零售業近年因為豪客多而受惠不少，其中奢侈品牌更是樂意投資科技以提高顧客體驗，長遠加強競爭力。奢侈品牌的零售前線人員現在多會配備平板電腦，向貴客提供一對一服務，而港人初創公司 Bindo 就為這市場提供雲端 POS 產品，最近更回流開發香港本地市場。
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零售業的競爭早已起越價格、產品等層面，購物體驗為的重要性於近年不斷提升。近年致力為各行業提供各種服務及解決方案的 Ricoh 日前於亞洲零售博覽會上宣佈與 Achiever 合作推出 R Analytics 零售方案，將臉容識辨技術整合至各種零售業環境中，讓商戶可以更精準地識別出特選客戶，在客戶查詢前就可提供個人化服務。
近年愈來愈多公司都打算使用雲端科技加強競爭力，不過有些行業感覺比較守舊，很少會想到借用雲端來改善營運效率，不說遠的，就是樓下的茶餐廳可能已是一個例子。POS 一向給人是過時科技的印象，但其實結合雲端後可有更多潛力能發揮，而且現在還有不少政府提供給中小企的支援計劃，零售、餐飲業的中小企已沒有不做的理由了。
網上購物已成時下消費新趨勢，不少傳統銷售門市亦紛紛轉型以迎合市場轉變與追上各種先機，但網絡世界與對像用戶的消費習慣均「五時花六時變」，如何才能準確捕捉市場先機，看準趨勢？由 HKTDC 舉辦的「電子零售新商機」就可為各位 unwire.pro 讀者提供各種業界的相關資訊與交流機會。
自 IBM 與 Apple 宣布合作為 iOS 的企業用戶推出提升生產力的應用程式後，先於去年 12 月推出 10 款應用，而 IBM 日前於 MWC 上再加推 3 款企業應用，繼續完善其企業領域的服務。
資訊科技的快速發展，為各行各業帶來了不少機遇及挑戰。當中零售業首當其衝，市場受網上商店大幅蠶食。而商務及經濟發展局早前推出的 ReTAAS 就為零售行提供每間企業最高累積資助金額港幣 50,000 元的計劃。而 Microsoft 亦就此與各界合作，推出多款針對零售業的解決方案，以助零售業業務在此多方面競爭年代都可以更上一層樓。
香港愈來愈多中小企希望透過雲端科技提高整體的競爭力。有見及此，和記環球電訊（HGC）繼推出教育界的 EduCloud 後，再度推出針對零售行業的雲端方案「HGC Retail Cloud」，結合雲端視像監察 、顧客分析 、數碼廣告，助企業全面提升銷售及市場推廣效率，並進一步開展行業化雲端服務的市場。
與 5 至 10 年前相比，科技已大舉走進大眾的日常生活中，更成為各行業的骨幹之一：但到底如何善用科技才可以令業務在各方面都有顯著增長？在申請由商務及經濟發展局推出的「零售業 5 萬元資助計劃」時有何需要注意？希望了解更多資訊及通訊科技與提升零售業的生意與運作的關係？各位 unwire.pro 讀者就不要錯過由 Microsoft 主辦，於 1 月 22 日舉行的「零售業 5 萬元資助計劃及資訊科技方案」。
去年美國最大零售商 Target 爆出史上最嚴重的零售業數據洩漏事故，外洩 4,000 萬筆交易資料。今年再次出現同類事件，美國女性時裝零售商 bebe 於感恩節被黑客入侵達幾乎一個月之久，期間的客戶姓名、賬戶號碼等敏感資料均有外洩，相信同類事故在日後將陸續有來。