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人工智能支付系統

【新金融啟示錄】超越概念炒作:AI+ Power 2026 揭示香港金融科技的「數據變現」與未來破局之道

作者:陳家豪

當歷史的洪流推着我們向前,科技的演進往往在不知不覺間跨越了「量變到質變」的臨界點。2026 年 6 月 4 日至 5 日,香港會議展覽中心迎來了 AI+ Power 2026。這場被譽為香港本年度最具商業影響力的 AI 應用博覽及高峰會,除了積極呼應特區政府的「AI+」發展戰略,更迎來一個重要時代:人工智能正式告別概念炒作(Beyond the Hype),全面邁入「數據變現」與實體產業深度融合的關鍵時刻。

作為本次大會核心論壇的主持人及長期行業觀察者,我在峰會中深刻感受到,業界的焦慮與機遇正以前所未有的速度交織。本文將從大會的核心目標與業界評論出發,結合我在大會主持的「From Data to Revenue: How AI Is Creating Value in Fintech」(從數據到收益:AI 如何在金融科技中創造價值)圓桌會議上的第一手觀察,為香港數碼金融的未來把脈,並提出具前瞻性的整體建議。

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一、大會背景與業界共識:跨越「落地鴻溝」,迎來商業化變現的關鍵轉折

AI+ Power 2026 的核心目標非常明確:解決技術與商業效益之間的「落地鴻溝」(Deployment Gap)。過去幾年,全球經歷了大型語言模型(LLM)在參數與算力上的軍備競賽;但來到 2026 年,大會的主軸已徹底轉向「商業應用」與「投資回報率」(ROI)。大會匯聚了全球頂尖科技巨頭、創新獨角獸以及上萬名企業決策者,共同探討如何將 AI 轉化為具備實質產出的生產力工具。

會後多份權威評論及市場觀察顯示,市場已達成高度共識:AI 技術已正式走出實驗室,進入高度受控且符合嚴格合規要求的產業鏈。特別是在科研、醫療、製造及金融領域,AI 不再僅僅是一個用來撰寫文案或生成圖像的輔助工具,而是進化為具備自主規劃與執行能力的「代理型人工智能」(Agentic AI)。這意味着 AI 能夠在沒有人類頻繁干預的情況下,自主串聯多個系統完成複雜的商業決策。

然而,各大媒體與智庫的評論也一針見血地指出了當前的困境:許多企業依然陷入「為 AI 而 AI」的迷思。企業投入了巨額的基礎建設資金,卻發現這些技術僅能勉強在後台節省些微的人力成本,根本無法在前線創造出新的營收增長點。這種「只見投入,不見產出」的現狀,正是大會希望打破的僵局。金融業作為數據密度最高的行業,理應成為這場變革的領頭羊。

二、圓桌論壇深度解構:打破孤島,將數據轉化為數字金融的「新石油」

在大會的 FinTech 旗艦論壇上,我以香港數字金融協會(Hong Kong Digital Finance Association)副會長的身分,主持了名為「From Data to Revenue: How AI Is Creating Value in Fintech」的圓桌討論。台上匯聚了來自跨國銀行、合規科技、財富管理及支付平台等不同領域的業界專家。在這場深入討論中,我們徹底剖析了金融科技在數據變現道路上的痛點與解藥。

1. 傳統銀行的信任天平與整體流程重構

來自匯豐銀行(HSBC HK)的數據科學解決方案主管(Head of Data Science Solutions, Retail Business & Wealth)Mr. Martin Qiao 犀利指出,金融業不能只把 AI 當成局部節省成本的工具。若缺乏整條商業流水線(Pipeline)的全局優化,客戶根本感受不到體驗的提升。更具前瞻性的是,隨着用戶逐漸習慣透過 ChatGPT、DeepSeek 甚至 Agentic Commerce 互動和消費,傳統銀行作為「第一方數據擁有者」的護城河將面臨巨大挑戰,必須提早部署,重塑核心收入來源。

