企業導入 AI agent 邁入第二個年頭，最難處理的問題已經由模型能力轉向模型對業務本身的理解，VB Pulse 在 2026 年 7 月訪問 101 間員工超過 100 人的企業，發現 68% 企業在過去 6 個月內追查到 AI agent 因為缺乏或者不一致的業務脈絡，而給出語氣肯定卻完全錯誤的答案，數字較 6 月同一問題的 57% 明顯上升，重複出事的比例亦由 31% 攀升至 37%。調查同時揭示一個看似矛盾的結果，已把受管治脈絡層（governed context layer）推上生產環境的企業，其回報失誤的比率是沒有這一層企業的兩倍以上。