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傳 Amazon 中國員工受賄刪除負面評價及出售內部數據

無論網絡保安系統有多強大,如果是員工本身有問題的話,一切都會變得徒勞無功。最近有消息透露,Amazon 正在調查部分員工受賄刪除平台上負面評價甚至把內部數據賣給別人的事件,如果屬實將非常嚴重。

據報導指,Amazon 的員工有透過中間人受賄出售內部有關銷售和搜尋的數據,以及提供刪除平台上商品負評的服務,價格從 80 美元到 2,000 美元不等。涉及這些受賄行為的以 Amazon 中國最為明顯。商戶購買了 Amazon 的內部數據之後,可以用來讓產品出現在較多人搜尋的關鍵字之中,提升商品的曝光率。不過這樣的行為明顯觸犯了 Amazon 的政策。

有見及此,Amazon 已經在 5 月開始開展調查,Amazon 發表聲明表示,他們對於員工要求最高的道德標準,任何違反規則的人都會受到紀律處分,包括解僱和有可能受到法律和刑事處分。他們對濫用系統的人採取零容忍態度,如果有立心不良的人參與這種行為,將會迅速採取行動應付,例如停用其賣家帳號、刪除評論、扣留資金或採取法律行動。

對於像 Amazon 這樣大型的網上商貿平台來說,如果出現內部數據外泄以及修改商品評價的事情,將會對商譽造成很嚴重的影響,因此相信 Amazon 也會非常重視今次事件,作出合適的處理。

來源:Gizmodo

Tags : Amazonchina
Antony Shum

The author Antony Shum