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李嘉誠不僅熱愛文學活用藏頭詩，同時亦緊貼科技勢趨，無論是透過雲端 AI（人工智能）加速中小企「應急錢」計劃落實派錢，抑或

身在美國的老外，可以怎樣學普通話？在紐約州特洛伊市倫斯勒理工學院（Rensselaer Polytechnic Inst

人工智能對話系統對於顧客服務方面而言是個相當實用的工具，可以減輕相關的人力成本之餘，提升顧客使用體驗。最近這方面的開發有

在上篇，我們談到在企業中實施 AI 解決方案就像爬梯子一樣，獨自攀登的風險很高。而合適的、人工智能就緒的基礎設施 (AI

今時今日，大部分企業面對的營運情況，已要同時在多個雲環境上操作。無論是人力資源部招聘員工、生產部門追蹤貨運，或市場部招徠

2018 年 8 月 IDG Research 公佈的數據顯示，企業 IT 預算的 30% 分配到雲端應用上；43% 的企業正在使用混合雲，12% 正在使用多雲環境，兩者兼用則佔 30%。隨著企業逐漸把更多應用和服務遷往雲端，雲環境發生了演變，複雜性和監管程度均達到前所未有的水平。遷移到多雲環境是大勢所趨，IT 部門宜儘量協調及優化進程，切勿漠視或阻礙發展。本文將描繪企業須具備的特質，以達到混合雲環境的新需求。

大數據的應用範圍相當廣泛，除了在營銷方面可以派上用場，在醫療服務方面亦可以帶來幫助。最近 Salesforce 就針對醫

區塊鏈科技能確保內容一經儲存就不能被更改及刪除，同時容許用戶可隨時自行查閱及查察所有記錄，這兩個特性將整個交易流程徹底透明化，讓互不相識的用戶們在沒有中介代表的監管、擔保及代為談判的情況之下，都能夠成功建立共識，有信心交易會依從合約釐定所進行。 建立信任是所有交易中最昂貴的成本，區塊鏈科技將完成交易跟信任與否完全脫勾，這尺度的效率提升所帶來的影響，絕對不是成本節省的層次， 而是整個商業生態及經濟環境的文明大躍進。

人工智能的運算用資料都是由開發人員提供，因此近來越來越多人開始留意資料的歧視問題，特別在容貌辨識方面容易令技術在有色人種

智能裝置改變了現今的工作模式，企業的當前要務就是要改變其管理策略以迎合大趨勢。有調查顯示，81% 受訪的企業決策層表示資訊流動功能及服務完全改變了他們的營運模式。 不斷增長的終端 (end-point) 數量以至各種連線設備，均需要 IT 部門在背後確保員工是在正確地運用公司資源，因此合適的管理策略無疑對於企業安全至關重要。隨著越來越多的終端用戶和重要數據存取量，資訊安全風險亦成為企業 IT 實力的一大考驗。