網購文化越來越普及，送貨服務的需求亦隨之上升，但人力資源卻未能配合。因此目前不少企業都有開發無人送貨機，除了透過飛行送貨，陸地送貨也可而透過送貨機械人完成。
Amazon 最近公佈指，他們已經開發出一款新的小型送貨機械人 Scout，將可以穿插在城市之間，把貨品送到顧客門前。Amazon 方面表示，這些體積接近小型冰箱的送貨機械人，將會沿着其預設送貨路線自動行走，在最初測試期間將會有 Amazon 員工伴隨，監察其運作情況，但最終預計可以完全自動運作。
Amazon Scout 目前在西雅圖的開發實驗室已經投入應用，並在華盛頓州的 Snohomish 郡測試服務。在測試之中，Amazon 只投放了 6 部 Scout，而且服務時間限制為平日的日照時間。Scout 在跟隨路線到達顧客門前之後，就會自動打開上蓋，通知顧客開門並從 Scout 內部取出訂購貨品。至於購物步驟，則與一般購物無異。有幾間新創公司都正在研發類似的服務，現在 Amazon 自己推出 Scout，對這些新創公司而言會是個很大的挑戰。
來源：CNBC
