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人工智能企業趨勢初創企業

新創公司 Affinity 研發機器學習關係管理系統

在企業的角度,要維持客戶以及其他公司的關係可以相當複雜,但亦是業務發展的重要一環。有新創公司就利用近年流行的機器學習技術,應用到關係管理系統中,以協助企業更有效掌握和改善現有的各種關係。

來自史丹福大學的畢業生 Ray Zhou 和 Shubham Goel 在 5 年前左右創立了 Affinity,主要以機器學習方式,帶來自動化的數據輸入和整理功能,讓關係管理變得更簡便。最近這公司獲得了來自 Advance Venture Partners 和 Sway Ventures 領投的 B 輪募資,金額達 2,650 萬美元,令其募資總額達到 4,050 萬美元。

Affinity 表示,他們正在改變關係管理市場,目標讓任何人都可以透過這個技術,善用自己的人際關係網,尋找新的機會,協助自己創業、求職,或者提升事業規模。Affinity 的系統可以從電郵、聯絡人、行事曆和第三方服務如 Crunchbase、Clearbit 和 Zapier 等等提取數據,找出可能的關係並排行重要性,自動整理好複雜的關係網,方便隨時搜尋。不過其競爭對手也有不少,包括 Microsoft 和 Salesforce 等大型軟件商都有開發類似的服務,並整合到其企業工具之中。要在這個市場突圍而出,相信並不容易。

來源:Venture Beat

Tags :Affinitymachine learningRelationship management
Antony Shum

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