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Brother 行業解決方案 多項效益助數碼轉型

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曾經有一段時間,人們以為電腦和互聯網會把紙張從企業營運的流程中完全淘汰,現在回望當然是大錯特錯。文件數碼化的確變得更多姿多彩,但也讓企業有更大的空間透過紙張、手機、電腦等媒介和裝置去構思和運用,創造更多商業價值。最近的疫情就是一個好契機,讓企業思考數碼轉型,文件管理解決方案也可扮演重要角色。

Brother 最近推出適用於教育、醫療、零售等多個行業不同部門的商業解決方案,以打印(Printing)、掃描(Scanning)、標籤(Labelling)、流動打印(Mobile Printing)四大功能為基礎,協助企業提升營運效率及控制成本,並推動業務的數碼轉型。

▲Brother 的行業解決方案可協助多個行業解決當前工作流程、營運及成本問題,為長遠發展作部署。

方案具多項特色

事實上,近年來 Brother 藉著其積累的經驗,不斷緊貼企業需求而改良產品及服務,獲得市場不少正面回響。舉例說,該公司的多功能打印機體積越見小巧,而且具備無線連接功能,正好適合香港小型企業的辦公室空間。其產品還會運用 OCR、網絡共享、Brother Web Connect 雲端打印及掃描等技術,配合多個流動應用程式如 Brother iPrint&Scan 及 iPrint&Label,支援流動和多種場景打印。此外,企業更能透過 Brother BRAdmin Professional 軟件設置打印設備網絡及中央管理,簡單易用,讓用戶快速及有效地完成工作。這些功能和特點均有助推動企業工作流程向自動化和數碼化發展,加強管理及提高營運效率,在經濟前景不明朗下,讓企業更能有效運用資源。

▲ 運用 Brother iPrint&Scan 及 iPrint&Label 等應用程式,支援流動打印文件。

為減輕企業在資訊安全方面的顧慮,Brother 的行業解決方案配備了企業級安全功能如 Brother 安全功能鎖及整合 Active Directory,能管理權限和使用狀況。另外,即使在雲端環境中,企業也可利用 NFC 讀卡器配合 Brother Secure Print+ 以確認用戶身分,以及Brother BRAdmin Professional 軟件作中央管理各種打印設備。上述功能均有助降低企業資訊外洩或遭濫用的可能性。該公司還有專業企業團隊可親身提供各種打印及軟件整合的建議,以求切合企業的需求。

兼顧教育及行政需要

▲Brother 的多功能打印機能支援教育機構打印多種格式文件的需要。

上述多個行業解決方案中,在數碼化和成本效益之間取得平衡是 Brother 教育界行業解決方案的重點。該方案針對教育機構打印量龐大而且文件類型多的特點,一方面提出以掃描功能把文件轉成數碼格式,減少佔用的實體空間,另一方面則以高效能和多功能的設備如多功能黑白鐳射打印機 MFCL5900DW 、 A3 彩色充墨式打印機 MFCT4500DW 及 A3 多功能彩色噴墨打印機 MFCJ3530DW,印製回條、通告、教材、報表、試卷等文件。同時,教育機構亦可運用 Brother 的打印機、掃描器來掃描單據以及使用標籤機,如電腦連接標籤機 QL820NWB 打印文件分類標籤、活動名牌標籤,以減輕員工處理行政工作的負擔。

推動醫療行業現代化

推行現代化營運是香港醫療行業近年的主要改革趨勢。Brother 就針對醫療機構日常營運中登記、化驗、診治、配藥、醫療記錄、帳單、IT 資源管理等環節,提供整套的打印、掃描、標籤及掃描歸檔解決方案。醫療機構可藉此建立現代化的醫療環境,減少出錯,提高效率,節省成本,改善服務。

▲Brother QL820NWB 標籤機支援有線及無線網絡,可在救護車中打印病人的標籤,簡化入院手續。

值得一提的是,Brother 的 PocketJet 流動打印機 PJ763MFi 及 PJ773 可以在救護車場景中使用。救護員也能隨時打印患者的醫療記錄以提供緊急治療,並透過支援有線及無線網絡的標籤機 QL820NWB 預早打印條碼標籤,簡化入院手續。

改善零售前線及後勤效率

Brother 的零售行業解決方案,則著重提升店舖的服務水平和改善後勤倉存的流程。例如其多功能黑白鐳射打印機 MFCL2715DW 和 MFCL2750DW 能配合 Barcode Utility 軟件,快速掃描文件上的 Barcode 同時分類 ,並透過可客製化的介面(Custom UI)及事先設定的流程捷徑,快速掃描單據至指定儲存位置,加快前線員工的工作流程讓他們更集中服務顧客。另外,該公司的標籤機 TD2130N 、RuggedJet 流動打印機 RJ3150 和彩色多功能鐳射打印機 MFCL8900CDW 則能隨時打印價錢牌、推廣海報及單張等,加快店舖回應市場的速度。

