公屋鉛水事件繼續升溫，問題愈揭愈大，反映政府缺乏危機處理能力。危機管理角度分析，公關專家直言政府犯了三大錯失，令政府未能迅速冷卻事件之餘，形象分更接連扣分。
科技專欄
「一帶一路」作為中國與亞洲各國經濟合作的主要戰略，相信讓不少人磨拳擦掌，希望把握這個發展機遇。香港在「一帶一路」戰略中處於什麼角色？而香港致力發展金融科技（FinTech），又能否在「一帶一路」中找到機遇？
大數據今年繼續成為管理企業營運和 IT 經理的熱話。當機構決定落實執行大數據方案，數據私隱和保安議題就會同時發酵。亞洲企業想走上大數據潮流之前，首先要妥善理三個關鍵保安議題，方可安心地使用大數據。
許多中國企業在本土獲得成功後，紛紛仿傚華為、聯想及騰訊等成功進軍海外的著名品牌，有意到海外市場分一杯羹。許多中國電子商貿企業亦有意跟隨這個大趨勢，但在進軍世界前應該注意甚麼？
我們的工作方式正不斷改變，而協作通訊的技術亦正幫助我們邁向一個更具生產力、更有效率，並讓世界各地各大小機構節約更多成本的新世代工作場所。先進的流動裝置能讓僱員無拘無束地在任何地方工作，「辦公室」的外觀與感覺將會被重新塑造。
道歉時需要露出的，當然是「誠意」。不過誠意這回事不是實物，不是說淘出來就有，「道歉」不僅包含著悔意，還代著了一份專業和責任心，更重要是反映出解決問題的智慧與目光。誠意的道歉其實包含五種基本元素，做齊了才算是真正的「道歉」。
當危機發生後，如果中間涉及傷亡或重大的公眾利益，企業往往會成為新聞報導的焦點。通常，企業就要利用公關技巧去妥善處理危機。其實很多時，公眾只想要一個說法，只要企業肯道一句歉，承諾補救，事件就可以簡單地冷卻。
香港電腦學會即將揭曉 2015 年的傑出資訊及通訊科技人員奬，因此 Unwire.pro 特別邀請了 2012 年獲得「終生成就獎」的楊月波先生撰文，分享他在香港 ICT 業界的經驗及對後輩的建議。
很多客戶都會一個問題，就是「怎樣利用數據」。原因是他們都不知道如何入手，而我覺得最容易開始的數據就是「市場推廣」的數據。事關每間公司或多或少都會買廣告，尤其是網上廣告。相比起十年之前，現今的廣告模式五花八門，單單係搜尋器買關鍵字就已經複雜過買股票，隨時可以損手爛腳。今次同大家分享如何分析廣告成效。
消費者行為近年來明顯轉變，市場推廣人員亦要改變與他們溝通的方式。由於近來智能手機日趨普及，流通寬頻的滲透率亦愈來愈高：根據 Nielson 一個調查顯示，香港智能手機滲透率達 87%，為亞太其中一個最高地區。現時消費者更常到網上購物，為旅遊業提供增長機會、提高生意額和鞏固品牌地位。