蘋果虛擬助理 Siri 推出後不少科技公司爭相仿效，但用戶會常常使用嗎？根據一項調查，美國有 98% 的 iPhone 用家曾經用過 Siri，但只有 3% 會在公眾場合使用，因為他們在人前與裝置談話會感到不自在。
據 Creative Strategies 的調查，美國有 98% 的 iPhone 用家曾經用過 Siri，但只有 3% 會在公眾場合使用。調查機構指用戶在公開場合與裝置對話時仍然感到不自在，更指出美國人習慣在公眾場合大聲地接聽電話，出現這種事十分有趣。
其他虛擬助理的情況卻略為不同。調查稱 12% 的 Android 用家願意在公開場合使用 OK Google，比率較 Siri 多。Creative Strategies 認為這或許與當地有較多 Android 用家使用過 iDEN（整合數位強化網路）有關。iDEN 是一項技術，能把手提電話當成對講機使用。
調查也發現最多人會在車內使用虛擬助理，其次是在家中；只有 1.3% 的人表示會在工作使用。
不少科技公司都透過人工智能開發虛擬助理，除了蘋果 Siri ，也包括 Google Now 和微軟的 Cortana，但如果人們因怕羞而不敢「開金口」，會否影響使用率呢？
Source : Fortune
