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Catabell Lee

企業趨勢專題特寫市場營銷電子商務

AlipayHK 於奧海城設星爍無人店 展示一站式新零售體驗

20180906-1
提及無人店,最廣為人知的非 Amazon Go 莫屬,可惜遠在太平洋彼岸的香港消費者可望而不可即,無緣親身體驗。不過隨着近年 O2O(online to offline)銷售大熱,本港也相繼出現無人概念店,繼屈臣氏在長江中心開設概念店 CKC18,上月星展銀行 DBS BusinessClass 亦於其零售業創新科技活動上設置無人概念店。不過 Alipay Payment Services(HK)行政總裁陳婉真認為,無人店不獨指支付這一環,而是涵蓋整個購物體驗。