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Brother 行業解決方案 多項效益助數碼轉型

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曾經有一段時間,人們以為電腦和互聯網會把紙張從企業營運的流程中完全淘汰,現在回望當然是大錯特錯。文件數碼化的確變得更多姿多彩,但也讓企業有更大的空間透過紙張、手機、電腦等媒介和裝置去構思和運用,創造更多商業價值。最近的疫情就是一個好契機,讓企業思考數碼轉型,文件管理解決方案也可扮演重要角色。

Brother 最近推出適用於教育、醫療、零售等多個行業不同部門的商業解決方案,以打印(Printing)、掃描(Scanning)、標籤(Labelling)、流動打印(Mobile Printing)四大功能為基礎,協助企業提升營運效率及控制成本,並推動業務的數碼轉型。

▲Brother 的行業解決方案可協助多個行業解決當前工作流程、營運及成本問題,為長遠發展作部署。

方案具多項特色

事實上,近年來 Brother 藉著其積累的經驗,不斷緊貼企業需求而改良產品及服務,獲得市場不少正面回響。舉例說,該公司的多功能打印機體積越見小巧,而且具備無線連接功能,正好適合香港小型企業的辦公室空間。其產品還會運用 OCR、網絡共享、Brother Web Connect 雲端打印及掃描等技術,配合多個流動應用程式如 Brother iPrint&Scan 及 iPrint&Label,支援流動和多種場景打印。此外,企業更能透過 Brother BRAdmin Professional 軟件設置打印設備網絡及中央管理,簡單易用,讓用戶快速及有效地完成工作。這些功能和特點均有助推動企業工作流程向自動化和數碼化發展,加強管理及提高營運效率,在經濟前景不明朗下,讓企業更能有效運用資源。

▲ 運用 Brother iPrint&Scan 及 iPrint&Label 等應用程式,支援流動打印文件。

為減輕企業在資訊安全方面的顧慮,Brother 的行業解決方案配備了企業級安全功能如 Brother 安全功能鎖及整合 Active Directory,能管理權限和使用狀況。另外,即使在雲端環境中,企業也可利用 NFC 讀卡器配合 Brother Secure Print+ 以確認用戶身分,以及Brother BRAdmin Professional 軟件作中央管理各種打印設備。上述功能均有助降低企業資訊外洩或遭濫用的可能性。該公司還有專業企業團隊可親身提供各種打印及軟件整合的建議,以求切合企業的需求。

兼顧教育及行政需要

▲Brother 的多功能打印機能支援教育機構打印多種格式文件的需要。

上述多個行業解決方案中,在數碼化和成本效益之間取得平衡是 Brother 教育界行業解決方案的重點。該方案針對教育機構打印量龐大而且文件類型多的特點,一方面提出以掃描功能把文件轉成數碼格式,減少佔用的實體空間,另一方面則以高效能和多功能的設備如多功能黑白鐳射打印機 MFCL5900DW 、 A3 彩色充墨式打印機 MFCT4500DW 及 A3 多功能彩色噴墨打印機 MFCJ3530DW,印製回條、通告、教材、報表、試卷等文件。同時,教育機構亦可運用 Brother 的打印機、掃描器來掃描單據以及使用標籤機,如電腦連接標籤機 QL820NWB 打印文件分類標籤、活動名牌標籤,以減輕員工處理行政工作的負擔。

推動醫療行業現代化

推行現代化營運是香港醫療行業近年的主要改革趨勢。Brother 就針對醫療機構日常營運中登記、化驗、診治、配藥、醫療記錄、帳單、IT 資源管理等環節,提供整套的打印、掃描、標籤及掃描歸檔解決方案。醫療機構可藉此建立現代化的醫療環境,減少出錯,提高效率,節省成本,改善服務。

▲Brother QL820NWB 標籤機支援有線及無線網絡,可在救護車中打印病人的標籤,簡化入院手續。

值得一提的是,Brother 的 PocketJet 流動打印機 PJ763MFi 及 PJ773 可以在救護車場景中使用。救護員也能隨時打印患者的醫療記錄以提供緊急治療,並透過支援有線及無線網絡的標籤機 QL820NWB 預早打印條碼標籤,簡化入院手續。

