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企業趨勢

被指存在種族偏見 Amazon 將檢討員工績效評估系統

自動化系統雖然方便,但近年越來越多相關的爭議都與當中的偏見問題有關。Amazon 的內部員工績效評估系統也成為爭議之一。Amazon 有見及此就承諾會檢討系統。

Amazon 早前公佈了今年度的多元化、平等和包容目標,其中就包括了員工績效評估的檢討。其人力資源主管 Beth Galetti 指,他們將會對今年第一季的員工績效評估報告進行審查,了解是否有「統計學上顯著的人種差異」,如果發現有問題將會採取行動修正錯誤。他們會對其流失率以及「表現欠佳措施」進行類似的偏見審查。他希望,員工的留存率在不同人種之間都有相近結果。

之前 Amazon 一直被指在處理員工招聘或晉升程序上存在偏見,包括黑人的晉升率偏低,也會受到更苛刻的審查,同時女性薪水亦低於類似資格的白人,甚至在內部出現種族和性騷擾。這樣的問題近年更受關注,而不少企業都開始檢討內部程序,希望可以改善企業影像以及員工士氣。

來源:CNBC


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Antony Shum

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