企業趨勢

Deloitte 澳洲分公司因一份充滿 AI 幻覺的政府報告，同意退還 44 萬澳元諮詢費用，事件揭示了不存在的學術引用及捏造的法院判例。這宗醜聞重創其專業聲譽，並引發全球對諮詢業濫用 AI 的信任危機。

2025 年企業採用 AI 的最大挑戰並非技術，而是「信任赤字」。Cisco 和 AWS 指出，缺乏情境理解、安全漏洞及數據私隱是核心問題。本文深入探討企業如何在生產力與安全性之間取得平衡，並剖析 Cisco Webex One 大會揭示的 AI 治理框架與開放生態策略，助您將 AI 潛力轉化為可持續業務價值。

從 Anthropic Economic Index 報告中提醒，企業領袖更需警覺 77% 企業 AI 應用屬於自動化模式，顯示市場正從「輔助」走向「全權交辦」。報告又指真正瓶頸並非成本而是資料基礎設施不足，導致 AI 難以在規模上發揮效益。 AI 紅利正在富國集中，若政策無法拉近差距，未來十年或將迎來新的數碼鴻溝。

日本一間工廠與《Fortnite》開發商 Epic Games 合作，引入「遊戲化」工作系統，將單調的生產線作業變為互動遊戲，令員工生產力在一星期內提升 18%。這場革命性的變革，正為全球製造業的數碼轉型帶來新啟示，展示如何透過提升員工體驗和滿意度，實現營運效率與人才保留的雙贏局面。

Microsoft 將於 2025 年 10 月起強制在 Microsoft 365 安裝 Copilot AI 助手，此舉將影響全球數億用戶及企業工作模式。