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Dennis Ma

企業趨勢市場營銷電子商務

處理龐大數據眼高手低 九成受訪消費者認為企業個人化策略「半鹹淡」

Stress And Frustration
走得較前的企業都知道「個人化」的重要,但能否良好實行又是另一回事。有調查透露,96% 的消費者認為不少品牌實際上只是提供「不盡如人意的個人化」,例如提供過時資料,又或者基於單次的互動就對其需求作出假設。調查機構認為,這是由於相關數據量非常龐大,企業難而妥善管理所致。
市場營銷電子商務

寫 Apps 要跟紅頂白? Flurry 調查:購物 App 使用增幅最大、休閒生活 App 經歷衰退

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今時今日「寫 Apps」還是不是拓展業務的好辦法?Flurry 的數據分析顯示,與 2016 年相比,整體應用程式使用量只有 6% 的增長。類別方面,購物類 Apps 受惠於電子錢包而錄得 54% 使用量增長,而休閒生活類 Apps 的表現最差,使用量按年急跌 40%。
市場營銷電子商務

Messenger 每月用戶達 13 億 Facebook:即時通訊軟件已成企業重要工具

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對 Facebook 而言,旗下的通訊工具 Messenger 具有重要地位,因為 Messenger 不僅用於聊天,在電子商貿亦具有應用潛力。日前他們就在香港大學舉辦活動,並表示 Messenger 每月已有 13 億用戶,是維繫客戶關係以及推出聊天機械人(Chatbot)的好平台。
企業趨勢

從 2006 年三項服務起家至業界一哥 AWS 積極佈局人工智能

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Amazon Web Services (AWS)於 2006 年推出,當時只得三種服務,分別為 SQS、S3 和 EC2,但現在 AWS 已經是雲端服務供應商的一哥,旗下服務亦增加至百多種。日前 AWS 香港及台灣方案架構主管 Dean Samuels 便與傳媒重溫去年 AWS 於 re:Invent 2017 大會發布的新服務,當中不少都與機械學習有關。