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電子商務

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語音技術要「普惠」 阿里巴巴發布 AliGenie 開放平台針對酒店、零售業

智能揚聲器日漸普及,西方有 Amazon Alexa,中國則有「天貓精靈」。日前,阿里巴巴在杭州雲棲大會上宣布為「天貓精靈」背後的系統 Ali Genie 推出開放平台,方便開發者採用其語音技術;同時亦為智能家居、新製造、新零售、酒店、 航空等行業推出專門的 Ali Genie 解決方案。
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香港出口無人機銷售額激增 eBay: 新興科技電子出口增長潛力巨大

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eBay 近日發表跨境電商零售出口產業數據及分析報告,指全球新興科技電子產品市場增長潛力巨大,為電子品類帶來新的增長動力。香港賣家透過跨境電子商貿平台出口的各類新興科技電子產品銷售額均大幅增長,當中出口至美國市場的無人機銷售額更激增 13 倍。
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支付寶境外消費增 十一假期港交易量區內第一

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隨著支付寶在中國發展成熟,近年積極開始向海外拓展,上月更與長和宣佈共組合資企業運營「支付寶 HK」。支付寶今日披露了剛過去的十一黃金週(10 月 1 日至 7 日)境外交易數據。以交易筆數計,香港位列境外各地區之首,較去年同期增長 13 倍,隨後是泰國、台灣及日本。
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Adobe 為旗下 Experience Cloud 推出汽車媒體個人化及廣告分析功能

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隨著聲控介面、自動駕駛技術及訊息娛樂系統應用程式的進步,汽車不但是一種交通工具,更是一種結合多類數碼元素的產品。Adobe 亦因此把目光投放汽車市場,宣佈為旗下 Experience Cloud 推出全新的汽車重點分析、個人化及廣告功能。
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長和夥螞蟻金服組合資公司 共同運營「支付寶 HK」電子錢包

早前阿里巴巴主席馬雲與特首會談表示,希望將香港變成「無現金城市」,似乎要付諸行動了。長和今日宣佈,與「支付寶」母公司螞蟻金服組成策略夥伴聯盟。雙方將組成合資企業,共同運營電子錢包「支付寶 HK」,進一步整合線上線下的支付服務。是次合資企業尚待監管機構批准,預計交易可在 2017 年底前完成。
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eBay 成立 22 年 靠 SEO 及人工智能提升買賣家體驗

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老牌電子商貿平台 eBay 原來已經成立了 22 年,但面對眾多競爭者崛起,eBay 亦積極以 SEO 和人工智能改善服務。他們表示,eBay 網站已採用結構化資料(Structured data),來自有機搜尋的流量大幅增加,協助賣家提升銷量。除此之外,他們也搭上 Chatbot 熱潮,推出「Shopbot」,方便買家搜尋心水貨品。
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Adobe Campaign 新增多項功能提升電郵營銷效率

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雖然電郵營銷是企業與客戶聯繫的主要方式,但成效未必可觀。Adobe 一個調查指出,縱使消費者對品牌透過電郵聯繫的接受程度正在攀升,但消費者花費在電郵上的時間越來越少, 而且會刪除個人信箱內 40%以上郵件。因此 Adobe Campaign 推出新功能,助營銷人員製作個人化的電郵,提升打開率和轉換率。
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新加坡人愛現金,政府推動電子支付傷腦筋

新加坡的形象是最積極跟上最新科技的亞洲國家之一,網路普及率高達百分之百,智能手機普及率也達 98%,兩者都高於亞洲平均。不過在支付方面,新加坡人卻不如想像中「進步」,別說使用手機電子支付,甚至也別說信用卡,大多數人還是喜歡用最傳統的現金付錢。
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