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Dennis Ma

企業趨勢資訊保安

支付卡資料保障力度不足 調查指全球近半企業未達 PCI DSS 安全標準

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PCI DSS 乃由 American Express、Discover、JCB、MasterCard 和 Visa 訂立的支付卡資料安全標準,但有調查指出,全球仍有近半企業未達 PCI 標準,顯示企業處理消費者支付卡資料時仍有隱憂。調查又指,近年不少企業都無法達到 PCI 其中一個要求「加密資料傳送」,很大程度與 2014 年 SSL 3.0 漏洞被揭發,企業未有轉用 TLS 1.1 有關。
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eBay 成立 22 年 靠 SEO 及人工智能提升買賣家體驗

老牌電子商貿平台 eBay 原來已經成立了 22 年,但面對眾多競爭者崛起,eBay 亦積極以 SEO 和人工智能改善服務。他們表示,eBay 網站已採用結構化資料(Structured data),來自有機搜尋的流量大幅增加,協助賣家提升銷量。除此之外,他們也搭上 Chatbot 熱潮,推出「Shopbot」,方便買家搜尋心水貨品。
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你的資訊真的很有用 調查指 IT 從業員花 22% 工作時間教導主管科技知識

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IT 人自嘲作 IT 狗的原因很多,但都不外乎工作性質和數量這兩點。日前就有調查指出,除了管理 IT 服務,不少 IT 人也要教導主管 IT 知識以及維修與 IT 無關的設備。逾五分一受訪者亦指出,有半數時間,終端用戶嘗試解決他們自己的 IT 問題,結果使情況更差。
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Adobe Campaign 新增多項功能提升電郵營銷效率

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雖然電郵營銷是企業與客戶聯繫的主要方式,但成效未必可觀。Adobe 一個調查指出,縱使消費者對品牌透過電郵聯繫的接受程度正在攀升,但消費者花費在電郵上的時間越來越少, 而且會刪除個人信箱內 40%以上郵件。因此 Adobe Campaign 推出新功能,助營銷人員製作個人化的電郵,提升打開率和轉換率。