物聯網、大數據、機器學習，談到這些科技趨勢不少人可以侃侃而談，不過亦有人一竅不通。近日有調查發現，香港對科技術語的認識不足，五分一受訪商業領袖承認，不太了解大數據、雲端軟件即服務等用語；更有不少受訪者表示未聽過物聯網及機器學習這類創新科技。專家建議，供應商與客戶溝通時應使用商業語言來取代科技術語。
市場營銷
早前阿里巴巴主席馬雲與特首會談表示，希望將香港變成「無現金城市」，似乎要付諸行動了。長和今日宣佈，與「支付寶」母公司螞蟻金服組成策略夥伴聯盟。雙方將組成合資企業，共同運營電子錢包「支付寶 HK」，進一步整合線上線下的支付服務。是次合資企業尚待監管機構批准，預計交易可在 2017 年底前完成。
外界一直流傳 Google 將收購 HTC 的消息，昨晚 HTC 在收市後宣布停牌並指將公布重大訊息，似乎傳聞成真。結果亦在今早揭曉，HTC 宣布正式與 Google 達成交易協議，以 11 億美元（約港幣 86 億）出售旗下 Pixel 手機部門，相關部門的開發人員亦會併入 Google 團隊。是次交易不影響 HTC 自有品牌，該公司亦透露已在研發下一代旗艦機。
流動通訊服務市場競爭激烈，各大電訊商近期紛紛推出減價月費計劃，爭奪對手客戶。香港寬頻宣佈即日起推出月費 $218 的 12GB 上網計劃，並會擴大戰線搶佔對手的非光纖寬頻、家居電話及流動通訊客戶。
老牌電子商貿平台 eBay 原來已經成立了 22 年，但面對眾多競爭者崛起，eBay 亦積極以 SEO 和人工智能改善服務。他們表示，eBay 網站已採用結構化資料（Structured data），來自有機搜尋的流量大幅增加，協助賣家提升銷量。除此之外，他們也搭上 Chatbot 熱潮，推出「Shopbot」，方便買家搜尋心水貨品。
雖然電郵營銷是企業與客戶聯繫的主要方式，但成效未必可觀。Adobe 一個調查指出，縱使消費者對品牌透過電郵聯繫的接受程度正在攀升，但消費者花費在電郵上的時間越來越少， 而且會刪除個人信箱內 40%以上郵件。因此 Adobe Campaign 推出新功能，助營銷人員製作個人化的電郵，提升打開率和轉換率。
新加坡的形象是最積極跟上最新科技的亞洲國家之一，網路普及率高達百分之百，智能手機普及率也達 98%，兩者都高於亞洲平均。不過在支付方面，新加坡人卻不如想像中「進步」，別說使用手機電子支付，甚至也別說信用卡，大多數人還是喜歡用最傳統的現金付錢。
由於廣告商轉向透過自動軟件購買大部份的數碼廣告， 廣告科技工具經常局限於桌面電腦。因此，當媒體交易員不在辦公室或沒有電腦時， 只有很少方法去管理廣告活動。Adobe 日前便宣布推出跨渠道廣告活動管理流動應用程式「Adobe Advertising Cloud」，方便市場營銷人員隨時隨地確保廣告的表現及傳遞情況。
