人工智能 Salesforce 電話中心服務將使用 AWS 人工智能技術 by Antony Shum on 21 十一月, 2019 人工智能 ai Amazon Salesforce share 人工智能技術配合雲端系統,是近年越來越受歡迎的應用方式,同時亦是雲端服務供應商相當重視的市場。最近 Salesforce read more
企業趨勢 Salesforce 以 13.5 億美元收購解決方案軟件公司 ClickSoftware by Antony Shum on 9 八月, 2019 企業趨勢 Salesforce share Salesforce 在雲端解決方案市場面對各方挑戰,一直有收購不同的公司令自己的產品更豐富。最近 Salesforce read more
企業趨勢 Salesforce Essentials 加入全新社交平台整合功能 by Antony Shum on 29 七月, 2019 企業趨勢 Salesforce social media share 現在我們主要接觸互聯網的方式都是社交平台,因此要進行有效的營銷活動,也不得不與時並進。Salesforce Essent read more
企業趨勢 Salesforce 出資 157 億美元收購 Tableau by Antony Shum on 12 六月, 2019 企業趨勢 Salesforce Tableau share 分析工具近來變成炙手可熱的產品,大型雲端服務供應商都爭相推出相關產品或者收購有關的公司。繼 Google 之前收購 Lo read more
企業趨勢 Salesforce 為醫療相關機構推出健康分析工具 by Antony Shum on 12 二月, 2019 企業趨勢 big data cloud healthcare Salesforce share 大數據的應用範圍相當廣泛,除了在營銷方面可以派上用場,在醫療服務方面亦可以帶來幫助。最近 Salesforce 就針對醫 read more
人工智能企業趨勢 Salesforce 開源化機器學習庫 TransmogrifAI by Antony Shum on 17 八月, 2018 人工智能企業趨勢 ai machine learning open source Salesforce share Salesforce 的 Einstein 人工智能系統功能強勁,背後的機器學習模型 TransmogrifAI 則功不 read more
企業趨勢 Salesforce 發表最新研究報告:消費者對零售體驗要求創新高 by Antony Shum on 16 六月, 2018 企業趨勢 GDPR google report Salesforce share 在傳統的市場營銷中,只要有好的產品和營銷策略,就可以滿足到消費者的需要,不過除了時代變化,消費者對零售體驗本身也開始有更 read more
人工智能企業趨勢 愛因斯坦與華生合組同盟? Salesforce、IBM 兩大人工智能結合改善銷售效率 by Dennis Ma on 6 九月, 2017 人工智能企業趨勢 IBM IBM Watson Salesforce Watson share 提起人工智能大家或會想到 IBM 的 Watson,但原來 Salesforce 也有自家的人工智能「愛因斯坦」?Salesforce 日前便於香港分享了旗下「Einstein」 與 IBM Watson 合作的情況,指兩個人工智能系統各專所長,助客戶提升營銷效率。Salesforce 又指,企業如欲發揮人工智能最大效用,應在部署前充分了解數據狀況和用例(use case)。 read more
企業趨勢 Salesforce 調查:63% 受訪港企有意採納人工智能支援 CRM 比例為亞洲最低 by Dennis Ma on 1 七月, 2017 企業趨勢 crm Salesforce share Salesforce 日前發表研究報告,當中訪問了亞洲八個國家不同企業的主要業務及資訊科技決策者,以了解亞洲企業對創新的看法,結果發現 70% 受訪者認為維繫客戶關係是未來 12 至 24 個月的優先考慮事項,而當中僅 63% 受訪港企有意採納人工智能支援 CRM,比例為亞洲最低。 read more
企業趨勢 Salesforce 化身攔路虎 微軟被迫多花 50 億美元收購 LinkedIn by Dennis Ma on 4 七月, 2016 企業趨勢 linkedin Microsoft Salesforce share 早前外界傳出除了微軟還有另一間公司想收購 LinkedIn,現在傳聞已被證實。根據 LinkedIn 早前遞交給美國證券交易委員會的文件,微軟向 LinkedIn 表達收購意向 9 日後,「A 方」亦表達意向,迫使微軟把收購價提高約 50 億美元。外界認為「A 方」攔路虎就是 Salesforce。 read more