數碼政務

香港市民遇到跨部門問題，常要面臨部門間的推諉與無限期等待，往往只能依靠高層介入才能解決。反觀新加坡與杭州，早已利用人工智能與大數據技術，建立起智能分派及全生命週期監控的數碼政務架構，成功打破官僚壁壘。要徹底根治行政效率低下的結構性盲點，香港必須從根本重構後台流程，引入如 Agentic AI 等前沿科技，讓問責與協調由系統客觀執行，讓市民告別無休止的行政僵局