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上個週末，台灣的晶片代工大廠台積電因為生產線系統遭到病毒感染，令大量生產線無法運作而短暫停產。經過調查之後發現原來電腦病

中美兩國間經常就網絡攻擊和商業間諜問題互相指控，日前據一名美國檢察官透露，美國警方近日拘捕了一名曾在 IBM 工作的中國軟件工程師，他被指涉嫌盜竊 IBM 方面擁有技術專利的源代碼，將面臨盜取商業機密罪的指控。

近年雲端運算技術愈趨普及，不少企業也積極推出自家雲端服務平台，而傳統的電腦軟件亦逐漸轉型為雲端應用程式，例如 Adobe 的 Creative Cloud 整合了 Photoshop、Illustrator，Microsoft 亦推出了 Office 365 雲端辦公軟件。大型科技公司紛紛將旗下的軟件轉型或推出雲端版本，似乎軟件的雲端化已經是大勢所趨，未來軟件業亦將逐漸式微。但最近的一份分析報告打破了這樣的迷思。

上回介紹了客戶關係管理、自動營銷及會計方面，初創企業可以應用的各種軟件。來到下半部分，將會介紹生產力軟件、項目管理及對內溝通工具。

初創企業資源有限，通常都要借助外力，利用市場上現有的軟件去協助管理企業。不過，市面上有各式各樣的工具，要選起來又的確頭暈眼花。下文將先為你介紹三個實用工具，可以應用於客戶關係管理、自動營銷及會計方面。

IDC 最新報告指出，2014 年全球軟件市場預計將同比增長 5.9%，低於 2013 年 11 月預測的 6.2%。但 IDC 預計，2013 至 2018 年的全球軟件市場復合年增長率仍將接近 6%，而有關 Big Data 管理、協作、分析等軟件方案，將會是最大增長動力來源。