改善零售前線及後勤效率

Brother 的零售行業解決方案,則著重提升店舖的服務水平和改善後勤倉存的流程。例如其多功能黑白鐳射打印機 MFCL2715DW 和 MFCL2750DW 能配合 Barcode Utility 軟件,快速掃描文件上的 Barcode 同時分類 ,並透過可客製化的介面(Custom UI)及事先設定的流程捷徑,快速掃描單據至指定儲存位置,加快前線員工的工作流程讓他們更集中服務顧客。另外,該公司的標籤機 TD2130N 、RuggedJet 流動打印機 RJ3150 和彩色多功能鐳射打印機 MFCL8900CDW 則能隨時打印價錢牌、推廣海報及單張等,加快店舖回應市場的速度。

▲Brother PocketJet 流動打印機 PJ763MFi 方便外出工作時打印。

▲Brother MFCL8900CDW 彩色多功能鐳射打印機可隨時打印各類推廣單張。

在後勤和倉庫的營運上,Brother 的專業級標籤機 QL1110NWB 和 PocketJet 流動打印機 PJ763MFi 及 PJ773 能隨時隨地打印物流條碼標籤、訂單、運送文件專用標籤以及行政文件等。不論是貨倉物流的管理效率,還是與業務夥伴的交收速度,都能有所得益。

任何行業不同部門均可受惠

在這個數碼時代,文件的呈現形式更加多樣化,企業要能妥善運用其實並不容易。

所以,即使不屬以上三種行業的企業,其實也可受惠於 Brother 的商業解決方案。因為任何企業都需要管理銷售、市場推廣、物流、IT 等各部門的工作協調,因此同樣需要打印和掃描各類文件和標籤,並籍由 BRAdmin Professional 軟件集中進行相應各部門設備上的管理工作,包括打印的安全性,中央管理打印權限等管理設備問題。Brother 特別強調會協助企業避免出現「大材小用」或「小材無用」的狀況,其專業服務團隊會因應各部門需要,建議最適合的設備和解決方案,達到善用資源、提升效能、降低成本等目標。

▲Brother 的商業解決方案可配合各種企業部門的需要,如高速打印及流動打印,提升生產力。

企業可透過Brother 的官方網站Brother Hong Kong Facebook 帳戶,進一步了解適合各行業的解決方案;亦可致電 3589 9000 向該公司的專業顧問團隊查詢。

由即日起至 2020 年 6 月 30 日,首 50 名查詢及成功約見之客戶(機構人數須 50 人或以上),可獲贈 $100 超市禮券。更多 Brother 企業解決方案,請參閱:

更多商業方案: 按此

查詢熱線:3187 0500

電郵:inquiry@brother.com.hk

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企業趨勢業界專訪資訊及通訊科技

Webex 香港三月份急增四倍 視像會議及線上活動新常態

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過去數月來全球大小企業為了防疫紛紛推行遙距工作模式,不少商務會議、活動或研討會都改以視像會議形式於網上進行。疫情加促催化了企業數碼化轉型,相信即使疫情過去,企業在體驗過種種便利和好處後,未必會完全回到舊有工作模式。不少企業會選擇推前數碼化轉型的部署,不過疫情期間不少 IT 服務均屬免費提供或升級,因此企業需要考慮疫情過後如何按實際業務需求部署方案,同時遙距工作模式在網絡安全、數據和私隱保障上是否符合要求。

思科香港及澳門總經理林向陽接受 Unwire.Pro 訪問時表示,以往公司都會舉行現場分享活動,但現在全部活動轉移至線上舉行。他坦言,最初思考過搬到線上舉辦活動的效果會變成如何,但最後的效果相當理想 ,例如之前在香港進行幾場活動,較小規模的活動有 100 人,看到參與人士的反應踴躍。而亞太區及全球性活動,放到線上舉行時也帶來不同的體驗,因此他認為這個做法不止在疫情期間有效,可能將來做生意的模式及舉辦活動的模式也有改變。林向陽指出,以往舉行會議時都會拜訪客戶或約出來開會,同事與同事之間會預約會議室開會,但現在發覺大家嘗試科技後,更加有效的方法就是使用視像會議,可以節省很多交通時間,而宏觀來說,與區域及全世界客戶溝通亦可以使用科技完成。他又說,因為這次疫情帶給大家新的工作習慣,相信會變成工作新常態。

