上回談及明年 IT 熱門技能第六至第三位，今回為最終回，將會全面探討明白最熱門的兩個 IT 技能，並且會詳細探討來年行業形勢。
我們常常談及「智能」，究竟有沒有想過何謂「智能」？物聯網普及至今，人們都把 M2M 掛在咀邊，但其實沒有想過，M2M 並不一定指機器之間本身的溝通，而是依靠「感應器」。人們思想並不能停留在表面，而是應該宏觀地察看科技所帶來的核心。
Chris Wong
早前 Unwire.pro 邀請了 Fimmick 數碼行銷專家賴志偉（Willy Lai）分享了如何活用社交傳媒進行推廣營銷，今次他在 2014 設計及創新科技博覽會上進行演說，講解了如何從大數據看到社交媒體威力，不費吹灰之力就能尋找營銷對象，建立客戶概況，掌握消費行為。
上兩回談及網上營銷提高流量、把握機會把訪客轉化為客戶，已經邁向成功之道。現時企業手頭上應該累積了大量客戶電郵吧？但這並不代表已經完結，這只是成功的一半，任何一筆成功的交易，需要持之以恆，否則客戶只是購買了一次貨品或服務。
上回談及在來年十大 IT 技能裡第十至第七位，包括了大數據、網絡、手機應用開發、BI 分析。其實除了上述著重業務拓展的技能外，防禦性的保安專才其實更渴市，有報告更揚言未來一個月平均會出現兩宗企業保安事故消息，企業又豈能坐以待斃。
企業數碼化潮流勢不可擋，因應科技而轉換營運模式事在必行，現代 CIO 應該如何應對數碼化下的轉型？CIO 在企業裡應扮演甚麼角色？Gartner 建議企業可考慮分開兩個 IT 團隊協助營運，同時亦應顧及改變所帶來的風險。
近年全球 IT 業界都缺乏人才，尤其一些新興趨勢衍生的工種更是求才若渴。在眾多 IT 技能裡，究竟哪個是熱門，哪個是企業所需要呢？最近有外國專家選出了十大熱門 IT 技能，如果 IT 人員想緊貼企業，隨時裝備自己的話就要留意。
很多時公幹人員都會因外出頻密，花很多時間在交通上和不習慣在外工作而直接減低工作效率。不過今天是智能年代，人們手上的流動裝置及設備可解決這問題，如何在外工作但仍然維持工作效率是邁向成功人士的重要一步。
上回談及 IT 部門如何在有限預算下，仍然可以鼓勵員工進修，為企業增值，包括和員工分擔學費、遙距學習和大量地購買學習物品，協助部門減少培訓上開支。今回承接上回，討論有關如何幫助企業有效地培訓員工，增值之餘又會令預算可觀。
很多人都認為電子網購出現後就會打擊零售商，但這只是謬論，兩者之間不單止可以並存，而且能夠互相補足。最近 Google 與 Ipsos Media CT 和 Sterling Brands 作出一項研究，發現了網購和零售店舖之間的關係其實是千絲萬縷，兩者能夠相連。零售商可以利用電商平台加強和客人之間的接觸和溝通。
