close

▲Shure 大中華和韓國區集成系統資深產品經理 Stanley Chiu(左)與 EduServe 業務發展總監 Carl Poon。

提起 Shure 這個美國品牌,很多人可能會馬上想起一系列的高品質個人耳機,但原來企業級的音響解決方案也是其專長。在這個遙距會議完全融入企業營運的時代,各種工作坊、培訓課堂、研討會、講座、發布會、用戶大會以至日常討論都經常以虛擬形式舉行,優質的音響設備可以令這些活動效果更佳,企業訊息傳遞更清晰,提升會議效率,同時亦可在疫情下開拓新的業務模式,難怪近來不少企業都願意投資。

Shure 大中華和韓國區集成系統資深產品經理 Stanley Chiu 表示,COVID-19 疫情爆發令企業須大幅減少面對面形式的活動,Zoom 和 Microsoft Teams 等虛擬會議服務的市場需求因此直線上升。最近很多企業為長遠計,開始尋求更高質素的配套解決方案。由於交流溝通是企業會議最重要的功能,聲音某程度比畫面更重要,所以很多企業都優先提升音響效果,而這方面正是 Shure 所專注的範疇。

 

現有企業會議配套效果參差

▲ Shure 的音響方案能讓企業遙距會議更清晰更專注,討論、培訓、教授的效果都更出色,圖中為垂吊式安裝的 Shure MXA710 咪高峰及嵌入天花板的 MXN5W-C
主動式揚聲器。

現時很多企業在召開虛擬會議時,仍然使用電腦內置咪高峰和喇叭;當規模稍大時,則可能會以藍芽或 3.5mm 接頭連接外置喇叭及咪高峰;房間內的音響器材需要靈活配合不同場景的收音及擴聲。不過這些場景都很可能會遇到收音不佳、擴音不清,還要不時傳遞咪高峰予不同發言人的問題。加上本地企業的會議室往往屬多用途功能房間,需要不時移動座椅甚至改變間隔。另外,疫情之下咪高峰在多人之間傳遞,以及設備要不時經人手調較的衛生狀況也值得關注。在企業管理層面,虛擬會議接收不良還會令要求技術支援的個案數目急升,導致技術支援部門的工作壓力明顯增加。這些情況,都正造成整體的虛擬會議體驗欠佳。

 

完整的音訊生態系統

Stanley Chiu 指出,Shure 提供的是一個網絡音訊生態系統(Shure Microflex Ecosystem),能有效解決上述問題。現時該生態系統包括了 MXA910 天花型陣列咪高峰、MXA710 線性陣列咪高峰、MXN5W-C 數碼天花喇叭、Intellimix Room 數碼音頻訊號處理軟件(Digital Signal Processor,簡稱 DSP)、系統配置及遙距管理軟件以及其他週邊配件。當中的多項產品,已得到 Zoom 和 Microsoft Teams 的認證,能提供具質素保證的會議體驗。

▲能以多種方式靈活安裝的 MXA710 在辦公室環境複雜多變的香港可謂如魚得水。

 

可因應客戶要求提供特定音響效果

Shure 的各款咪高峰和揚聲器特別針對辦公室環境設計,能以嵌入天花板、垂吊、依附牆壁、嵌入會議桌等方式安裝,提供很大彈性。它們採用了專利的收音和擴音技術,只要透過妥當的規劃、安裝和調較,就能確保虛擬會議達到企業所要求的各種效果,例如讓所有人的發言都聽得見、令會議室前方主講者的發言格外清晰、集中加強某個區域的音效等等。同時,正因為這些優化效果,使用者不用再調較和接觸各款設備,有效減低了傳播病菌的風險。

▲以嵌入桌面方式安裝的 MXA710 咪高峰。

Shure 企業產品線在香港的代理商夥伴是教育系統國際有限公司(EduServe),對於為各種企業和機構部署音響方案有豐富經驗。該公司業務發展總監 Carl Poon 表示,香港的辦公室環境複雜,因此他們會因應客戶會議室的特性提供專門的設計和安裝服務,以達致理想的虛擬會議效果。而 Shure 產品擁有優秀的支援團隊,讓 EduServe 的工作能事半功倍。

▲Shure 和 EduServe 在企業市場有長期的緊密合作關係。

硬件設計高度靈活

Carl Poon 舉例說,Shure MXA910 咪高峰的尺寸和辦公室天花板網格相同,令安裝工程極為簡單;而最新的 Shure MXA710 咪高峰則有 2 呎和 4 呎兩種長度,能搭配眾多配件安裝到會議室的天花板、牆身、桌面上,大幅提升了設計和安裝的彈性。

▲ Shure MXA910 咪高峰擁有 8 個收音聲道,能全方位接收室內不同角落的發言人聲音。

在管理方面,由於 Shure 的產品已經順應影音市場的 AV Over IP (Audio-Visual over Internet Protocol) 潮流而全盤網絡化,管理工作可以完全透過中央化的軟件介面完成。在 Power over Ethernet 技術之下,MXA910、MXA710 、以及 MXN5W-C 主動式喇叭都只需一個 RJ-45 接頭就能取電、連接管理終端及傳輸音頻訊號,有效節省了空間及簡化佈線。

 

充份運用網絡及軟件簡化安裝管理

Stanley Chiu 又指出,軟件現在已成為 Shure 方案的重要組成部份,甚至連音頻的數碼訊號處理(DSP)也已完全交由 IntelliMix Room DSP 軟件處理,功能媲美傳統的 DSP 硬件設備。因此,除了各款咪高峰、擴音器、線路之外,企業就只須在電腦內安裝 IntelliMix Room 以及中央配置管理軟件,即可享受完整優質的會議體驗。企業的會議室和數據中心,均以最簡潔的方式呈現在用戶面前,而 IT 技術人員也能以更有效的方式展開管理和維護工作。

▲軟件及網絡令 Shure 的音響方案能與企業的 IT 環境緊密結合,簡化了安裝和管理。

Shure 未來將繼續在本地夥拍 EduServe 推動其音訊生態系統的普及,回應市場對優質企業會議體驗的需求。Stanley Chiu 透露,該公司將推出方便用戶及易於使用的微型系統,適合中小企和小型會議室以最簡單方式提供較佳的遙距會議體驗。對會議體驗有要求的香港企業,值得期待。

如欲進一步了解 Shure 的企業會議音響方案,可以瀏覽其網站,又或者電郵聯絡該公司或其代理商 EduServe

 

 

 

Tags :EduServeRemote workShureVirtual Meeting
Tango Chan

The authorTango Chan