因時制宜爆發商機

因應疫情,Cisco 合共投放了 2.25 億美元,用以提供不同產品及技術支援,並開放多項技術支援予中小企使用,當中免費將 Webex 服務計劃升級,會議時間由 40 分鐘升級至無時間限制、會議參與人數由原來最多 50 人增至上限 100 人,另外將部分服務試用期延長至 28 至 90 日不等。林向陽指出,在疫情開始的時候,已經看到需求很好,在網絡安全方面,留意到由 3 月 10 日至今,已經超過 1530 萬用戶使用公司的解決方案,而期間客戶要求 Cisco 幫助解決安全需求的請求錄得增長超過 10 倍,另外 Cisco 的 VPN 申請數量較去年全年增長 240%,在過去一個月的時間內亦出現大增的情況,因此反映市場有潛在需求,可能以前不會察覺,但今次疫情很明顯將各間中小企對這方面的需求一下子推前很多。

林向陽又透露,單計三月份,Cisco 的 Webex 錄得 140 億會議分鐘,全球有 3 億用戶使用 Webex 舉辦視像會議,突然上升三至四倍,香港大約增長三倍至四倍,增長非常驚人。他又強調擁有自家數據中心,絕對不會將 Webex 的資料透露予第三方,而私隱認證至第三方認證均符合要求,未來會繼續嚴格執行加密工作。

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科技專欄資訊保安資訊及通訊科技

科技同行 (十一) :無人機成為抗疫神器

科技同行 (十一)

一直以來,無人機多用作攝影、配送物資和蒐集數據,然而,在今次新冠肺炎疫情之下,它可謂出行無間,應用層面更是五花八門,一時之間變成了抗疫的「超級神器」。

在內地,無人機經常穿梭於醫院和疾控中心,快速地把防控急救藥品和檢疫樣本傳送,以提升檢疫的效率。同時它會在街道上盤旋,協助物資派送和環境勘測,還會巡邏大街小巷,呼籲市民戴上口罩、勤洗手、減少外出,而以無人機進行消毒工作成效更見顯著。有無人機公司義務提供空中噴灑消毒液服務,單是 1 月 31 日至 2 月 12 日內,便能為全國包括廣州、山東、河北、安徽、江蘇等 20 個省份接近 15,000 個村鎮作消毒服務,累計完成防疫消毒地方總面積達 6.77 億平方米。

疫情嚴峻的意大利、西班牙、法國及美國也同樣出動無人機在空中廣播,勸喻市民避免出門,減少聚集。有保加利亞官員建議採用配置有熱能偵測攝影鏡頭的無人機,為當地貧民社區的居民測量體温 ,以減少接觸感染的風險。而一名留守家中的塞浦路斯人則甚有創意,他操控無人機引領愛犬在街上散步,引來網民一時熱話。

其實,無人機在過去數年間發展迅速,需求日增。中國國家統計局資料顯示,2017 年中國民用無人機產量達 290 萬架,增長接近七成。美國有研究指出,全球無人機系統市場的規模將有明顯增長,預計到 2036 年市場價值可高達 300 億美元,相信是次疫情會進一步助長其升勢。現時,無人機技術已日趨成熟,生產成本相繼下降,市場應用變得多元化。只要在通訊安全及避障機制等範疇上更精益求精,無人機可望有更突破性發展。

作者:香港大學建築學院及工程學院計算機科學系客席教授鄧淑明

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企業趨勢專題特寫應用方案資訊及通訊科技

Logitech 攜手 DYXnet 打造優質 Zoom 視像會議方案 注重用戶體驗提升企業協作效益

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▲企業通訊愈來愈講求靈活性,視像會議方案必須能支援在會議室、咖啡室、共享空間等不同地點召開會議。

現代企業營運講求全球即時協作,技術和服務均不斷進步的視像會議方案能夠滿足有關需求,遙距視像會議室因此晉身為主力通訊平台,成為了企業的戰略性投資科技。最近,硬件供應商 Logitech 和雲端會議服務商 Zoom 香港官方經銷商第一線集團(DYXnet)針對市場爆炸性需求,在本港攜手提供套件式的企業級視像會議解決方案,其效益值得企業仔細研究。

革新視像會議方案

大型企業採用的高清視像會議方案多數涉及巨額投資成本和複雜的配置,往往令人卻步。另外,許多中小型企業的流動性愈來愈高,商務中心、共享空間、工廈單位都可能成為視像會議地點。對中小企而言,方便裝拆才是必備特點。所以理想的企業視像會議方案,除了視聽效果優越,還應該能提供上佳的用戶體驗,這包括容易裝拆、設定、使用,更有輔助工具加強協作效果,最後當然還要性價比高,即使中小企業也能受惠。