更致命的是內部制度的孤島效應。目前多數大型銀行引進 AI,往往只專注於單一業務線的「流水線優化」(例如單純優化客服對話或加快某個審批環節)。Martin 認為,這種各自為政的做法無法打通全局數據,自然無法為客戶創造出具有「顛覆性體驗」的新增值服務,最終導致 AI 淪為高級的自動化工具,而不是創造利潤的引擎。銀行必須學會如何在保障私隱的前提下,跨業務挖掘數據價值。

2. 支付數據的降維打擊:從「交易清算」到「精準商業賦能」

如果說傳統銀行揹負着歷史包袱,那麼金融科技公司則展示了靈活變現的最佳範例。Payment Cards Group 的聯合創辦人兼行政總裁(Co-Founder & CEO)Ms. Beatrice Tai 帶來了震撼全場的觀點:現代支付系統的真正價值,早已超越「拍卡」或「掃碼」完成交易的那一瞬間,關鍵在於交易背後的數據寶庫。

透過結合 AI 分析與代幣化(Tokenization),支付公司可以在完全保障消費者私隱的前提下,精準掌握消費者的輪廓。Beatrice 分享了一個實際案例:他們能夠為一家設在旅遊景點的自助拍照館,精準分析出其顧客的國籍分佈與消費頻率。這意味着商戶可以直接根據 AI 提供的洞察,制定精準的跨國營銷策略,不再需要依賴傳統且低效的會員積分計劃(Loyalty Program)來盲目推廣。這就是將後台數據直接轉化為前台收益的降維打擊。

3. 合規科技的跨語言破局:香港接軌東盟與中東的數字基建

在拓展國際市場的過程中,「合規」與「反洗錢」往往是成本最高的一環。Aereve 的首席資訊官(CIO)Mr. Albert Lau 指出,傳統的反洗錢(AML)與客戶背景審查(KYC)系統大多以英語或拉丁字母體系為核心設計。當香港的金融機構積極向中東、東盟等「一帶一路」市場拓展時,面對阿拉伯文、日文或中文等非拉丁語系的審查,傳統系統往往會產生大量的「誤報」(False Positives),導致開戶流程冗長且合規成本激增。

如今,透過引入具備原語種(Native Language Script)處理能力的 Generative AI 與 Agentic Workflow,Aereve 的合規系統可以直接閱讀並理解這些非拉丁語系的複雜文本,大幅提升精準度並加速開戶流程。Albert 強調,這不僅是技術上的勝利,更是香港作為國際金融中心,連接全球多元資本市場、降低跨境交易摩擦的「隱形基建」。

4. 財富管理的生死轉型:智能顧問與基建重構的賽跑

對於券商與財富管理行業而言,AI 帶來的則是生死攸關的挑戰。凱基亞洲(KGI Asia)的首席數字官(Chief Digital Officer)Mr. Joel Lam 坦言,傳統券商目前面臨的最大阻礙,是其背後動輒 30 年歷史的老舊底層 IT 基礎設施。當今的新世代投資者,隨手就可以直接向 ChatGPT 或 DeepSeek 獲取即時的大市走勢與投資策略分析,資訊不對稱的壁壘已被徹底打破。

Joel 認為,傳統券商若依然只扮演單純的「交易執行者」角色,將無可避免地遭市場邊緣化。傳統券商必須痛下決心重構底層數據架構,將服務升級為由 AI 驅動的個性化、主動式財富顧問,利用速度與精準度(Velocity of Decision Making)創造出超越工具本身的價值,才能在新的競爭格局中立足。

我在論壇的最後做了一個總結:我們這一代金融從業員,過去幾十年都是非常熟練的「水手」,我們懂得如何看風向、駕馭傳統的帆船。但 Agentic AI 的到來,等於將我們直接推進了一艘「太空船」的駕駛艙內。我們不能再用拉風帆的方法去駕駛太空船。要真正發揮 AI 的威力,企業必須進行自上而下的思維重塑與商業模式轉型,完成從水手到太空人的蛻變。

三、大會整體發現與宏觀趨勢:代理型人工智能(Agentic AI)與數字金融的化學反應

跳出我所主持的金融論壇,綜觀整場 AI+ Power 2026,我總結出幾個將深刻影響香港未來五年發展的核心發現:

Agentic AI 是引爆變革的「第一張骨牌」:

大會展覽中出現了大量基於 Agentic AI 的商業應用。與傳統的生成式 AI 不同,Agentic AI 具備「行動力」,它能自主連接企業內部的 ERP、CRM 及財務系統。在智慧城市的框架下,這張骨牌一旦倒下,將引發連鎖反應,徹底顛覆現有的公共服務、交通物流與物業管理的運作模式。

AI 與 Web3/Tokenization 的雙劍合璧已成定局:

正如我們在香港數字金融協會一直推動的理念,AI 與 Web3 從來都不是兩條平行的賽道。AI 需要大量且可信的數據來進行推理,而區塊鏈與代幣化技術(如穩定幣、現實世界資產 RWA 的代幣化)正好為數據提供了不可篡改的信任層與結算層。未來的數字金融,將是由 Token 承載價值,由 AI 負責高速運轉與分配的全新生態系統。

具身智能(Embodied AI)將重塑生活金融場景:

大會設立的「智慧生活體驗區」展示了能夠自動進行垃圾分類、物理治療協助的機械人。這些實體化的 AI 正迅速融入香港的日常場景,這不僅是智慧城市的硬件升級,更將衍生出龐大的物聯網(IoT)支付與機器對機器(M2M)的微型金融原子化交易(Atomic Payments)需求。

四、整體建議與未來展望:為香港數字金融繪製新航道

面對 AI 從數據邁向收益的歷史機遇,香港不能只滿足於作為技術的「被動應用者」,我們必須成為技術商業化的「標準制定者」。結合智慧城市聯盟與數字金融協會的觀察,我提出以下三項核心建議:

第一,監管機構應擴大「AI 沙盒」的範圍與彈性,鼓勵跨界數據融合。

科技創新的速度永遠快於法規的制定。金管局與證監會應進一步擴展現有的 Gen AI 沙盒(Sandbox),不僅允許單一金融機構進行測試,更應鼓勵銀行、支付平台、保險公司甚至電訊營運商進行「跨界數據協同測試」。透過聯邦學習(Federated Learning)等私隱計算技術,在不洩露原始數據的前提下共享 AI 訓練成果,從根本上解決金融機構各自為政的「孤島效應」。

第二,企業領袖必須將「AI 戰略」從 IT 部門全面移交至營收部門。

只要 AI 項目依然被視為 IT 部門的「成本中心」KPI,它永遠無法為企業創造收益。CEO 與董事會必須親自掌舵,將 AI 的 KPI 與客戶獲取成本(CAC)、客戶終身價值(LTV)及新市場拓展指標直接掛鉤。企業必須重新審視其舊有系統,勇敢進行「技術負債」的清理,才能為 AI 的騰飛騰出空間。

第三,積極推動 AI 代理與合規穩定幣(Stablecoin)的深度結合,搶佔下一代支付結算話語權。

隨着香港合規穩定幣發行在即,這將成為推動 AI 代理(AI Agents)進行自動化交易的最佳貨幣載體。當未來的 AI 能夠自主替企業進行全球採購、或為投資者進行高頻的跨境資產配置時,傳統的法幣清算速度將成為嚴重瓶頸。結合 AI 的智能決策與穩定幣的即時原子化結算特性,香港將有能力打造出全球最高效的數字資產管理與交易樞紐。

結語

AI+ Power 2026 是一記響亮的晨鐘。從概念的雲端落到商業的堅實大地上,我們正處於一個充滿陣痛與無限可能的蛻變期。香港擁有得天獨厚的法治環境、深厚的國際金融底蘊以及靈活的商業嗅覺。只要我們勇敢褪去舊時代「水手」的思維,換上探索未知宇宙的「太空人」裝備,香港的數字金融必將在 AI 的強大驅動下,迎來更加輝煌的黃金十年。

Tags : AI+ Power 2026人工智能數據變現金融科技香港
陳家豪

The author 陳家豪

以「還俗IT人」自居。香港金融科技革命「吹哨人」。主要工作除了擔任金融科技初創企業顧問外,也在香港多家知名商學院擔任特約教授及客席講師,積極透過教育推動本地及大灣區金融科技及智慧城市發展。 放下幾十年編寫電腦程式的鍵盤後近年重新以此寫作。以「但憑愚公志,復我獅山茂」為工作目標。