▲Brother PocketJet 流動打印機 PJ763MFi 方便外出工作時打印。

▲Brother MFCL8900CDW 彩色多功能鐳射打印機可隨時打印各類推廣單張。

在後勤和倉庫的營運上,Brother 的專業級標籤機 QL1110NWB 和 PocketJet 流動打印機 PJ763MFi 及 PJ773 能隨時隨地打印物流條碼標籤、訂單、運送文件專用標籤以及行政文件等。不論是貨倉物流的管理效率,還是與業務夥伴的交收速度,都能有所得益。

任何行業不同部門均可受惠

在這個數碼時代,文件的呈現形式更加多樣化,企業要能妥善運用其實並不容易。

所以,即使不屬以上三種行業的企業,其實也可受惠於 Brother 的商業解決方案。因為任何企業都需要管理銷售、市場推廣、物流、IT 等各部門的工作協調,因此同樣需要打印和掃描各類文件和標籤,並籍由 BRAdmin Professional 軟件集中進行相應各部門設備上的管理工作,包括打印的安全性,中央管理打印權限等管理設備問題。Brother 特別強調會協助企業避免出現「大材小用」或「小材無用」的狀況,其專業服務團隊會因應各部門需要,建議最適合的設備和解決方案,達到善用資源、提升效能、降低成本等目標。

▲Brother 的商業解決方案可配合各種企業部門的需要,如高速打印及流動打印,提升生產力。

企業可透過Brother 的官方網站Brother Hong Kong Facebook 帳戶,進一步了解適合各行業的解決方案;亦可致電 3589 9000 向該公司的專業顧問團隊查詢。

由即日起至 2020 年 6 月 30 日,首 50 名查詢及成功約見之客戶(機構人數須 50 人或以上),可獲贈 $100 超市禮券。更多 Brother 企業解決方案,請參閱:

更多商業方案: 按此

查詢熱線:3187 0500

電郵:inquiry@brother.com.hk

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企業趨勢應用方案

Fujitsu 披露業務持續營運規畫關鍵走勢

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疫情之下,在家工作(WFH)成為了不少本港企業的新常態。微軟 CEO 就留意到疫情期間,僅兩個月便出現了原應兩年合計才有的數碼化轉型項目;而 IDC 亞太區服務與安全研究副總監 Cathy Huang 亦指出,疫情期間雖然 GDP 普遍下滑,令不少公司削減 IT 開支,唯雲端相關及保安方案的預算持續強勢,足見企業為確保數據安全和營運無間,仍會將針對性的 IT 項目放優先位置。

部署 BCP 首重應用程式現代化

事實上,據 IDC 調查顯示,接近六成企業均認為營運模式須能支援數碼化;另 45.8%企業表示將會加入或擴展在家工作(WFH)至其人力資源政策,可見遙距營運和工作已逐步發展為業務持續營運的重要支柱,一旦遇上疫情或重大事故,亦有能力即時啟動緊急應變機制。

既然遙距營運乃實現業務持續營運規畫(Business Continuity Planning,BCP)的關鍵,那麼企業首要審視既有網絡架構,能否支援基於雲端的應用和協作。當然,應用程式本身能否進行遠端存取亦是個問題。若既有應用僅支援公司內部存取,想落實遙距營運,先要部署應用程式現代化。

▲ 2015 年至 2021 年間,將應用程式現代化視為當務之急的受訪者比例

未來應用程式傾向雲端原生

由 Fujitsu 委託進行的 IDC InfoBrief 研究報告指出,應用程式是當今企業業務不可或缺的一部分,而近年應用程式現代化的重要性,於亞太地區企業亦有所提高。截至 2021 年,將應用程式現代化視為當務之急的受訪者比例,預計將超過 85%(2015 年比例為 33%);IDC 並預期,及至 2025 年,亞洲 2,000 強企業中超過 90%的新應用程式為雲端原生,意味着未來的應用程式傾向雲端原生,以便隨時隨地均可存取。

至於傳統企業部署應用現代化應從何入手,不妨參考受訪亞太地區企業的應用程式現代化策略排行榜:

  1. 將舊版應用程式現代化,包括基礎架構(17%)
  2. 升級舊版應用程式以在當前基礎架構中運行(14%)
  3. 將客戶服務和後端應用程式遷移至雲端(14%)
  4. 將自動化和智能融入應用程式中(11%)
  5. 圍繞容器和微服務構建功能(10%)

▲亞太地區企業的應用程式現代化策略排行榜

本地企業轉型迎接「新常態」

就香港而言,富士通香港行政總裁吳少偉(Leo)表示公司今年的盈收是過去幾年中取得最大突破的一年。雖然市首欠佳,但不少 IT 企業仍在逆市中靠推動數碼轉型賺大錢

面對受疫情催化而產生的「新常態」,吳少偉就透露客戶普遍集中加強在家工作、自動化應用、雲端/託管服務和可信企業等方面,而業務需求則主要專注於三個領域:

