對 Facebook 而言，旗下的通訊工具 Messenger 具有重要地位，因為 Messenger 不僅用於聊天，在電子商貿亦具有應用潛力。日前他們就在香港大學舉辦活動，並表示 Messenger 每月已有 13 億用戶，是維繫客戶關係以及推出聊天機械人（Chatbot）的好平台。
電子商務
今時今日「寫 Apps」還是不是拓展業務的好辦法？Flurry 的數據分析顯示，與 2016 年相比，整體應用程式使用量只有 6% 的增長。類別方面，購物類 Apps 受惠於電子錢包而錄得 54% 使用量增長，而休閒生活類 Apps 的表現最差，使用量按年急跌 40%。
今時今日的市場營銷，外有社交媒體，內有大數據分析，再不是「吹水」項目。早前有大學舉行計劃，讓學生有機會親自為企業制訂營銷策略。有參與企業表示，他們已奉行「ABC」策略，即 AI（人工智能）、Big Data（大數據）、Cloud（雲端），透過 AWS 和 Google 雲端平台分析客戶數據，為他們締造獨特的體驗。
不少人會上載影片至 YouTube 賺取廣告收入，但 YouTube 表示，由現在起 YouTube 頻道要在過去 12 個月有 4,000 小時觀看時數，以及 1,000 個追蹤者，方符合參加「YouTube 合作夥伴計劃」賺錢的資格。如果你有在 YouTube 網賺的打算，是時候重新計劃一下了。
AdAsia Holdings 宣布重整公司業務架構，成立母公司 AnyMind Group。AnyMind Group 將管理三大子公司，包括 AdAsia Holdings、KOL 平台 Casting Asia，以及最新推出的招聘平台 TalentMind。
「魔童」王維基再有新動作，宣布將在將軍澳建立免費的媒體創作室，讓年輕 KOL 可享用各種專業級器材進行創意創作；此外，旗下 HKTV mall 業務亦有不錯的進展，並會與 Google 合作，推出「小商戶電子商貿支援計劃」。
各位預訂酒店時，會使用 PC 還是智能手機呢？最近有調查發現，66 % 中國旅客表示會使用手機來預訂絕大部分行程，而會這樣做香港旅客只有 39%，反映不同地區的行為、需求、偏好各方面都截然不同。
透過 Google Analytics 我們可知道訪客透過哪些渠道進入網站，以及他們之後的瀏覽路徑。其實透過內容分類（Content Grouping），我們可以更清楚了解網站各個部分的表現。
在使用者利用廣告攔截器（ad blocker）阻擋惱人的廣告，悠遊自在地上網時，有一群人可不打算束手就擒。根據研究發現，有不少網站其實正在默默的對抗廣告攔截器，奪回屬於他們的廣告收入。
踏入佳節，又到網上購物的高峰期，不過有報告指出，網絡罪犯向網上零售商發動的攻擊大幅增加，當中又以跨境交易較容易受到自動化機械人和位置欺騙的攻擊。報告又指，在亞太地區當中，中國、印度、日本和越南均屬網絡犯罪的熱門區域。