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「傳統派」認為銀行的核心競爭力仍然在於實體銀行業務及人性互動的客戶服務，數碼轉型只需要幫助把繁瑣的後勤工作自動化。他們的數碼轉型策略側重於利用分析及數據優化業務流程，並增強對客戶群分析。而「改革派」則會認為數碼策略可推動金融業務變革，應用大量新科技包括如人工智能、區塊鏈和物聯網作為開發創新服務的途徑。

IDC 企業 AI 調查顯示，亞太地區有近四成公司已計劃採用人工智能 (AI)。不過企業卻未必清楚如何構建 IT 基礎架構來支持所需的數據分析工作負載，日前 Hewlett Packard Enterprise (HPE) 舉辦的 FSI  Innovation Summit 2018 便邀到多位業內專家，分享 AI 可如何驅動業務，在應用前應如何準備基建和措施，並提供一系列的應用實例參考，讓出席者理解可如何推動公司快速啟動其 AI 計劃。