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矽谷勞工運動升級:Meta 員工抗議滑鼠追蹤 拒為 AI 監控買單


Meta Logo on a sleek glass office building in Hong Kong.

Meta Platforms 多個美國辦公室的員工自發散發傳單,抗議公司在員工電腦上安裝滑鼠追蹤軟件的決定。傳單出現在會議室、自動售貨機旁以及廁所的衛生紙架上方,以一句「你想在『員工數據榨取工廠』工作嗎?」直擊要害,並呼籲同事在網上聯署請願書。這場抗議行動不僅是員工個人情緒的宣洩,更是一場正在成形的勞工組織運動的公開宣示,時間點剛好在 Meta 宣布裁減全球約10%員工(即約8,000個職位)的前一週。

AI旗幟下的數位監控實驗

Meta 安裝的追蹤軟件,能夠記錄員工的游標移動、點擊動作及鍵盤輸入行為,據路透社報道,其目的是為公司旗下的 AI 代理人訓練提供真實的電腦操作數據。 Meta 發言人為此辯護,聲稱這些數據「提供了電腦使用的真實案例,有助於改進能夠執行日常數位任務的 AI 代理人」,並強調「已設有保護敏感內容的安全機制,所收集數據不會被用於其他目的」。

然而,員工對這一說法普遍不接受。BBC 採訪中,一名員工直言將此舉形容為「反烏托邦式」,並指公司「已完全迷失於 AI 之中」。多名員工在內部論壇及網絡平台上表達憤怒,認為這個軟件實質上是在強迫他們親手「訓練未來取代自己的機器人」——一種殘酷而諷刺的科技勞工困境。

組織行動:從傳單到工會化

此次傳單行動,被外界視為 Meta 內部勞工運動迄今最公開的表態。傳單及網上請願書均援引美國《國家勞工關係法》,明確指出「當工人選擇組織起來以改善工作條件時,依法受到保護」。 勞工法律專家指出,技術行業員工援用勞工法保護此前極為罕見,這一動作顯示員工已有意識地將個人抗議升級為集體維權。

在英國,這場運動已走得更遠。據路透社確認,一批 Meta 英國員工正透過聯合技術與聯合工會(UTAW)——英國最大科技工人工會、通訊工人工會(CWU)的分支——推動正式工會化。 他們建立了一個名為「Leanin.uk」的招募網站,名稱刻意借用 Meta 前首席運營官雪莉·桑德伯格鼓勵女性職場平權的同名暢銷書,充滿諷刺意味。UTAW 組織者艾麗諾·佩恩(Eleanor Payne)批評:「Meta 的員工正在為管理層魯莽且代價高昂的押注埋單。當高管們追逐投機性的 AI 戰略時,員工卻面對毀滅性裁員、嚴苛監控,以及被迫訓練那些旨在取代自己的低效系統。」

裁員浪潮:Meta的AI重組代價

要理解這場抗議的背景,必須放在 Meta 近年急速轉型的大脈絡下審視。2026年4月,Meta 宣布將於5月20日起裁減約 8,000 名員工,同時取消數千個招聘職位,此為該公司自 2023 年以來規模最大的一輪裁員。 今年早些時候,Meta 已在多輪較小規模裁員中削減約2,700個職位,包括2026年3月裁減約700名員工,波及 Reality Labs 虛擬現實部門、招聘及銷售部門。

這一切的背後,是Meta對AI的史無前例的財務押注:公司計劃在2026年單年投入高達1,350億美元於AI及相關基礎設施,規模約等於過去三年在 AI 上全部投資的總和。 執行長馬克·祖克柏(Mark Zuckerberg)在 1月的業績電話會議上預告,2026年是「AI開始顯著改變公司運作方式的一年」,並指出「過去需要大型團隊完成的項目,現在一個出色的個人就能搞定」——這番話,如今聽來更像是對被裁員工的預言。

科技勞工運動的警示意義

Meta 員工的抗議,折射出整個科技產業在AI浪潮下普遍存在的結構性張力。人力資源管理顧問、前 Google 工程師文森·陳(Vincent Chan)指出,企業以AI效率為由推動裁員,同時又以「數據收集」名義監控在職員工的行為,這種雙重邏輯極易激化勞資矛盾。統計上,根據 Layoffs.fyi 數據,2026年首四個月全球科技業已裁員逾六萬人,AI 重組已成為繼疫情後最大規模的行業洗牌。

員工視追蹤軟件為「訓練自身替代者的工具」這一深層焦慮,恐怕將持續困擾整個行業。Meta 選擇的回應方式——堅持數據用途合規、強調AI代理人開發必要性——在安撫員工方面收效甚微。若此次裁員後監控行為仍持續,勞工組織運動是否會在更多科技公司蔓延?這是矽谷乃至全球科技業管理層無法迴避的問題。

資料來源:ReutersBBC NewsCNNChannel News AsiaThe New York Times

Tags : aiMeta勞工權益監控裁員
Pierce

The author Pierce


Meta Logo on a sleek glass office building in Hong Kong.

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