Visa 正式宣布，旗下的一鍵支付方案 Click to Pay 已與香港五大主要支付服務供應商完成整合，標誌著本港數碼支付生態系統邁向新階段。此舉預計將顯著改善網上購物付款體驗，並為商戶帶來更高交易轉換率。
這項創新支付技術透過與 Adyen、AsiaPay、OpenRice、Worldpay 及 2C2P 策略合作，現已覆蓋 OpenRice、Columbia、Crocs 等超過 15 個知名品牌，消費者只需登記一次，即可在跨平台享用無縫支付體驗。根據 Visa 官方資料，該技術能將付款時間縮短至一分鐘內，有效解決網購棄單問題。這項支付創新主要在三方面影響香港電商市場，包括技術整合優勢、商戶營運效益及消費者體驗革新。
技術整合突破傳統支付障礙
Click to Pay 採用 EMVCo 標準的代幣化技術，徹底改變傳統網購付款流程中繁瑣的資料輸入模式。該系統運用 Visa 代幣服務提供多重安全保障，消費者無需記下 16 位數字卡號或密碼，只需透過生物識別或簡單驗證即可完成交易。在技術架構上，此方案整合了現有收單機構系統，商戶可直接經由現有合作夥伴無縫嵌入服務，免除額外技術開發成本。
從安全角度來看，代幣化技術確保真實卡號在交易過程中不會暴露，每次交易均使用獨特的數碼代幣，大幅降低資料外洩風險。這種設計除了符合國際支付卡行業資料安全標準 (PCI DSS)，更超越傳統 SSL 加密的保護層級。對於日益關注數據私隱的香港消費者而言，此技術提供了更可靠的交易環境，預計將推動更多用戶轉向數碼支付模式。
營運效益帶動商戶數碼轉型
對商戶而言，Click to Pay 整合能顯著提升營運效益。有國際電商研究顯示，複雜的付款流程是導致購物車棄單率高達 70% 的主因之一，而一鍵支付技術能有效將此比例降低 15% 至 20%。香港零售業正面臨網上競爭加劇的挑戰，引入此技術預計將為本地商戶帶來更高銷售轉換率和顧客滿意度。
Visa 香港及澳門區董事總經理梁普寧表示，透過減省手動輸入的繁瑣步驟，並確保用戶敏感資料受保護，商戶能同時提升顧客滿意度與忠誠度，並有效避免詐騙風險。OpenRice 作為首個採用 Visa 統一 Click to Pay 方案的合作夥伴，其行政總裁邱桂雄強調，這項創新體現了平台對技術革新的承諾，將建立更共融的數碼生態系統，讓不同規模的餐廳均能受惠。商戶透過此系統更能獲取詳細的交易數據分析，有助改善營銷策略和庫存管理。
消費體驗革新引領市場趨勢
Click to Pay 的推出，反映香港消費者對便捷支付體驗日益增長的需求。隨著電子商貿成為主流消費模式，尤其在疫情後消費行為持續數碼化的趨勢下，消費者對支付流程的期望已從「能用」提升至「好用」。此技術讓網上購物付款如實體店的 contactless 支付般簡單快捷，符合香港作為國際金融中心對創新金融科技的期望。
為推廣新服務，Visa 推出限時優惠，持卡人在 OpenRice App 使用 Click to Pay 付款滿 HK$80 即享 HK$10 折扣，而 ZA Bank 用戶更可享 HK$20 折扣優惠。這種階段性推廣策略有助培養用戶使用習慣，預計將加速服務普及。長遠而言，一鍵支付技術的成功整合，將為香港金融科技生態系統奠定更穩固基礎，並可能催生更多創新支付方案，進一步鞏固香港作為亞太區數碼支付樞紐的地位。
未來發展展望與市場影響
Click to Pay 在香港的全面部署，標誌著本港數碼支付市場進入新的競爭階段。隨著更多商戶加入此生態系統，預計將帶動整體電商交易量增長，並推動傳統零售商加速數碼轉型。這項技術創新除了提升消費者體驗，更為香港鞏固其作為國際金融科技中心的地位提供重要支持。
展望未來，Visa 將持續擴展 Click to Pay 的覆蓋範圍，為更多本地商戶帶來流暢無阻的網上購物體驗。隨著技術成熟和用戶接受度提高，這項創新支付方案有望成為香港數碼經濟發展的重要推動力，並為區域支付標準化樹立新標準。
