根據多項研究顯示，我們必須在 2050 年前大幅增加全球糧食產量才足以追上人口增長。儘管科技可以幫助農民提高生產力，但由於農場通常沒有電源或互聯網連接，加上農民普遍不熟識科技，因此未見廣泛採用，或受到相當限制。而 FarmBeats 則針對從感應器（sensors）到雲的端到端方法來解決問題，務求實現以數據驅動農業。Microsoft 認為，以數據加上農民對農場的了解和直覺，可以幫助提高農場生產力，還可以降低成本。但要從農場獲取數據非常困難，因農場範圍或場內通常沒有電源。有見及此，FarmBeats 正構建幾種獨特的解決方案，透過低成本的感應器、既有電視通訊塔、無人機以及視覺和機器學習演算法來解決這些問題。

▲FarmBeats 的感應器箱子可以風力/水力/太陽能發電驅動，蒐集所得數據將透過既有電視通訊塔傳輸至 Azure 進行分析，既無須額外部署大型基建，農場員工更可隨時隨地以流動應用程式存取相關數據及分析結果。前期每 10 米便須安裝一個感應器箱子，如今則每 1 平方公里安裝 1 個，部署過程需時不超過 1 小時。

▲ 豐田智能起重車系統（Toyota Material Handling System）從自動導航起重車（automated guided vehicles，AGV）到自動倉庫均有覆蓋。全新起重車不僅附有攝錄鏡頭，可辨識行車路線上的物件，亦會透過雲端機器學習持續學習新指令，例如學會辨識「STOP」標示。

▲Microsoft 為 Renault 一級方程式賽車隊提供雲端運算及分析，於車身安裝約 200 個感應器，實時蒐集數據以研制最佳的賽車設定，更可藉由 AR 技術掃瞄賽車模型並展示於屏幕上。據了解，每季賽事將產生多達 4000 萬個不同的模擬策略。

▲ 體驗區內自然少不了金融保險業相關的雲端及人工智能方案示範案例。

▲有北美醫療機構在培訓醫護人員時，為確保他們能在不影響病人的情況下獲得最多的外科實習機會，近年便採用了 AR 方案，透過 Hololens 和醫療用假人進行模擬練習。

▲新零售近年大行其道，這項示範方案便助零售商解決了排隊試身的問題，除可直接在智能鏡子上完成交易及支付過程，亦可傳召店員協助如替客人換成中碼衣服等。

▲ 創新工場設施完備，可讓企業通過舉辦 hackathon 構思創新意念。 

在過去十年，雲端和物聯網的出現和成功是毋庸置疑的。除此之外，雲端數據管理服務供應商（MCSP）的角色亦不容忽視，事實上，MCSP 對絕大多數 IT 公司來說甚至是更好的選擇。

公有雲基礎設施需要特定專業知識

Gartner 報告顯示，近 8 成企業將於 2025 年前關閉數據中心。很多企業會錯誤地以為他們可以直接將在地（on-prem）的基礎設施遷移到大規模的公有雲。雖然兩者的整體基礎設施相似，但事實上無論是控制介面、網絡連接或保安等基本元素都不同，導致很多公司於遷移後很快就遇上數據管理上的挑戰。雲端數據管理服務供應商能透過不同方式支援客戶，例如託管服務環境可以做到與在地環境極為相似，託管服務亦可有效地管理公有雲，以及提供專業知識協助合併兩個不同環境雲端，為公司帶來更高效率的服務。而 MCSP 很可能發展成為超大規模的公有雲管理商，協助數據遷移和管理混合環境。

雲端經濟需有效管理

雲端透過其分層的能力產生利潤。雖然公有雲對於多變的彈性工作負載非常有效，但由於它於遠端或利用預先配置服務控制工作負載，它會因此顯著降低一些工作負載的成本效益，例如擁有可預測基礎設施需求的穩定工作負載。不同的公有雲都在爭奪市場主導地位，加上客戶都選擇最能利用公有雲優勢的工作負載，而 MCSP 可有效減少公有雲的工作負載，同時密切監察成本特徵，並根據客戶的 ROI 轉移數據和服務。大多數客戶都做不到這一點，這亦是 MCSP 的重要性。

