pccw

電訊盈科企業方案早前宣布與日本系統集成商 SCSK 合作，拓展亞洲數據中心服務，而 SCSK 亦會成為 D-Infinitum 環球數據中心聯盟的最新合作夥伴。

中小企業部署雲端應用越趨普及，皆因能節省大型硬件購置和 IT 技術支援成本，令中小企能投入資源重點發展核心業務。電訊盈科企業方案日前宣佈，推出結合全方位企業商業應用、數碼化及分析應用方案的 Infinitum 雲端應用方案，協助客戶數碼化轉型。

近年網上購物越趨流行，越多越多消費者選擇在網上購買所需的商品。不過港人工作、生活忙碌，難免沒有時間安坐家中靜候速遞將商品送達家中。有見及此，香港電訊盈科有限公司旗下的電訊盈科企業方案與物流服務方案供應商聯達亞洲發展有限公司攜手推出數碼物流平台 HOP!（House of Parcels），為經常網購的消費者提供多一個便捷的物流送貨選擇，同時亦協助零售商及電子商貿企業拓展業務。

現今科技日益進步，各種嶄新的通訊渠道無處不在，但客戶熱線服務目前仍是企業提供的最基本、同時亦是不可缺少的客戶服務方式。而本地著名電訊服務供應商香港電訊，亦非常重視客戶熱線服務所提供的服務質素。為了進一步提高客戶服務體驗，加強顧客互動體驗，香港電訊宣布旗下電訊盈科專業客戶服務（PCCW Teleservices）採用慧銳系統（Verint Systems）的最新語音分析解決方案，全方位提升服務質素。

不少大型商用解決方案都以大企業為客戶對象，但在數據化時代，即使是一般中小企都希望用數據來協助業務發展。PCCW Solutions 就宣布與 SAP 旗下 hybris software 擴展合作，提供專為香港及中國企業而設的客戶維繫及商務（CEC）解決方案，客戶對象亦包括香港中小企。