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企業趨勢

直播將成主要互動方式 2016 需知的社群媒體發展四大趨勢

在社群媒體上行銷,要建立起品牌形象和與消費者的良好關係,除了需要掌握適當的技巧,傳遞訊息的方式和媒介也很重要。以往可能只需一段精彩的文案就能吸引消費者眼球,現在若想引起話題和討論,還需要附上精心製作的資訊圖或海報,若能拍攝有趣但不能太 Hard Sell 的影片則更佳 。可見消費者對品牌傳遞資訊的內容和方式要求不斷提高,踏入 2016 年,社群媒體的發展亦有了新趨勢,作為行銷人員有必要清楚了解。

Social Media

 

直播將成主流互動方式

提起直播,相信不少人都會想到遊戲直播或是數月前流行一時的 17 生活直播 App,事實上直播已經成為時下網絡上最流行的互動方式,而遊戲直播更是新世代年輕人的娛樂方式之一。

不過行銷人員不應局限自己的想法,將直播與遊戲劃上等號。Unwire.pro 亦報導過不少有關直播的內容,有中國初創電商平台就成功利用直播加網購這一突破概念,成功在大陸市場突出重圍,獲投資者看好累積千萬融資。網上也有 WatchPeopleCode 這樣的網站,讓專業的軟件工程師直播編寫程式,並與觀眾互動交流經驗心得。可見直播這一方式並不限於遊戲,而是能運用到多個方面。

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所以要跳出傳統思維,發掘新的意念運用直播這一互動方式。更重要的是,Facebook 現時正逐步開放其直播功能,屆時普通用戶與品牌專頁都能擁有自己的直播頻道。不論公司的規模是大是小,均可以利用直播方式策劃活動,例如產品展示,節日互動,客戶支援服務等等,與客戶建立更緊密的關係。

 

提供即時內容

現時,部分在 Facebook 上的新聞點閱率比起直接瀏覽新聞網站和 Google 搜尋還要高,因此 Facebook 順勢推出 Instant Articles 功能,讓新聞媒體可以把新聞直接放上 Facebook。

雖然媒體會希望將 Facebook 上的用戶引導回自己的網站上,但使用 Instant Articles 能讓讀者能更快地瀏覽到新聞,內容的存取速度比用戶轉到瀏覽器上的讀取速度最快可達 10 倍,當媒體的讀者越多,自然廣告收益就越大。

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從現時已有 350 多間包括紐約時報、BuzzFeed、國家地理雜誌等知名媒體都有採用 Instant Articles 服務就可以知道其價值。而本地報章媒體如《明報》亦已率先採用該功能,若你的公司同屬媒體或出版平台,就不得不留意 Instant Articles 這一新趨勢。

 

影片內容優於文字圖片

2015 年初統計數字顯示,Facebook 用戶所發布的影片平均比上年度多出 75%,在美國該數字接近 100%,而 Facebook 在動態消息上推送給用戶的影片內容數量更多出了 360%。

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到了 2015 年 4 月至 11 月,Facebook 宣稱平台上每日的影片瀏覽數字由 40 億翻倍到 80 億,即使 Facebook 將影片只要觀看夠三秒就計作一次瀏覽的統計方式略嫌兒戲,但該數字也不容小覷。

這些數字仍在持續增長,由此可見用戶更喜歡看到影片內容,而非單調的文字、圖片,隨便地分享一下鏈接卻不作描述更是難以吸引用戶點擊。因此若要製作出良好資訊和策劃高效行銷,影片的製作變得越來越重要和不可缺少。

 

虛擬實境內容嶄露頭角

Facebook 在 2014 年以 20 億美元收購虛擬實境(VR)裝置研發公司 Oculus Rift,僅僅不足兩年時間,Microsoft 開發出擴增實境(AR)的 Hololens,Sony 開發出遊戲用 VR 裝置 Project Morpheus,Samsung 則有配合旗下手機使用的 Samsung Gear VR,Google 亦有價格低廉的入門 VR 裝置 Cardboard 讓消費者能亦最低門檻觀看虛擬實境內容。

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眾多科技公司的大量資源投入,可見虛擬實境內容將成為新世代的內容展示方式,雖然在 2016 年初 VR 內容仍言之尚早,但其實現時在網絡上不時可見的 360 度全景影片已可算是 VR 前置內容,當 VR 裝置如智能手機般便攜化和普及,VR 內容將成為次世代的內容展示方式。

 

Source:  Inc.

 

Tags :social mediaStreamVR
Ken Li

The authorKen Li

世事洞明皆學問,人情練達即文章。

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