  1. 復原力:業務營運、供應鏈、財務穩定性
  2. 勞動力調整:再培訓、流動性、員工投入度
  3. 信任:網絡、數據、人員

 

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企業趨勢應用方案

施耐德推出開放式 API 系統簡化邊緣管理

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近年大眾對綠色能源更趨關注,利用科技及數據更善用資源,提升效率亦是重點議題之一。近日施耐德電氣宣布,雲端軟件 EcoStruxure IT Expert 推出開放式應用程式介面(API),為管理分散式 IT 基建的 IT 解决方案供應商及終端用戶簡化邊緣管理,例如 IT 解决方案供應商及終端用戶能夠將能源及關鍵基建監控平台,無縫整合至任何其優先選用的管理系統中。

施耐德表示,該系統已於全球應用,並獨立於任何供應商,主要是利用人工智能技術推動的雲端監控平台,用戶可透過管理本地數據庫及建立個人化應用程式來應付任何轉變,例如用戶亦可得到能源消耗及基建資源的數據,並更改設定,以提升效率及可持續性。另外,透過新增的開放式 API,IT 解決方案供應商能夠將 EcoStruxure IT 平台整合至其客戶優先選用的系統中,更可為其產品組合加入能源及關鍵基建遙距監控功能。

新增 API 加入能源及關鍵基建遙距監控

施耐德指出,主要是在能源供應出現任何中斷時,其他的裝置及設備均有機會失效。此時,用戶的電力及冷卻系統必須要繼續運行,以保障最重要的 IT 資產。後備電源為 IT 基礎設施提供獨立電源,避免停機時間 (Downtime)。而用戶通過開放式並獨立於任何供應商的平台,可主動監控電力及 IT 基礎設施,減低並提前預知風險,以降低營運成本。

至於有利用開放式 API,相比於沒有利用開放式 API 又有何分別呢?施耐德回應,利用開放式API用戶可以維護其本地數據資料庫並建立個人化程式,對可能發生的事故作出即時反應,例如當用戶整合EcoStruxure IT平台至其已建立的現有系統後,一旦電力出現問題或遇上IT 設備發生故障時,用戶可通過他們一貫使用的系統及程序去處理警報及通知。

公司又指,透過 EcoStruxure IT Expert API 存取數據,可以令業務有增長機會及提升效率。而系統的主要優勢,包括將第三方整合,把 EcoStruxure IT 平台整合至客戶的現有系統中,透過監控能源及關鍵基建,減低系統故障風險;同時,系統可提高即時可視性,例如透過客戶的首選系統存取關鍵基建數據,迅速檢視其目前狀態,以確定是否需要發出警報;另外,系統可更智能化、以數據主導的決策,例如利用警報、庫存、感應器及定位系統所獲取的數據作出關鍵決策,並協助合作夥伴向客戶提出預先建議;以及升級報告功能,從能源及關鍵裝置中擷取相關數據,並加入至現有或全新儀表板中,從而能夠新增更詳細的指標。

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個案研究應用方案業界專訪

怡輝建築落實 5G 應用  SmartWorks 助提升職安、準確性及營運效率

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雖然政府近年積極推動「職安健」,惟 2019年共發生 22 宗致命工業意外(建造業佔 16 宗),較去年同期上升 37.5%;而建造業去年的工業意外更高達 2,947 宗,單上月底就先後因工字鐵下墮以及地盤鋼纜打中工人而釀成傷亡。

除有賴勞工處的執法行動和職安局宣揚提升職業安全意識,其實 IT 應用得當亦有助改善工業安全以及施工準確度,新鴻基地產旗下的怡輝建築就於2020 年初正式採用「SmartWorks 智安建」方案。

怡輝建築項目經理陳家明表示,新鴻基地產於全港約有共 180 個施工地盤,首階段於觀塘地盤採用,目前地盤約千餘名工友,其中 250-260 頂安全帽已換上由 SmarTone Solutions 獨力研發的 SmartWorks 智能頭盔,主要用於地牢工作的工友,預計未來會全面擴至整個地盤。

▲配備 IoT 感應器及 GPS 追蹤器的智能頭盔在工人未正確配戴頭盔時、意外跌倒或按動緊急按鈕時會發出警報,通知主管提供即時緊急支援。

該智能頭盔分別配備 3 個 IoT 感應器及 GPS 追蹤器,收集工人的實時位置及量度各項健康指數,例如體溫及心跳,以作個人高溫作業的壓力評估,有助預防中暑。此外,由於工業意外主要涉及人體從高處墮下,智能頭盔亦裝有重力感應器,若工友不慎跌倒不起即會發出警報,以便主管能即時察覺並提供緊急支援;智能頭盔另設有緊急按鈕,工友若感身體不適亦可按動發出警報。

陳家明透露,自從部署了 SmartWorks 方案後,至今未有發生工業意外。他又強調安全無比重要,而SmartWorks 的成本相對整個建築項目不過是小數目,但就未有公開確實數字,因當中涉及許多本已存在的成本,難以獨立計算。

▲怡輝建築項目經理陳家明(左)和 SmarTone 總裁葉安娜(右)笑指經過多番修改後,目前的智能頭盔感應器輕便小巧,讓工友「戴咗好似無戴」,完全不會影響日常工作。

建造業採用 5G 有優勢?

