Ken Li

Facebook 最初在流動平台將內置的即時通訊功能獨立成 Messenger 應用程式時，不少用戶均感到不習慣、認為是多此一舉。隨著 Messenger 不斷新增及改進其功能，逐漸受用戶認可。近日 Facebook 宣布 Messenger 的每月活躍用戶數目超過 8 億，成為 2015 年增長速度最快的應用程式。Facebook 訊息產品副總裁 David Marcus 指越來越多品牌利用 Messenger 提供商業及個人化服務，而 Facebook 研發的智能虛擬助手 M 亦進入測試階段，未來可望取代應用程式。

在社群媒體上行銷，要建立起品牌形象和與消費者的良好關係，除了需要掌握適當的技巧，傳遞訊息的方式和媒介也很重要。以往可能只需一段精彩的文案就能吸引消費者眼球，現在若想引起話題和討論，還需要附上精心製作的資訊圖或海報，若能拍攝有趣但不能太 Hard Sell 的影片則更佳 。可見消費者對品牌傳遞資訊的內容和方式要求不斷提高，踏入 2016 年，社群媒體的發展亦有了新趨勢，作為行銷人員有必要清楚了解。

不少大型科技公司均不會將自己限制於單一領域，反而積極發展不同業務，以 Amazon 為例，除了是全球數一數二的電子商務平台，亦涉足電子書閱讀器、智能手機、平板電腦及串流媒體裝置等硬件製造，時下最為熱門的無人機技術亦能看到其身影。最近 Amazon又開展新的業務 — 推出自家品牌的處理器晶片。

使用網絡服務應有良好的資訊保安意識，尤其要當輸入敏感資料時，應確保網站有使用 HTTPS 加密連線，保障通訊安全。HTTPS 認證組織 Let’s Encrypt，由 Google、Microsoft 等科企共組，發行免費數碼證書，本意是推動全球網站採用 HTTPS 加密連線，但近日 Trend Micro 就揭發其機制遭黑客濫用，被用作發布惡意程式，盜取網上銀行賬號。

2015 年出現了不少新技術，其中以光線來傳輸數據的 LiFi 技術更是一大突破，理論上比現時的 WiFi 技術快 100 倍以上，不過該技術尚處於測試階段，相信距離正式面世還有一段時間。近日 WiFi 聯盟 (WiFi Alliance, WFA) 就宣布了一種新的 WiFi 技術，名為 WiFi HaLow，可用於低功耗的裝置上，新技術更為適合智能家居及物聯網裝置的連線使用，預計最早可於 2018 年認證使用 HaLow 技術的產品。

Windows 10 正式推出不過短短五個月的時間，市佔率已近 10%，而最新數字更顯示 Windows 10 裝置的數量已突破 2 億，如此快速的進展可謂有賴免費升級的策略和各種積極向舊版 Windows 用戶推廣宣傳的成果。看來 Microsoft 當初宣稱要三年內讓 Windows 10 裝置量達到 10 億的目標並非誇誇而談，畢竟在 Windows 10 推出不足半年內就有超過兩億的裝置量，按照這樣的增長速度，Microsoft 的目前大有機會達成。

網絡的出現，令工作場所不再受限制，而新生世代喜愛自由和彈性工作，不少均選擇成為一名自由工作者（Freelancer），靈活地安排自己的時間和工作。另一方面，越來越多初創公司僱用自由工作者，近乎成為初創圈的慣例，這亦促使了更多人投入自由工作者群體，並逐漸形成一股不容忽視的趨勢，不論是初創公司或是大型企業，都應該注意這一股新世代的力量。

新年伊始，很多人都會為 2016 這新的一年訂下不少新目標和計劃，即使是身家百億的 Facebook 掌門人 Mark Zuckerberg 亦不例外，不過他的新計劃聽起來非常科幻化且具未來感。每年都會為自己訂下新年目標的 Mark Zuckerberg，今天就在 Facebook 上宣布 2016 年計劃挑戰開發能管理家居和協助工作的人工智能（AI），並指大家可以將其想像為電影《Iron Man》中的人工智能 Jarvis。