在 Gmail 迎來 21 歲生日之際，Google 宣佈向企業用戶提供端到端加密(E2EE)郵件功能。而 Mozill
雖然電郵營銷是企業與客戶聯繫的主要方式，但成效未必可觀。Adobe 一個調查指出，縱使消費者對品牌透過電郵聯繫的接受程度正在攀升，但消費者花費在電郵上的時間越來越少， 而且會刪除個人信箱內 40%以上郵件。因此 Adobe Campaign 推出新功能，助營銷人員製作個人化的電郵，提升打開率和轉換率。
從 Email 問世五十多年以來，變成大家不論是工作上還是私人用途的網路工具。由於其易於架設使用 Email 的應用普及，成為網路不可或缺的角色。但在希拉莉競選團隊發生 Email 外洩事件後，我們也看到 Email 工具經年不變，而且很輕易被攔截的狀況。
儘管不少郵箱系統都已有自動分類功能，將一般郵件與垃圾郵件分隔：但機器亦會有出錯的時候，如不時都會將各種認證、資訊性的郵件誤判為垃圾郵件，的確令人頭病萬分。Google 日前就宣布將於其電郵服務 Gmail 中推出新工具 - 以機器學習完善郵件分類系統，令誤存郵箱情況絕跡。