雖然一般 IoT 在 4G 抑或 5G 上運行分別不大,但陳家明就指出,「5G 傳輸速度快兼低時延,一些建築經常用到的實時應用,如實時修改圖則或採用 BIM(建築資訊模型 )檢視 3D 建築模型,採用 5G 流暢度便會大增,能有效提升協作。」

SmarTone 總裁葉安娜則指出,5G 技術除了高速低時延,亦具高頻寬的特點,以建築業為例,以下應用均可體現 5G 的絕對優勢:

  • 採用建築資訊模型 (BIM)- 檢視備有豐富視像內容的 3D 建築模型;
  • 以虛擬桌面基礎架構(VDI)- 使用數據密集的電腦系統和雲端應用程序;
  • 以電腦輔助設計(CAD)- 實時監察工地的現場操作;
  • 擴增實境(AR)技術 – 將虛擬的建築設計在真實的工地場景中呈現,增加準確性及工作效率。

葉安娜續稱並不主張頻譜重組(Spectrum refarming),因此舉會削減 4.5G 的可用頻寬,對用戶不公平。有見及此,SmarTone 5G 建基採用了愛立信的動態頻譜共享技術(Dynamic Spectrum Sharing),令其 5G 網絡可於短時間內於全港提供覆蓋(目前的戶外覆蓋率逾 70%,預計今年底可達 80%),並無縫連接 4G 及 5G,為用戶帶來快、穩、順的體驗。

職安健與營運效率兼收並蓄

SmartWorks 當然不只是智能頭盔,可提供之智能服務包括:智能頭盔、健康監察站、危險及限制區域警報、泥頭車追蹤及管理,以及環境監察站,此外還會應用到大數據分析,並會在緊急情況下發出警報,以便主管作出即時跟進。

▲智能頭盔內前額的位置設有 IoT 感應器,用來監察工友的體溫和心跳,量度所得數字會與理工大學研發的高溫作業模型作比對,從而幫助工人預防中暑。

 

人面識別及智能影像分析技術亦可確保只有佩戴頭盔的授權工人才可進入限制區域。

 

▲危險及限制區域警報容許主管設定限制區域,例如圖中這一台重型機器就設定了 4 至 5 米的危險及限制區域(水馬範圍內),確保工作流程符合安全準則。當有載上智能頭盔的工人進入預計的危險及限制區域,安裝在重型機械的雷達系統會即時發出響鬧警報,提醒正操作機械的工人,確保入內者離開才施工。

 

▲智能頭盔的 IoT 感應器收集工人的即時位置及量度各項健康指數,例如體溫及心跳。而智能頭盔上的感應器若感應到人體從高處墮下即會發出警報,提醒主管提供緊急協助。

 

環境監察站會測量及紀錄氣溫、濕度、空氣質素、音量、風速及風向,配合人工智能,可評估工人在惡劣環境下的中暑風險。

 

▲ 由於平板電腦暫未能支援 5G,但地盤需以擴增實境(AR)技術在真實的工地場景中呈現虛擬的喉管舖設位置,以增加準確性及工作效率,因此現時採用支援 5G 的路由器再以 Wifi 連接平板電腦。

一直以來,地盤非法傾倒泥頭及工業廢料都是令政府和環保組識頭痛的問題,而 SmartWorks 正正可以將地盤日常以人手完成的工作數碼化。除於車身裝有 GPS,地盤出入口亦設有 CCTV,可透過 AI 圖像識別技術辨認泥頭車車牌以便記錄及管理,同時檢查泥頭是否已覆蓋妥當。裝有追蹤器的泥頭車如沒有根據預定路線行駛,綜合平台會發出即時提示。此外,SmartWorks 又可配合泥棄置收據,為泥頭處理提供仔細清晰的記錄,確保棄置位置正確。

 

 

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企業趨勢應用方案科技專欄

科技同行 (十七) :地理資訊系統在疫情下大派用場

科技同行 (十七)

