Lexus

如果說到有什麼商品的售後服務特別重要，汽車肯定是即時浮現腦海的其中一種類別。因為汽車的售後服務除了會積累成相關的市場形象

近年 Apple 推出 iOS 系統更新時偶爾會出現問題，導致第一時間安裝更新的用戶發現其裝置在更新後出現故障，因此不少用家現時在新系統更新推出後都會先留意媒體報導和其他用戶的反饋，以防手中的 iPhone 或 iPad 「變磚」。而類似的問題亦開始出現在日趨智能化的車載系統上，近日外國就有不少 Lexus 車主透過社交網絡抱怨，指其汽車的車載導航系統安裝了最近的 OTA 軟件更新後，出現系統無法使用且不斷自動重新啟動的問題，Lexus 官方亦確認了今次事件。