Logitech 及 Zoom 香港官方經銷商第一線的「一站式」企業視像會議方案,最大特色是雙方的產品能無縫接合,能夠針對不同會議室的形態及需求進行安裝和設定。該方案也具有極高兼容性,用戶無須花時間研究怎樣組合或者測試軟硬件的配套。因此企業人員無須專業知識和 IT 部門協助,短時間內即可令會議室變成為「Zoom Rooms」,開始流暢和高品質的視像會議。


第一線業務發展總監林振志 Alvin(左)和Logitech 香港及台灣地區總經理施前江 Aries(右)表示Zoom 視像雲端平台與 Logitech 的高質素硬件結合,為企業帶來更完善的視像會議體驗。

Zoom 雲端軟件提供完善管理

Zoom 近年快速冒起,其雲端形式的服務令企業使用時極為方便,是其普及的一大主因。Zoom 香港官方經銷商第一線(DYXnet)業務發展總監林振志(Alvin)表示,在不同硬件配置和不同場景如網上講座和大型會議下,Zoom 都能提供一致的流暢使用體驗。而 Zoom 持續針對企業在品牌、管理、保安及用戶體驗四方面的要求進行研發和改善服務,包括和 Logitech 等專業硬件供應商結成同盟,是其成功的關鍵。

Alvin 補充,所謂視像會議方案,其實不只適用於會議,還包括培訓和網上教學等場景。Zoom 能夠錄影會議或培訓的過程,並提供各種報告,讓講者和參與者作出回顧及改善。系統管理員不但可以在不同帳戶、群組或不同類型用戶等級中管理及設定使用者帳戶,依權限選擇透過哪些特定區域的數據中心來處理即時線上會議 / 線上研討會資料,更可設定會議所使用的保安功能,以確保會議資訊保密。除了近日用戶相當關注的安全問題,亦不可忽略其雲端會議方案的特色,可透過不同裝置、操作系統、群組協作功能及場地提供一致的會議體驗,配合 Logitech 的高清視像鏡頭更能夠把物品的細節真實還原,例如企業與製造商討論產品的原型時不再需要寄出實物,節省了大量時間。

▲Zoom 可讓用戶設定虛擬背景,即使在家開會也可保持背景隱私。

Zoom 除具多項功能可以協助企業優化會議體驗,近日更提升保安設定以確保用戶在安全的環境下進行會議。如在進行會議邀請時,用戶可選擇以非個人專屬會議 ID 發送至參加者,在會議結束後,可防止其他人士以同一 ID 進入會議室。另外,所有帳號都已預設開啟會議密碼功能,管理員可在帳户設定內更改密碼的複雜度,包括長度、字母、數字、特殊符號等要求;加上能夠在開始會議前設立等候室,讓參加者在內等候批准,阻隔不明人士進入,令參與者更安心參與會議。此外,Zoom 更在會議欄目中增設「安全性」標誌,將多個安全功能合併,讓用戶能夠一覽 Zoom 現有和新增的安全功能,從而快捷地控制所有保障數據和私隱安全的設定,例如會議主持人可以透過標誌向 Zoom「舉報用戶」,亦可以禁止與會者更改顯示名稱。這些新增的功能不但可提高保安水平,也同時為用戶帶來更全面可靠的會議體驗。

Logitech 硬件性能出色功能全面

很多人對 Logitech 的網絡通訊產品都耳熟能詳,其實該公司早於 1997 年就已推出第一台視像會議鏡頭。多年發展下,現時其企業級產品不論是陣容還是功能都已相當全面,而且更照顧到用戶使用時的管理所需,令使用體驗更完整。例如 Logitech TAP 觸控屏幕控制器,就能配合 Zoom 的軟件,提供行事曆整合、觸碰加入、即時內容分享和持續待命等功能,讓啟動和主持會議更加方便。

Logitech 香港及台灣地區總經理施前江(Aries)表示,其品牌為包括 Zoom 等主流雲端會議軟件平台的官方認證夥伴,Logitech 的視像設備能夠保持最大的市場佔有率有賴於其產品種類覆蓋不同形態,大小的企業的切身需求。另一方面,Logitech 的視像鏡頭搭配智能採光及超高清畫質,這些技術令參與會議的人士能時刻以最佳面貌出現,猶如面對面進行溝通,這對一些需要和顧客緊密溝通的行業如財富管理等,尤其重要。