今次新型冠狀病毒肺炎疫情可說是我生平見到最廣泛運用地圖的一次。從美國約翰霍普金斯大學,到歐盟、世衛以及各地政府,包括香港、內地、新加坡、日本、韓國、美國、加拿大、英國、德國、意大利以至非洲剛果民主共和國等,多達 80 多個國家和經濟體都運用互動地圖儀表板,以提供最新的疫情資訊。而這些儀表板的背後就是應用了地理資訊系統(GIS),把地理位置相關的數據匯集、整理、分析並圖像化顯示。

GIS 一直被視作為現代城市規劃的工具,在瞬息萬變的疫情之下,更可謂大派用場。為遏止疫情蔓延,各政府部門都需要適切的協調和部署,而以 GIS 為主導的聯合運作平台,可方便各部門互通信息,強化溝通。同時,這個中央資訊平台也可以是指揮中心,讓指揮官全盤掌握狀况,有助調撥資源。這樣,多個部門包括衛生防護中心及醫管局(確診、疑似個案、檢疫情况)、入境處(深圳灣、機場、港珠澳大橋 3 個口岸的本地、內地及其他居民進出數字)、新聞處(闢謠)、食物環境衛生署(食物供應、口罩等防疫物資供應)、教育局(上學安排)、懲教署(口罩生產量)等,便能把最新資訊綜合起來,並在大屏幕上顯示緊急事件分佈,以便作出相應行動。

其實,香港早於 20 多年前已在亞洲同儕中率先採用 GIS 作城市規劃。面對今次世紀疫情,更應善用 GIS,以協助緩減疫情對香港的衝擊,同時為社會復甦作好規劃工作,讓香港經濟及重回正軌。

作者:香港大學工程學院計算機科學系、社會科學學院地理系及建築學院客席教授鄧淑明博士

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人工智能應用方案雲端服務

Microsoft Build 2020 發布及更新重點內容

與一眾 IT 界年度大會一樣,Microsoft Build 今年亦選擇移師網上舉行其開發者大會,並藉此展示 Microsoft 雲端平台應付全球大型活動亦穩定順暢。

疫情之下,開發者往往須在短時間內創造價值,以推動企業數碼化轉型。而 Microsoft Build 2020 除一如既往著默發展協作及生產力工具,亦發布了一系列新工具及服務,包括 AI 應用程式等。以下為 Microsoft Build 2020 的重點內容:

  • 推出 Azure Synapse Link ── 用戶只須簡單一按,即可實時結合營運數據庫服務及數據分析,無須管理數據遷移或為用戶的營運系統增加負擔。有助企業降低成本及更快獲得有價值的商業見解。Azure Synapse Link 適用於 Azure Cosmos DB,並將於未來適用於我們其他營運數據庫。
  • Microsoft Teams 功能升級 ── 新功能包括協助開發者簡化從 Visual Studio 及 Visual Studio Code 建立及發佈 Teams 應用程式的流程;IT 管理員可為其 Teams 用戶驗證、批准和預先安裝業務及 ISV 程式,以及為用戶提供在 Teams 上使用應用程式的新體驗。
  • Fluid Framework 更新 ── 將開源 Fluid Framework 提供予開發者使用。
  • 為 Azure Machine Learning 及 OSS 工具包提供全新 Responsible ML 工具 ── 協助用戶透過改善模型解讀、降低不公平性、確保數據私隱及保密性的同時,更負責任地部署 AI 模型。
  • 推出 Project Reunion ── Project Reunion 可統一 Windows 平台並與 OS 分離,讓開發者輕鬆整合 Win32 及 UWP API。
  • 建於 Azure 上的 AI 超級電腦 ── Microsoft 與 OpenAI 共同研發該超級電腦,並僅供 OpenAI 獨家使用,專門為訓練大規模分佈式的 AI 模型而設,並配備所有專屬裝置及 Azure 強大現代化雲端架構的優勢。
  • 推出 Microsoft Cloud for Healthcare ── Microsoft 首個為特定行業而設的雲端解決方案,其他行業的解決方案亦將陸續推出。Microsoft Cloud for Healthcare 建於 Microsoft 現有雲端解決方案上,為醫療保健及其他不同行業場景而設,例如全新 Teams 中的預約應用程式,可供不同行業客戶預約、管理及進行虛擬會議,包括助醫護人員為患者進行諮詢,甚至讓客戶舉行會議或進行求職者面試等。
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應用方案業界消息電子商務

【懶人包】「遙距營商計劃」(D-Biz)快速批核 10 個工作天內有結果

雖然創新及科技基金設立早就推出科技券計劃(Technology Voucher Programme,TVP),惟不少中小企於申請過程中碰壁,未能提交所需文件,或嫌手續和審批過程繁複,往往未能成功通過申請。不過受疫情影響,不少企業都得採用遙距工作或服務模式。為支援企業在疫情期間繼續營運和提供服務,創新科技署便透過「防疫抗疫基金」推出 5 億元資助「遙距營商計劃」(D-Biz),旨在透過快速批核資助企業採用資訊科技方案,開拓遙距業務。

到底誰合符資格申請 D-Biz?資助範圍包括甚麼?如何挑選服務供應商?就讓 Unwire Pro 為大家逐一解答吧。

1. 甚麼是 D-Biz?