▲雲端數據管理服務供應商（MCSP）對大多數 IT 公司來說是更好選擇

大部份服務都透過分散管理模型提供卓越的用戶體驗

網絡對 IT 生態系統很重要，而頻寬及延遲很多時都是企業所面對的兩個限制。業界為了解決這個問題，更特地創造了一整個新技術類別，如內容傳遞網路（CDNs），由於網絡的重要性，CDNs 亦因而急速發展，以分散管理模型提供優越的用戶體驗。雖然 CDNs 有助企業提升服務水平，但由於分散管理模型嘗試利用規模經濟來降低價格，導致使用超大型公有雲的商業模型不一。而這正正為 MCSP 提供機會，可以從鬆散連接的中央公有雲服務與分散管理模型中添加基礎架構。

客戶可更專注於他們的核心業務

最後，很多企業往往都因為不夠專注而落後競爭對手，主因是它們嘗試同時管理和執行太多不同範疇的工作。與 MCSP 合作，它們可透過服務級別協定（SLA）達到 IT 成果，從而分配寶貴的內部資源到核心業務上。不同行業正採用雲端進行轉型是不爭的事實。但是，企業絕對對能只依賴公有雲供應商，相反，可靠和了解客戶業務的 MCSP 合作夥伴有時是更明智的選擇。

作者：Veeam 產品策略副總裁 Danny Allan 及 Veeam 香港、澳門及台灣區域總監陳超成

香港地搵食艱難，午飯時段一位難求，不少打工仔都會選擇叫外賣。近年食物外送平台興起，除因為提供更多選擇所以大受歡迎，背後的大數據分析亦應記一功。

Deliveroo 戶戶送香港區總經理羅家聰（Brian Lo）透露，由餐廳排名以至顯示多少間餐廳，其實均由背後的人工智能大數據分析處理。

「例如相同區域相同時段，系統即能根據大數據分析若下大雨，該區域相同時段的訂單會上升幾多。又例如因天雨關係，在訂單數目上升而接單外送員數量減少的情況下，為確保 8 至 12 分鐘送達的服務水平，系統會自動將外送範圍縮窄，因此該時段的戶戶送 App 所顯示的餐廳數目將會減少。」羅家聰續指，此類預測的準確度高達 90% 以上。

結合大數據分析推虛擬品牌增盈利

大數據亦會記錄用戶的訂餐喜好和熱門搜尋字眼，例如某區用戶搜尋 pizza 和四川菜的頻率較高，但區內的 pizza 和川菜餐廳不足，則有機會邀請合作夥伴推出全新的虛擬餐廳品牌。

其實所謂「虛擬餐廳」，即現有餐廳利用原有的廚房，通過新的品牌提供新菜式，以增加收入和客戶群，餐廳可因此提高現有員工和廚師的生產力和效率，節省食物成本、減少浪費。羅家聰認為現有餐廳推出虛擬品牌，主要貪其低成本、低風險但又能增加收入及利潤。據知目前 Deliveroo 香港平台上有超過 100 個虛擬品牌，料將於年末增至 200 個。而自虛擬品牌創建以來，Deliveroo  網站及應用程式流量則自 2019 年 1 月增加了 8 倍。此外，自今年年初以來，每個虛擬品牌的銷售額也增加了 3 倍。

免費大數據工具：Restaurant Home + Marketer

針對餐飲業，大數據分析能有效計算庫存和不同菜式的受歡迎程度，從而有效調配入貨量和貨期以減少浪費和節省成本。據悉，與 Deliveroo 合作的餐廳平均約有高達 60% 的收入增長；數據並顯示使用 Marketer 可為餐廳帶來超過 90% 的新顧客，料全新的大數據工具可進一步增長餐廳業務。羅家聰更透露，夥伴餐廳在 Deliveroo App 上的排名跟出菜時間有直接關係，而 Deliveroo 會按大數據分析結果給予夥伴餐廳具體的建議，如只須將出菜時間縮短 5 分鐘，即可令該餐廳的排名提升 10 位等等。