▲Logitech Rally 視像鏡頭搭配 TAP 觸控屏幕控制器,設計時尚,佈線簡潔

在設置 Zoom 時,企業可以選擇合適的 Logitech 設備來搭配不同大小的會議室甚至個人工作空間。例如一體化的全功能視像會議鏡頭 MeetUp ,既可簡化佈線又提供超廣角 120 度 4K 高清影像,正適合小型會議室。而對中大型會議室來說,專業級的 Rally 或 Rally Plus 模組化系統是理想之選,可透過 RightSight 技術以 15 倍變焦鏡頭自動對準與會者,更有 RightSound 技術抑制背景噪音和增強清晰度,以及 RightLight 技術調整拍攝對象的明暗。

安裝和設定方便 成本效益高

Logitech 及 Zoom 作為雲端方案,企業只需要根據專業顧問的建議,選擇所需的配置軟硬件以及安裝服務,套件就會以速遞包裹形式送到企業手上。較小型的會議室會包含較為簡單的配件,企業或可自行安裝,而較大型複雜的場景則會有專屬上門安裝和設定服務供企業選購。此外,企業也可選擇採用第一線的企業網絡服務,其多點跨境企業網絡能提供更穩定優質的視像會議體驗。以一間小型會議室配置的 Logitech 搭配 Zoom 視像會議方案來說費用不高卻可明顯提升企業的效率和節省資源,投資回報十分理想。

俗語稱「有危就有機」,以往視像會議被企業視為不可靠或者高成本的通訊方式,但隨著現時的實際業務營運需要,企業已經不得不大規模採用這些方案。而 Logitech 和 Zoom 香港官方經銷商第一線(DYXnet)的合作方案,正正顯示出視像會議已經可以完全勝任作為企業的主要協作通訊平台,未來企業或會因而爆發出更高的效率和生產力。

Logitech 和 Zoom 的用家體驗分享:

「我們才藝學院因應市場需要提供 online live 課堂,可以再見到小朋友投入的表情,又聽到他們叫我 Roland 哥哥,覺得教育工作充滿意義。我在用的 Logitech C922 視線鏡頭採光非常不錯,Zone Wireless 無線耳機也很方便,音效優質,搭配小朋友也懂得用的 Zoom,online class 無難度! 」

– 香港兒童才藝學院 HKKTA 執行董事 Roland Leung 梁梓禧

「對於經常與外國品牌經理溝通的設計師來說,Logitech BRIO 的 4K 畫質把每個細節清晰無比地呈現,特別適合工作上常常以圖像溝通的我們。」

– 跨國企業品牌設計師 Kenji Yuen

「作為一間數碼媒體廣告公司,我主要用 Zoom 和各地客戶及同事開會或與學生進行網上教學。進行 Zoom 會議非常方便,只要發送會議連結,對方甚至無須安裝軟件即可以馬上參與會議。我一直用 Zoom 與知名品牌開會討論市場策略,甚至舉行 Webinar 網上講座,早前的逆市品牌營銷策略講座同時超過 200 人參與,Zoom 的視訊效果十分穩定,操作也甚少出現技術問題。」

– Social Stand 數碼廣告公司創辦人 Bernie Wong 黃啟亮

為了讓客戶更方便體驗 Logitech x Zoom 視像會議方案的優點,第一線集團(DYXnet)更在其香港總部設立 Zoom 體驗空間。如果有興趣進一步了解或親身感受 Logitech x Zoom 視像會議方案,請聯絡第一線集團或 Logitech:

Zoom 香港官方經銷商第一線集團 (DYXnet Group)

電郵:zoom@dyxnet.com

電話:(852)2187 7688

電郵:enquiryhk@logitech.com

電話:(852)2624 3513

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企業趨勢資訊及通訊科技

Google Meet 免費開放企業功能 支援默認加密 + 保障數據私穩

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受到疫情的帶動,不少公司都使用網上會議工具來開會,現在 Google Meet 都免費開放企業功能予 G Suite 一般和教育版用家。由今年 3 月初至 9 月底,Google Meet 企業版的進階功能免費開放使用,系統最多支援 250 人加入會議,直播支援十萬人同步觀看。Google 雲端亞太區安全主管 Mark Johnston,從今年 1 月份到現在,Google Meet 會議上的用戶數量已經錄得 25 倍增長,而且沒有出現問題。在過去的數星期,每天增加 200 萬用戶,以及服務逾 20 億分鐘會議或 3800 年。

