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企業趨勢

六個可提升 IT  培訓預算方法(下)

上回談及 IT 部門如何在有限預算下,仍然可以鼓勵員工進修,為企業增值,包括和員工分擔學費、遙距學習和大量地購買學習物品,協助部門減少培訓上開支。今回承接上回,討論有關如何幫助企業有效地培訓員工,增值之餘又會令預算可觀。

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設立員工學習小組和運用資源

「三個臭皮匠,勝過一個諸葛亮」,鼓勵員工一起學習、一起上課比單獨學習更有效,原因在於小組學習更能引起員工進修興趣,引發他們進修動機。企業可以多重支持員工,如提供課堂、證書,這會幫助企業在培訓上得到更好回報。企業可以考慮以下方案以支持員工學習:

● 設立公司專屬的維基百科、網上論壇、聊天室,以便員工討論和分享一些課堂主題以及考試,提高學習效率。
● 鼓勵員工分享他們最好的資源,如學習物資、温習技巧等,讓他們分享每課重點以及互相提醒。
● 提供模擬測驗、練習和虛擬實驗以致員工能夠透過這些過程尋找他們的弱點,在此加倍留意,令他們明白任何訓練和考試的重點。
● 邀請培訓專家,讓員工在學習過程中有疑難時或計劃加強某部分知識時可以發問。

一起學習效果永遠比單獨學習好,同時又能讓員工之間關係加深,這亦間接令員工增加公司歸屬感,故此鼓勵他們結伴學習可說是有很多好處。

 

設立奬項 / 升職制度鼓勵進修

如果以升職作為誘因,這就可以給員工有充份理由進修。假設員工考獲一張證書或一個學位,那就得到工資上提升或升職機會,可說是兩全其美。如果以 IT 行業來說,員工考獲 Cisco CCIE、(ISC)2 CISSP 或 ITIL Master Qualification 之類證書更能幫助企業増值。

不過以上都可能只適用於大企業或大財團,中小企未必有很多晉升機會予員工。如果企業設立奬金或奬品,同樣地可以成為員工進修的動力。員工修畢一項證書可獲取 $1000 奬金或禮品卷,員工都會同樣地感到鼓舞,雖然這只是小恩小惠,但同樣地能夠増加員工忠誠度。

公開地刊登員工資訊也是一個不錯的主意,企業可考慮在員工獲頌證書後,在公司刊物或網站刊登有關資訊,讓員工受到肯定自己的努力和身份。舉例說,很多保險公司每年都會出版一些回顧刊物,獲頌奬員工都會被登上雜誌封面,這能推動員工不論在業績或工餘進修都會努力向上。

 

和員工一起回顧課程

除了上述建議外,企業應回顧一下員工修讀情況,檢討這些證書和培訓為企業帶來甚麼回報,以發揮培訓預算最大功效。可能企業會得到一些意思不到的答案。

很多時員工都會對培訓給予正面回應,因為這確實能幫助他們建立事業,而他們的意見絕對是寶貴的。當然,這也許有正反兩面,可能員工會認為花了時間和金錢在一些無幫助的課堂上打滾,但這絕對會幫助企業將來為員工篩選合適的課程。

Source: Computer World

 

Tags :it training
Chris Wong

The authorChris Wong

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