Deliveroo 現已開放兩個大數據工具予夥伴餐廳使用 — Restaurant Home 及 Marketer。Marketer 乃 Restaurant Home 的主要一環，可讓夥伴餐廳於 Deliveroo 程式上，針對不同顧客自行調整推廣活動。

而 Restaurant Home 平台則以分析餐廳外賣服務數據為主，分別可顯示外賣訂單的總數和不同時期百分變化率、從接收訂餐到送餐專員領取外賣的平均時長、不同時期百分變化率和競爭餐廳在同一地區的平均準備時長，及以線圖顯示不同時期外賣訂單的平均得分，同時了解競爭餐廳在同一地區的情況。夥伴餐廳可以針對上述數據分析進行調節，從而達致增加外賣訂單、提高準備效率和改進整體服務等目標。

香港寬頻宣布與 JTH (BVI) Limited 訂立股份購買協議。香港寬頻透過旗下全資附屬公司，收購 JTH 所持 JOS 及其附屬公司、Adura Hong Kong 及 Adura Cyber Security 的全部股權，現金代價為 5,000 萬美元。

JOS 是亞洲具領導地位的系統整合服務商、資訊科技方案供應商及科技顧問。香港寬頻表示，今次收購 JOS 將鞏固香港寬頻在系統整合及網絡連接範疇，在整合滙港電訊（WTT）後進一步擴展企業資訊科技解決方案市場的業務。JOS 在 IT 基礎設施和網絡服務，以及數碼及網絡安全方案方面具備領先專業知識，讓超過一萬家公營及私營機構客戶能受益於最新資訊及通訊科技(ICT)。

香港寬頻持股管理人及行政總裁—企業方案楊德華表示，自 2019 年 4 月 30 日完成與 WTT 的合併後，集團與約 100 名主要企業客戶會面，發現大部分人希望找到一站式的 ICT 方案合作夥伴，而非在資 訊科技、電訊及其他範疇分別選用不同的供應商。因此他們收購 JOS，滿足客戶的 ICT 需求。

環球全域電訊(HGC)公布正式收購高威電信，高威電信為本港 IT 基礎架構及數碼技術解決方案供應商，專門設計、實施和管理企業網絡架構、資訊安全和多雲端的解決方案。該公司的客戶包括有跨國公司、金融和銀行、零售、電信服務供應商及政府機構。

▲HGC 行政總裁郭詠邦(下排中間位置)

併購業務冀成第六大支柱

HGC 行政總裁郭詠邦於記者會上表示，集團主要業務包括有：企業客戶、消費者業務（例如：寬頻及話音）、數據中心業務、本地營運商業務及國際業務。雖然郭詠邦未有透露今次的收購作價，但他認為收購高威電訊後，將成為集團第六大支柱，並加快 HGC 轉型成為領先 ICT 解決方案供應商，將業務拓展至全球，包括大灣區。他又說，期望未來三年解決方案業務佔集團總收入 30%。

5G 業務方面，郭詠邦指出，已經有三間本港電訊營運商嘗試透過 HGC 光纖網絡連接 5G，未來集團會致力縮短時延及提高傳輸速度，並承諾投入更多資源提供世界頂級固網服務及支持 5G 發展。另外，郭詠邦透露，目前集團擁有數十萬名客戶，客戶人數按年升近 10%。他說，由於集團的服務及收費合符表現，因此客戶流失率很低。

至於被問到 HGC 會否上市，郭詠邦就回應指 HGC 是否上市應由投資者 I Square Capital 決定，而上市亦並非唯一選擇，強調 I Square Capital 擁有足夠金錢支持集團業務。

ASUS 在電腦界已經具相當名氣，不過自從幾年前退出香港的商用電腦市場之後，ASUS 一直都集中在消費者產品上，直到最近才重新在香港推出商用電腦產品，決心捲土重來。憑着本身的產品優勢，加上新的全方位商用服務，相信可以為這個市場帶來吸引的新選擇。