人力資源

Brown University 經濟學教授 Roberto Serrano 今年春季舉行一次帶回家完成的考試，將生成式 AI 對高等教育的衝擊，由抽象憂慮轉化為可量度的數字， 86 名學生的期中試平均分高達 96 分，當中有 40 人取得滿分；同一批學生在課室內完成的期末試，平均分只有 48.6 分，創下他任教 34 年來的最低紀錄。Serrano 事後估算，至少 50 名學生在期中試使用 AI 作弊，並形容證據確鑿。

Mark Zuckerberg 日前在 Meta 內部員工大會上向員工坦言，AI agent 的發展速度並未如管理層先前預期般加快，令外界質疑公司押注以 AI 取代人力的策略成效，據報道，Meta 今年稍早裁減約 8,000 名企業員工，佔企業人手約 10%，公司另將 7,000 人調配至不同 AI 部門，包括名為 Agent Transformation 的團隊。

AI 未必會搶走你的飯碗，但肯定會改變你的工作內容。BCG 最新報告指出，五成職位將被 AI 重塑，只有一成半面臨淘汰。律師與軟件工程師需求不跌反升，客服與行政卻成重災區。

NVIDIA 行政總裁黃仁勳宣示推動全員 AI 化並承諾零裁員，反觀 Meta 與 Google 將 AI 技能納入績效考核。本文深入分析科技巨頭的人才策略變革，探討 AI 如何由削減成本工具轉型為生產力增長引擎，以及對未來職場生態的深遠影響。