  • 「遙距營商計劃」(D-Biz)由創新科技署推出,而香港生產力促進局則為計劃的秘書處。計劃旨在為支援企業在疫情期間繼續營運和提供服務,透過快速批核的方式資助企業採用資訊科技方案,開拓遙距業務。

2. 誰合資格申請 D-Biz?

  • 所有私營企業(不包括上市公司、法定機構和接受公帑資助的非政府機構)如持有有效商業登記證、在今年 1 月 1 日前已經開業,並於提交申請時仍在與申請項目相關的行業有實質業務運作,即符合申請資格。舉例:
  • a) 今年 3 月 1 日開業的網店不能申請;
  • b) 去年 12 月開業但未曾領有商業登記證的 Instagram 網店不能申請;
  • c) 2018 年已開業並且領有商業登記證的 facebook 網店打算部署電子支付系統及智能聊天機械人,可以申請。

3. 資助範圍

  • 網上營商;
  • 網上接單和送遞、智能自助服務系統;
  • 網上客戶服務和推廣;
  • 客戶數碼體驗升級;
  • 數碼支付/流動裝置零售管理系統;
  • 線上/雲端財務管理系統;
  • 線上/雲端人力資源管理系統;
  • 遙距文件管理、雲端儲存及遠端存取服務;
  • 網上會議工具;
  • 虛擬團隊管理和溝通;
  • 網絡安全方案;及
  • 其他線上/度身訂造/雲端業務支援系統。

4. 我是網店店主,又具備商業登記證,可以申請嗎?

  • 網店的既有服務不可申請,但如計劃新增上述 12 個資訊科技項目,例如部署智能自助服務系統或與電子物流提供商平台整合,則符合申請資格。

5. 資助金額

  • 此計劃為全數資助項目,每個資訊科技方案連同僱員培訓開支的最高資助額為 10 萬元,最高可獲 30 萬元總額資助,進行為期最長 6 個月的資助項目。
  • 而申請獲批後,企業可獲發放 30%的資助金額。當項目完成及證明文件獲接納後,企業將可獲發放餘下資助金額。留意申請項目必須於資助申請獲批後方可開展。

6. 計劃已申請了科技券,還可以申請遙距營商計劃嗎?

  • 不可以。

7. 申請日期

  • 計劃將於 5 月 18 日開始接受企業申請資助。只需填妥申請表格和所需文件齊備,約 10 個工作天即可得知能否獲得資助。

8. 如何下載申請表格?

計劃將提供「資訊科技服務供應商參考名單」,為企業提供相關的市場資訊作參考之用。擬申請列入參考名單的服務供應商須持有有效商業登記證,並具備與上述資訊科技類別有關的技術能力和經驗。申請人選擇採用或不採用「資訊科技服務供應商參考名單」上的服務供應商並不會影響審批結果。

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企業趨勢專題特寫應用方案資訊及通訊科技

Logitech 攜手 DYXnet 打造優質 Zoom 視像會議方案 注重用戶體驗提升企業協作效益

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▲企業通訊愈來愈講求靈活性,視像會議方案必須能支援在會議室、咖啡室、共享空間等不同地點召開會議。

現代企業營運講求全球即時協作,技術和服務均不斷進步的視像會議方案能夠滿足有關需求,遙距視像會議室因此晉身為主力通訊平台,成為了企業的戰略性投資科技。最近,硬件供應商 Logitech 和雲端會議服務商 Zoom 香港官方經銷商第一線集團(DYXnet)針對市場爆炸性需求,在本港攜手提供套件式的企業級視像會議解決方案,其效益值得企業仔細研究。

革新視像會議方案

大型企業採用的高清視像會議方案多數涉及巨額投資成本和複雜的配置,往往令人卻步。另外,許多中小型企業的流動性愈來愈高,商務中心、共享空間、工廈單位都可能成為視像會議地點。對中小企而言,方便裝拆才是必備特點。所以理想的企業視像會議方案,除了視聽效果優越,還應該能提供上佳的用戶體驗,這包括容易裝拆、設定、使用,更有輔助工具加強協作效果,最後當然還要性價比高,即使中小企業也能受惠。

Logitech 及 Zoom 香港官方經銷商第一線的「一站式」企業視像會議方案,最大特色是雙方的產品能無縫接合,能夠針對不同會議室的形態及需求進行安裝和設定。該方案也具有極高兼容性,用戶無須花時間研究怎樣組合或者測試軟硬件的配套。因此企業人員無須專業知識和 IT 部門協助,短時間內即可令會議室變成為「Zoom Rooms」,開始流暢和高品質的視像會議。