▲Google 雲端亞太區安全主管 Mark Johnston

過去數月市場上有視像會議系統提供使用,但安全隱憂成為使用者最關心的問題。Mark Johnston 強調 Google 絕對不會利用會議的人像或聲音等資料作為培訓 Machine learning(機器學習)的數據。他又解釋,假如採用了端到端加密,就得犧牲許多功能和法規遵從,而這些正正是企業在監控和適當地儲存、分享和增加服務可用性及功能等各方面的實際需要。因此 Google Meet 不會支援端到端加密,反而 Google 無論在靜止以及傳輸期間均支援默認加密,他認為默認加密才是(企業)在任何網站內容及會議平台上應達到的水平。

Mark Johnston 認為了解 Google 在默認安全設置的優勢非常重要,其一就是 Google 以 25 個字符組合所創造的 10 位數編碼,可以令隨機的暴力破解變得非常困難,因為在會議前設置了 15 分鐘的空窗期,縮減了攻擊空隙。最重要的是,使用默認配置後,如果組織以外人士加入你的會議,你可以把他們踢出去,你需要主動允許他們才可以進入該會議。他又認為,這三個功能是與其他視象會議功能的最主要差異,而在默認加密情況下,Google 可以提供保安和控制,防止視像會議被濫用和騎劫。

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業界消息資訊及通訊科技

Verizon Business 收購 BlueJeans 進軍視像會議平台

全球大小企業為了抗疫爭相採用視像會議,市場需求激增,讓不少規模較小的供應商乘勢崛起,不過自從較早前屢傳出保安漏洞,隨即掀起新一輪洗牌。Verizon Business 亦決意分一杯羹,今日宣布已就收購企業級視像會議及活動平台 BlueJeans Network 達成最終協議,進一步擴展 Verizon 的沉浸式整合通訊(immersive unified communications)產品組合。

是次收購將結合 BlueJeans 的會議平台至 Verizon 的整合通訊產品,即時服務客戶。至於 BlueJeans 創辦人及主要管理團隊將會加入 Verizon,而其員工則將於收購完成後即時成為 Verizon 員工,預計計劃將於第二季度完成。Verizon Business 透露,BlueJeans 平台將全面整合至 Verizon 的 5G 產品路線圖,為遙距醫療、遙距學習、現場服務(field service)等高成長領域提供安全、實時的接觸解決方案。

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《澳門施政》建設智慧城市 加強 5G 網絡及數據中心

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澳門政府發表《2020 年施政報告》,特首賀一誠表示,澳門將會加強城市規劃及建設智慧城市,加快城市基礎設施建設。他表示,未來會加快完成編製澳門城市總體規劃,有序推進都市更新工作,儘快完成都市更新法案。致力建設世界領先的新型智慧化特區,打造「數字澳門」,加強 5G 網絡、數據中心等新型基建,加快建設數碼基礎設施。他又說,通過運用新一代信息技術,不斷提升特區在城市管理、產業發展、政府服務、社區管理等方面的智能化水平,推進以智慧政務、智慧通關、智慧醫療、智慧旅遊和智慧交通為主要內容的智慧城市建設,實現信息技術與城市現代化融合。

另外,賀一誠表示政府將會扶助中小企業,協助中小企業發展電子商務和跨境電商業務,推進電子支付普及化。同時鼓勵企業進行技術、管理和制度創新,支持企業自創和推廣「澳門品牌」。他又說,澳門將會發展現代金融業,打造中國及葡語國家金融服務平台,同時發展粵港澳大灣區「一帶一路」建設,推進金融創新和金融科技發展。賀一誠指出,未來澳門將會加強金融軟硬基礎設施建設,完善金融法律體系。同時爭取降低澳門銀行、保險等金融機構准入門檻,實現橫琴與澳門之間資金自由進出,以及建設跨境人民幣結算中心,研究探討建設以人民幣結算的證券市場,促進現代金融業發展。

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企業趨勢科技專欄資訊及通訊科技

科技同行 (八) :以創新科技對抗疫情

科技同行 (八)

