所有人都以為 AI 會取代員工,但真正被顛覆的是企業的 IT 開發模式。
Anthropic 剛推出的 Claude Managed Agents 直接將最難搞的 AI 底層基礎設施包裝成服務。由開發數個月縮短至幾天就能上線,Notion 同 Rakuten 已經開始用它處理日常任務。這代表以後跨部門協作會有 AI Teammates 幫你開 PR 同整簡報。
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Gartner 資料中心系統研究總監曾劭清指出,愈來愈多機構注意到,機構的「數碼化」將成為業務發展的關鍵,以提高在新時代的競爭力。過去認為 IT 應服務於企業內部的想法已經過時,未來 IT 將成為機構的業務重心,是結合內部和外部數據的全新模式。近年開始愈來愈多公司開設了「數碼總監」新角色,協助機構由傳統業務流程,過渡到以「數碼化」為軸心的新時代。