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企業優先滿足員工對 IT 期望 減低「影子 IT」出現機會

Shadow-ITx
企業在協作工具與技術應用上所作決策,往往主宰員工完成任務及溝通聯繫的效率,因此企業應將滿足員工對 IT 技術期望視作優先處理的事項。假如 IT 部門不回應員工對協作工具及技術的需求,用戶可能會從其他途徑獲取所需,令公司面對「影子 IT」問題。公司內其他業務部門在並無諮詢 IT 部門下,自行購入 IT 技術及設備,此舉將令企業更易遭受網絡安全威脅。
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