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日本高齡化、少子化趨勢造成的勞力短缺問題已浮現各行各業，由於餐廳管理特別需要有技術與經驗的人，因此人力荒對餐廳業影響尤其嚴重，現在為了解決這個問題，日本利用科技從事食物準備自動化流程，且自動化技術已擴大日本餐飲業規模，將日式飲食文化輸出國外市場。

人工智能與機械人的發展逐漸成熟，部分重複性和資料性的工作甚至比人類做得更為出色，完全可以取代人類工作。近日國外專業服務策略顧問公司 Accenture Strategy 公佈一份調查報告顯示，大部分管理人員的日常工作，在未來機械人將會做得更好，更預言機械人可能很快取代成為你的上司。

較早前 Unwire.pro 就專題探討過「工業 4.0」，而香港生產力促進局亦積極向本地工業推動智能化、自動化技術，並在今天（12/11）開設首個「智能機器人中心」，向業界及公眾展示智能自動化技術如何提升效率及競爭優勢。

作為世上大型零售購物網站之一的 Amazon 在倉庫管理上有自己的一套，在早年已引入以 Kiva System 控制的機械人以管理貨倉內的尋找及運輸貨品的工作。而 Amazon 在近日更計劃於今年年底將其機械人數量大幅增加在 10,000 隻。