Amazon

大型電子商貿企業例如 Amazon 等等一向有規模上的優勢，加上不時推出優惠，吸引用家使用。不過這樣的做法卻令小型電商的

Amazon 早前競標美國國防部的大型雲端服務訂單失敗，令總裁 Jeff Bezos 相當不滿，認為是總統特朗普的私怨所

零售商都希望和顧客建立持久的關係，但這目標在僵化的 IT 基建平台中難以達到。使用 AWS 的零售商已成功實現數碼轉型、

Amazon 今年年初開始一個新計劃，利用機器學習方式分析顧客的喜好，然後自動向他們送出免費的贈品，例如產品試用裝等等，

對於電子商貿而言，自動翻譯工具在進軍國際市場方面是個相當實用的功能，而 AWS 所提供的 Amazon 翻譯工具最近就有

人工智能技術配合雲端系統，是近年越來越受歡迎的應用方式，同時亦是雲端服務供應商相當重視的市場。最近 Salesforce

企業軟件市場一直由幾個大型科技企業領導，不過近年科技界變化快速，Amazon 從最初的網上書店已經搖身一變成為在不同範疇

人面識別系統在變得普及之際，不少人也開始質疑這個系統的準確度是否足以進行執法相關的應用，以及所帶來的私隱問題。最近 Am

國際出入口交易雖然頻繁，其背後所需的手續依然繁複，因此協助改善程序效率的工具有其獨特市場。最近一間開發國際交易工具的初創

近年來環球經濟不時波動，香港和亞太區的企業在 IT 投資方面都感受到壓力。可是 IT 環境的複雜度隨著 5G、物聯網、人