Amazon 總裁 Jeff Bezos 向來對使用廣告宣傳不以爲然,認爲在廣告上花費的開支是產品表現欠佳的代價,意味着成功的產品不需要廣告。不過最近他承認已經改變看法,重新肯定廣告的作用。
在最近的一次內部員工聚會中,一名員工問 Jeff Bezos 之前既然認為廣告沒用,現在有沒有回心轉意,而 Jeff Bezos 就笑稱:「沒錯,我改變想法了。」而數據上,Amazon 在廣告宣傳上的開支確實有提升不少,在美國去年的廣告宣傳開支比千年增加了 72.5% 之多,到達 18 億美元,不過就仍然沒有在社交平台放廣告。
Amazon 傳統的業務是網上商貿平台,主要收入來自平台上的交易,但近年開始不斷增加自家產品,包括電子裝置以及雲端服務等等,這些都需要更多的資源去宣傳。Amazon 在 2015 年前一直都未有出現在美國宣傳開支頭 20 名的企業上,現在已經提升至第 5 位,可見近年的策略變化,以對抗來自各對手如 Walmart 和 Target 越來越大的競爭。
來源:CNBC