第一線業務發展總監林振志 Alvin(左)和Logitech 香港及台灣地區總經理施前江 Aries(右)表示Zoom 視像雲端平台與 Logitech 的高質素硬件結合,為企業帶來更完善的視像會議體驗。

Zoom 雲端軟件提供完善管理

Zoom 近年快速冒起,其雲端形式的服務令企業使用時極為方便,是其普及的一大主因。Zoom 香港官方經銷商第一線(DYXnet)業務發展總監林振志(Alvin)表示,在不同硬件配置和不同場景如網上講座和大型會議下,Zoom 都能提供一致的流暢使用體驗。而 Zoom 持續針對企業在品牌、管理、保安及用戶體驗四方面的要求進行研發和改善服務,包括和 Logitech 等專業硬件供應商結成同盟,是其成功的關鍵。

Alvin 補充,所謂視像會議方案,其實不只適用於會議,還包括培訓和網上教學等場景。Zoom 能夠錄影會議或培訓的過程,並提供各種報告,讓講者和參與者作出回顧及改善。系統管理員不但可以在不同帳戶、群組或不同類型用戶等級中管理及設定使用者帳戶,依權限選擇透過哪些特定區域的數據中心來處理即時線上會議 / 線上研討會資料,更可設定會議所使用的保安功能,以確保會議資訊保密。除了近日用戶相當關注的安全問題,亦不可忽略其雲端會議方案的特色,可透過不同裝置、操作系統、群組協作功能及場地提供一致的會議體驗,配合 Logitech 的高清視像鏡頭更能夠把物品的細節真實還原,例如企業與製造商討論產品的原型時不再需要寄出實物,節省了大量時間。

▲Zoom 可讓用戶設定虛擬背景,即使在家開會也可保持背景隱私。

Zoom 除具多項功能可以協助企業優化會議體驗,近日更提升保安設定以確保用戶在安全的環境下進行會議。如在進行會議邀請時,用戶可選擇以非個人專屬會議 ID 發送至參加者,在會議結束後,可防止其他人士以同一 ID 進入會議室。另外,所有帳號都已預設開啟會議密碼功能,管理員可在帳户設定內更改密碼的複雜度,包括長度、字母、數字、特殊符號等要求;加上能夠在開始會議前設立等候室,讓參加者在內等候批准,阻隔不明人士進入,令參與者更安心參與會議。此外,Zoom 更在會議欄目中增設「安全性」標誌,將多個安全功能合併,讓用戶能夠一覽 Zoom 現有和新增的安全功能,從而快捷地控制所有保障數據和私隱安全的設定,例如會議主持人可以透過標誌向 Zoom「舉報用戶」,亦可以禁止與會者更改顯示名稱。這些新增的功能不但可提高保安水平,也同時為用戶帶來更全面可靠的會議體驗。

Logitech 硬件性能出色功能全面

很多人對 Logitech 的網絡通訊產品都耳熟能詳,其實該公司早於 1997 年就已推出第一台視像會議鏡頭。多年發展下,現時其企業級產品不論是陣容還是功能都已相當全面,而且更照顧到用戶使用時的管理所需,令使用體驗更完整。例如 Logitech TAP 觸控屏幕控制器,就能配合 Zoom 的軟件,提供行事曆整合、觸碰加入、即時內容分享和持續待命等功能,讓啟動和主持會議更加方便。

Logitech 香港及台灣地區總經理施前江(Aries)表示,其品牌為包括 Zoom 等主流雲端會議軟件平台的官方認證夥伴,Logitech 的視像設備能夠保持最大的市場佔有率有賴於其產品種類覆蓋不同形態,大小的企業的切身需求。另一方面,Logitech 的視像鏡頭搭配智能採光及超高清畫質,這些技術令參與會議的人士能時刻以最佳面貌出現,猶如面對面進行溝通,這對一些需要和顧客緊密溝通的行業如財富管理等,尤其重要。

▲Logitech Rally 視像鏡頭搭配 TAP 觸控屏幕控制器,設計時尚,佈線簡潔

在設置 Zoom 時,企業可以選擇合適的 Logitech 設備來搭配不同大小的會議室甚至個人工作空間。例如一體化的全功能視像會議鏡頭 MeetUp ,既可簡化佈線又提供超廣角 120 度 4K 高清影像,正適合小型會議室。而對中大型會議室來說,專業級的 Rally 或 Rally Plus 模組化系統是理想之選,可透過 RightSight 技術以 15 倍變焦鏡頭自動對準與會者,更有 RightSound 技術抑制背景噪音和增強清晰度,以及 RightLight 技術調整拍攝對象的明暗。