今次新型冠狀病毒肺炎疫情蔓延全球,對世界經濟及社會造成嚴重打擊。要對抗疫情,創新科技便必不可少。

面對嚴峻疫情,醫院往往是高危地點。《美國醫學雜誌》刊出的報告估計,有一成新冠肺炎患者沒有明顯徵狀,令醫護人員難以識別檢疫。如何減少醫護人員感染的風險,便成為關鍵。

華爾街日報報導,美國的醫生組織、醫院和醫療保險業者都以電話、視訊或簡訊進行初診,並以遠程技術診療各個疑似或確診病例。而當地的首名確診者更由裝有攝影鏡頭、麥克風和聽診器的機械人治療,以減少醫護跟患者的接觸。

內地除有醫院使用 5G 雲端智能機械人協助醫護人員,進行消毒、清潔及送藥等工作。國家衞健委高級別專家組組長、中國工程院院士鍾南山的團隊更研發了「新型智能化咽拭子採樣機器人系統」,以遠程人機協作的方式完成高風險的咽部組織採樣任務,成功率高達 95%,現已展開臨床試驗。

醫院之外,人流密集的地鐵站,也需加強防疫措施。北京地鐵率先試用 AI 探熱系統,以紅外線相機識別人流中體温異常者,再利用 AI 技術進行人臉識辨,這樣就可以在遠距離快速追蹤及定位疑似發燒者的去向,避免近距離檢測的風險。香港也有初創結合人工智能和 5G 等技術研製探溫機械人,可以靈活移動,並追蹤發燒者曾到過的地方,相信有助未來的抗疫工作。

作者:香港大學建築學院及工程學院計算機科學系客席教授鄧淑明博士

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科技專欄資訊及通訊科技

5G 的應用及好處

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踏入 2020 年,香港正式進入 5G 年代,5G 流動通訊服務亦會於 4 月 1 日起開始陸續推出。就消費者而言,5G 最大的賣點當然是非一般的數據傳輸速度,然而真正的 5G 不僅是速度上的提升,更重要的是 5G 令流動網絡能夠深入地應用到更廣泛的層面,以往意想不到、天馬行空的應用亦能夠實現。5G 的三個主要應用範疇:增強型流動寬頻(eMBB)、超可靠低時延通訊(URLLC)及大規模機器型通訊(mMTC),能夠實現人與人之間甚至物件之間的連接,達致萬物互聯互通,徹底顛覆大眾的生活體驗。 

那麼,究竟 5G 能夠帶來甚麼好處?

增強型流動寬頻(eMBB)支援極高的數據傳輸速度,最高可達每秒 20GB,因此能夠應用到擴增實境(AR)、虛擬實境(VR)、實時互動等功用。現時,越來越多的消費者會上網購物,可是往往在購物時會有很多疑問,5G 能讓消費者與虛擬店員互動,尋找協助,即使言語不通,亦能支援即時翻譯;另外,利用 AR 或 VR 提供個人化的購物體驗,例如實時配搭衣物鞋履、於模擬家居的環境下選購傢具,360 度即時檢閱貨物等。這些應用都能使消費者足不出戶,享受更方便快捷的購物體驗。

增強型流動寬頻(eMBB)支援極高的數據傳輸速度,能應用到 AR、VR 等實時互動方案。

超可靠低時延通訊(URLLC)能支援關鍵應用系統及低時延通訊,時延能夠低至 1 毫秒。人工智能運輸系統正好利用這優點,透過 5G 協同交通工具及設施,包括實時位置追蹤,實時交通情況匯報,讓駕駛者能夠避開交通擠塞的情況,大大提升安全度及效率。當然,還有自動駕駛系統,實時指揮及控制無人機通訊系統等應用,完善現存的交通網路。另外,在醫療方面,5G 能夠提供遙距健康狀況監察及診症,甚至是透過機械人進行遙距手術,為病人提供一個更安全及方便的選擇。

大規模機器型通訊(mMTC)能打造一個移動化及全連接的智能生態系統,透過人工智能將物件連接起來,並進行溝通及互動。透過 5G 建立獨有的作業系統如智能家居及智能健康檢測,用戶只需用手機就能輕鬆管理各個系統,並控制相對應的物件。另外,這技術亦能應用在正在發展的智慧都市概念,以 5G 網絡將一個城市的運作以不同系統串連起來,包括智能大廈、智能電網、物流系統等,帶來自動化及環保的新一代城市。

