雲端服務

數碼轉型為營商環境帶來急劇的轉變，不少企業迎接前所未有的新局面。現在業務增長的關鍵不再傾重於長線策略規劃和執行，而在於一間機構能否迅速應變，只知道如何和及時調整自身的業務。

越來越多企業採用雲端作為業務部署的策略，並且在混合雲或多重雲之間作出選擇。據 2019 年紅帽公司全球客戶技術展望報告結果顯示，有 45%的受訪機構正採用至少兩個雲端平台來支援業務，主要是由於單一方案並不足以應對急促轉變的客戶和市場需求。與此同時，有 65%的受訪機構表示，正計劃在未來一至兩年內採用兩個或以上的雲端平台。混合雲藉著提供各種基礎架構選項（on-premises、公共雲 public cloud 或私有雲 private cloud），可為任何應用程式提供所需的支援，無論存放於何地均可確保平台運作無誤。儘管靈活性十分重要，任何機構都不能犧牲現有營運能力來換取靈活度。因此，混合雲不僅講求安全和成本效益，還要迎合目前以至未來的變化。

▲ 六成半受訪機構計劃未來一至兩年採用兩個或以上雲端平台

正如大廈是否穩固在於其根基，混合雲的效用性則取決於其底層平台，即操作系統。因此，假如要徹底發揮混合雲的潛力，便要確保混合雲建基於一個開放平台之上，從而提供以下功能：

• 控制其資訊科技基礎架構
  儘管採用新技術有助滿足新業務需求，不過此舉亦會令資訊科技環境更複雜，並增加資訊科技運營的負荷。 由於投放了更多時間和來管理其安全性和規範化，資訊科技團隊貢獻於商業價值的時間會更少。為解決這情況，企業需要確保混合雲能在更安全的操作系統上運作，並能夠藉由整合管理資源分配如中央身份管理。混合雲也應能夠支援跨系統及系統容器內的自動規範化和安全性配置修復。作為混合雲兼容的基礎架構，這個平台還需要提供內置的可管理性和整合工具，來簡化不同處境的資訊科技管理，例如允許資訊科技團隊在易於使用的網絡介面上，控制各個獨立系統，以便對儲存、網絡、容器等領域作出日常管理。另外，亦能提供 Patch Management、以及異常狀況識別和修復功能，以防止技術問題影響公司營運。
• 操作信心
  數碼化轉型的趨勢正席捲亞太地區，據最新一期美國 Computer Weekly/Tech Target IT Priorities 的調查顯示，區內有 42%的受訪決策者希望將其資訊科技基建升級，以支援數碼化轉型計劃。隨著業務越趨數碼化，這些機構必須確保有充足時間和彈性，來應對主要工作負荷、否則承擔收入損失的風險，以及對客戶所產生的負面影響。根據 Ruckus Networks 一項研究，亞太地區的機構去年就由於無法連線，因而導致了合共 5100 萬美元的損失。為了將意外停機對營運和收入的影響減至最小，混合雲需要在通過驗證、可靠、高性能的基礎架構上運行，而這個基礎架構需要配置了高規格硬件和具備可靠性、可用性、可維護性的雲端，從而提供高達 999%的正常運行時間；同時負載比傳統應用程式需要更多的頻寛和儲存量，從而更有效地支援今天的商業運作。
• 自由的創新
  一個基於一致性基礎架構的操作系統所驅動的混合雲，能協助企業創新，提升業務靈活性，並能夠為應用程式開發、部署和維護提供穩定的工具。一旦機構掌握了這個平台，就可以根據業務需求來設計和構建應用程式，而不受底層硬件或雲架構的限制。此外，這個平台的靈活性和可靠性還有助為現代的雲原生企業應用程式，解決開發靈活性和生產穩定性之間的衝突。

▲Red Hat 亞太區技術部組合管理總監 Brendan Paget

開源推動雲端

一個有效的混合雲可以支援目前和未來的業務需求，因此將其建構在一個已為未來準備就緒的平台或操作系統上，對營運尤關重要。不少亞太區機構都意識到這個需要，根據調查報告，有 52%的亞太區受訪機構表示，他們正計劃在未來 12 個月採用更多企業開源解決方案，同時有 48%的受訪者表示，他們打算以企業開源工具去改善自己的雲端管理。

星展銀行是其中一個以開源解決方案來建立混合雲的機構。這家來自新加坡的銀行藉著採用 Red Hat Enterprise Linux 和其他紅帽的解決方案，將其傳統基礎架構整合到一個統一的雲端平台，從而促進了公司的擴充性和靈活性。這種新世代架構也讓該公司能夠以更快速度開發新的解決方案和服務，並通過附加功能來增強其應用程式。

為迎接千變萬化的市場環境，若各大機構要保持競爭力，就需要倚重一個能夠支援現有基礎架構的混合雲，好讓自己同樣能以迅速創新來迎接挑戰。企業所需要的，正是一個現代化和開放式的操作系統，並提供安全可靠一致性的跨混合雲，更省時省力的工具來處理日常運作和業務，並且無論何時何地都適用於任何程式，來迎接數碼轉型的大趨勢。

撰文：Red Hat 亞太區技術部組合管理總監 Brendan Paget