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市場營銷電子商務

Messenger 每月用戶達 13 億 Facebook:即時通訊軟件已成企業重要工具

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對 Facebook 而言,旗下的通訊工具 Messenger 具有重要地位,因為 Messenger 不僅用於聊天,在電子商貿亦具有應用潛力。日前他們就在香港大學舉辦活動,並表示 Messenger 每月已有 13 億用戶,是維繫客戶關係以及推出聊天機械人(Chatbot)的好平台。
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企業趨勢

Facebook 承諾回歸社交本質,新聞閱讀將何去何從?

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自從訊息被社群媒體綁架之後,擁有 20 億用戶的 Facebook 一舉一動牽動媒體經營者的策略方針,去年 Facebook 受到一連串負面新聞抨擊,如營收驅動廣告內容缺乏審查機制等等引發爭議後,今年 Mark Zuckerberg 表示將再度調整動態時報出現的訊息種類,讓親朋好友的訊息優先,而非廣告業者,此舉將影響過去數年建立的新聞閱讀方式。
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企業趨勢市場營銷電子商務

勿再「認同請分享」 Facebook 調整演算法:tag 你好友、心情投票將被懲罰

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為了提升專頁人氣,不少經營者都會想盡辦法增加帖文的互動,例如心情投票、「認同請分享」等,不過 Facebook 近日更改演算法,表明這一類的「引誘投入(engagement bait)」帖文將會被懲罰,其排名於生活時報將會下降。
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