5G 目前尚在起步階段,但其應用泛圍之廣已經超出以往的想像,它不僅帶來多項革命性、創新的應用,最重要的是它能改變整個社會,甚至整個世界的生態。5G 不僅將人與人之間的距離拉近,甚至能夠以人工智能讓人與物件溝通,這些應用都是以往未曾想像到的。其實,5G 的應用比上述的還要多,有些應用甚至未被發掘,就讓我們拭目以待,準備迎接這 5G 新時代的到來。

撰文:華為消費者業務大中華區副總裁何鴻略

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3 香港推 5G 商業應用方案助中小企靈活工作

3 香港的 5G 流動通訊 4 月 1 日正式投入服務,除早前公佈的 5G 標準月費計劃外,同時亦推出了一系列商業應用方案。 

和記電訊香港控股執行董事及行政總裁古星輝(上圖左一)表示:「5G 是電訊界一個重要的里程碑。而公司的光纖骨幹網絡亦已由 1Gbps 躍升至 10Gbps,同時更將 5G 結合人工智能、物聯網和大數據等技術,應用於不同領域和行業,進一步實現『5G‧世界更為一』的理念。」

嶄新 5G 商業應用方案

  • 5G 商業流動寬頻:配合華為 5G CPE Pro,無須拉線安裝亦可即時體驗極速 5G 商業流動寬頻服務,正好迎合部分不能隨意拉線的商場商戶所需。
  • 智能辦公室:Microsoft Office 365 配合 Samsung DeX 應用程式,讓企業免受疫情影響營運,員工可安心在家工作,靈活使用不同裝置同時處理多項工作。 
  • 智能辦公室:雲端人事管理系統:透過簡單雲端操作,遙距處理薪酬、編制更表、打卡及批核假期等人事管理事宜。 
  • 智慧樓宇:利用物聯網傳感器監測辦公室環境數據,並透過人工智能控制各項辦公室設備,既環保節能,亦能為員工提供舒適潔淨的工作間。
  • 智能電表:3 香港將與港燈合作,在港島區陸續安裝的 58 萬個智能電表提供流動數據連接服務,方便客戶定時了解用電情況,以採取相應措施改善能源效益。相關資料亦會傳送至港燈的數據收集系統,有助提升其營運效率,同時協助推動香港邁向智慧城市。
  • 智慧零售:隨著 5G 服務的推出,料將會加促數碼價錢牌、擴增實境(AR)、倉存及商品展示管理、人工智能數碼顯示屏、影像分析、客戶關係管理、大數據運用和流動銷售系統(MPOS)等應用的普及,協助傳統零售數碼轉型。
  • 智慧物流:受惠 5G 超高速、低時延的優勢,物聯網(IoT )將加速普及, 3 香港率先推出車隊管理、車輛物聯網、貨物追蹤和駕駛安全及監測等相關應用。

事實上,3 香港早前便與 Microsoft 香港攜手向企業客戶免費提供 Microsoft Teams 服務三個月,方便企業員工於抗疫期間安心在家工作。此外,亦將透過包括 Zoom 視像通訊等進一步提升客戶體驗。 開通 5G 網絡後,3 香港將利用 5G 超高速、低時延和萬物互聯的優勢,開拓更多創新的 5G 企業應用。 

至於 5G 基站連接方面,3 香港以 10Gbps 高速光纖專線連接至 5G 基站,預期年內可覆蓋全港。首階段室外覆蓋包括:灣仔、銅鑼灣、尖沙咀、旺角、深水埗、沙田及大埔;室內覆蓋則包括:香港會議展覽中心、置地公司旗下甲級商場(置地廣塲、交易廣場一及二 座、遮打大廈、歷山大廈及太子大廈)、 長江實業集團旗下主要商場(海之戀商場 OP Mall)、香港國際機場及特選  3Shops 熱點等。 

第二階段的室外覆蓋將拓展至港島南、港島東、中西區、油尖旺、九龍城、黃大仙、觀塘、葵青、荃灣、屯門、元朗、北區、西貢及離島區等。3 香港並透過重耕 2100 兆赫頻譜,讓身處馬鞍山、大埔和赤柱等 5G 禁飛區的用戶終於可以使用 5G 通訊。

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