安裝和設定方便 成本效益高

Logitech 及 Zoom 作為雲端方案,企業只需要根據專業顧問的建議,選擇所需的配置軟硬件以及安裝服務,套件就會以速遞包裹形式送到企業手上。較小型的會議室會包含較為簡單的配件,企業或可自行安裝,而較大型複雜的場景則會有專屬上門安裝和設定服務供企業選購。此外,企業也可選擇採用第一線的企業網絡服務,其多點跨境企業網絡能提供更穩定優質的視像會議體驗。以一間小型會議室配置的 Logitech 搭配 Zoom 視像會議方案來說費用不高卻可明顯提升企業的效率和節省資源,投資回報十分理想。

俗語稱「有危就有機」,以往視像會議被企業視為不可靠或者高成本的通訊方式,但隨著現時的實際業務營運需要,企業已經不得不大規模採用這些方案。而 Logitech 和 Zoom 香港官方經銷商第一線(DYXnet)的合作方案,正正顯示出視像會議已經可以完全勝任作為企業的主要協作通訊平台,未來企業或會因而爆發出更高的效率和生產力。

Logitech 和 Zoom 的用家體驗分享:

「我們才藝學院因應市場需要提供 online live 課堂,可以再見到小朋友投入的表情,又聽到他們叫我 Roland 哥哥,覺得教育工作充滿意義。我在用的 Logitech C922 視線鏡頭採光非常不錯,Zone Wireless 無線耳機也很方便,音效優質,搭配小朋友也懂得用的 Zoom,online class 無難度! 」

– 香港兒童才藝學院 HKKTA 執行董事 Roland Leung 梁梓禧

「對於經常與外國品牌經理溝通的設計師來說,Logitech BRIO 的 4K 畫質把每個細節清晰無比地呈現,特別適合工作上常常以圖像溝通的我們。」

– 跨國企業品牌設計師 Kenji Yuen

「作為一間數碼媒體廣告公司,我主要用 Zoom 和各地客戶及同事開會或與學生進行網上教學。進行 Zoom 會議非常方便,只要發送會議連結,對方甚至無須安裝軟件即可以馬上參與會議。我一直用 Zoom 與知名品牌開會討論市場策略,甚至舉行 Webinar 網上講座,早前的逆市品牌營銷策略講座同時超過 200 人參與,Zoom 的視訊效果十分穩定,操作也甚少出現技術問題。」

– Social Stand 數碼廣告公司創辦人 Bernie Wong 黃啟亮

為了讓客戶更方便體驗 Logitech x Zoom 視像會議方案的優點,第一線集團(DYXnet)更在其香港總部設立 Zoom 體驗空間。如果有興趣進一步了解或親身感受 Logitech x Zoom 視像會議方案,請聯絡第一線集團或 Logitech:

Zoom 香港官方經銷商第一線集團 (DYXnet Group)

電郵:zoom@dyxnet.com

電話:(852)2187 7688

電郵:enquiryhk@logitech.com

電話:(852)2624 3513

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人工智能應用方案

WFH 久困致精神崩潰?偵測情緒狀況 APP 藏商機

Hollo

香港人對抗疫情已經數個月,近日不少在家工作的朋友均表示,長期困在家中開始精神崩潰,早前更有研究指出,香港每七個人就有一人有情緒問題。如果大家想知自己有沒有心理健康問題?可能現在有 APP 幫到手!

每年一度的 Microsoft Imagine Cup 比賽,主要希望可以啟發學生運用想像力和對科技的熱誠創造全新解決方案,應對全球有關社會、環境和健康的挑戰。目前已經完成亞洲區決賽,勝出者是來自香港的 Hollo 及日本的 Nutone。今次 Unwire.Pro 邀請到 Hollo 接受專訪,該團隊利用 Microsoft Azure 、big data 及 machine learning 等技術,研發一個符合認知行為治療的應用程式,為有精神健康問題的人提供協助。下一步 Hollo 將出戰於西雅圖舉辦的 Imagine Cup 世界錦標賽,爭奪 10 萬美元獎金。

▲Hollo 創辦人及行政總裁 Cameron van Breda

究竟他們的創作意念是如何呢?Hollo 創辦人及行政總裁 Cameron van Breda 接受 Unwire.Pro 專訪時表示,他對社會服務有興趣,加上早於 2018 年,他一位朋友因情緒問題最後選擇結束生命,因而令 Cameron 決心於 2019 年創立 Hollo,希望可以為受情緒困擾的人出一分力,令情況有所改變及幫助有需要的人。

目前,Hollo 已經定與心繫心教育基金及利民會合作,與他們一同做先導測試,以及建立專門為非牟利機構治療師設計產品。Cameron 又說,完成先導測試後,將會收取非牟利機構月費,未來計劃擴展收入來源至 B2C 模式的升級教育計劃,例如冥想及正念療法,將來計劃想拓展至其他國家,尋求與當地的專家合作。

不過 Cameron 表示,這個 APP 仍是起步階段,如果使用者戴眼鏡會比較難準確偵測情緒,所以未來會繼續改善技術,爭取於今年內推出市場,從而幫助更多的人。

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