英國消費者權益組織 Which? 最新測試顯示，主流 AI 聊天機械人回答消費者查詢時錯誤率極高，但近半使用者仍對這些工具抱有過高信任。研究團隊測試 ChatGPT、Google Gemini、Microsoft Copilot、Meta AI 及 Perplexity 等 6 款工具，發現準確率介乎 50% 至 71%，當中 Meta AI 表現最差，正確率僅約 51%，而全球最多人使用的 ChatGPT 準確率亦只有 64%，排名倒數第二。
ChatGPT
OpenAI 推出全新 AI 瀏覽器 Atlas，將 ChatGPT 高度結合，並引入「代理模式」自動執行任務。這不只是對 Google 搜尋的挑戰，更可能顛覆傳統工作流程。本文深入分析 Atlas 與 Perplexity Comet 的策略差異，探討這場瀏覽器革命對企業、廣告業及未來網路生態的深遠影響。
AI 普及率驚人但企業 AI 專案失敗率高達 95%。最新研究揭示，77% 員工正使用個人 AI 帳號處理公務並洩露機密資料。本文深入分析企業 AI 轉型的致命盲點，拆解「影子 AI」帶來的巨大風險，並為決策者提供從失敗轉向成功
Walmart 與 OpenAI 的合作只是開端，未來 AI 購物將朝向更智能、更個人化的方向演進。技術層面，多項目購物車、跨區域擴展及多模態輸入（文字、圖像、語音、影片）將成為標準配備功能。
印度國家支付公司 (NPCI)、Razorpay 與 OpenAI 宣佈在 ChatGPT 內試行 AI 代理式支付，用戶能以對話完成購物及付款。此舉結合每月處理 200 億筆交易的 UPI 網絡與生成式 AI，旨在重塑電子商務互動模式。對企業決策者而言，這預示著客戶接觸點將轉移至 AI 聚合介面，品牌需重新思考如何在對話式商務時代中維持競爭優勢，同時平衡便利性與數據私隱的挑戰
全球首個 AI 勞動力交易平台 MuleRun 正式推出，目標是成為「AI 界的淘寶」，但隨即面臨 OpenAI 將 ChatGPT 升級為應用平台的正面衝擊。本文深入分析 MuleRun 的創作者分潤商業模式與持久運行環境的技術壁壘，探討其在巨頭生態包圍下，能否憑藉垂直場景創新突圍。文章亦剖析 AI Agent 商業化面臨的定價、安全與就業倫理挑戰，為企業決策者提供前瞻性觀察。
金融科技巨頭 Stripe 與 OpenAI 聯手推出 ChatGPT「即時結帳」功能，並開源 Agentic Commerce Protocol (ACP)。此舉旨在簡化 AI 購物流程，讓商家能以極低門檻接觸龐大 AI 流量，預示智能代理將重塑電子商務的未來格局。
OpenAI 推出 ChatGPT Pulse，標誌著 AI 助理從被動回應轉為主動預測的智能夥伴。這項新功能為高階用戶提供個人化晨間簡報，不僅挑戰 Google 及 Apple 的市場地位，更驅使企業重新思考如何利用 AI 提升客戶體驗及商業模式，迎接由 AI 驅動的個人化服務新時代。
OpenAI 與 Anthropic 最新研究揭示 AI 市場正出現明顯分化。ChatGPT 憑藉個人化應用，吸引了超過 7 億週活躍用戶，主攻消費市場；而 Claude 則在編程及商業自動化等專業領域表現卓越，成為企業首選。其怹數據背後又為企業帶來甚麼啟示?