「香港金融科技周 x StartmeupHK 2026」於 11 月 2 日揭幕，主會議及展覽一連兩日在香港會議展覽中心舉行。今年首次參展的EleBank 大象銀行，將以「科技帶動金融創新」為主題設置沉浸式展位，集中展示人工智能（AI）風險管理、跨境支付及數字財富管理等應用，讓參觀者透過現場體驗，了解這些技術如何運用在實際銀行服務之中。並與監管機構、金融同業、科技夥伴深度對話，共同探討香港作為國際金融樞紐下數字金融的長遠機遇。
EleBank 大象銀行亦是今年唯一以鑽石贊助身份參與活動的香港數字銀行。除了展示面向一般用戶的金融產品，銀行亦將帶來平日較少機會接觸到的 AI 合規及反詐騙系統，並安排管理層參與兩場論壇，與業界探討 AI 在金融服務中的應用及挑戰。
金融科技周匯聚逾 4.5 萬名參加者 AI 成主要焦點
今年香港金融科技周與 StartmeupHK 合辦，活動由 11 月 2 日至 6 日舉行，除了首兩日在會展舉行的主會議及展覽，其後亦有不同的交流活動延伸至香港及大灣區其他場地。
活動今年預計吸引來自超過 120 個經濟體、逾 45,000 名參加者，以及超過 1,000 名演講嘉賓，涵蓋金融機構、科技企業、初創公司及監管機構代表。活動聚焦金融賦能、科技創新及全球拓展三大方向，當中 AI 如何真正應用於金融業務，以及如何兼顧創新與風險管理，都是值得關注的議題。
對數字銀行而言，AI 的用途亦不止於智能客服或個人化產品推薦。EleBank 大象銀行今次展示了包括銀行內部的合規流程、用戶日常使用的跨境支付等較具體的應用場景。
AI 不只用於客服 智能名單篩查及反詐騙系統現場示範
近年金融業積極探索 AI 應用，但對銀行而言，如何在提升效率的同時維持風險管控，同樣是不可忽視的一環。大象銀行在展位展示兩項與風險管理相關的 AI 應用，分別是「智能名單篩查」系統及「反欺詐機器學習」方案。前者涉及銀行合規流程中的名單資料比對，後者則針對欺詐風險防控，兩者均屬數字銀行日常營運的重要環節。
以名單篩查為例，銀行需要對大量資料進行核對，並按合規要求識別及處理潛在風險。這類工作涉及資料處理與判斷，如何利用 AI 協助提高處理效率，同時保留適當的風險監控機制，亦是金融機構在引入新技術時需要考慮的問題。
EleBank 大象銀行在現場示範相關應用場景，讓參觀者了解 AI 如何融入銀行的合規及風險管理流程，而不只是停留在概念展示。大象銀行行政總裁及執行董事胡偉在談及金融創新時指出，「創新不等於放寬風險底線」，銀行需要在引入 AI、數據分析及數碼平台的同時，維持穩健的風險管理及負責任創新原則。金融業採用 AI 的其中一個核心挑戰，正是利用技術帶來效率提升，又要確保相關系統可靠、可問責，以及符合監管要求。
跨境匯款結合 AI 分析 按國家、貨幣及金額配對渠道
除了銀行後台的 AI 應用，展位的創新支付區則着重一般用戶較容易接觸到的功能，包括全球匯款服務及虛擬扣賬卡「安心卡」（Snap Card）。
跨境匯款往往涉及不同貨幣、收款地區及支付網絡，實際匯款安排亦可能因應交易條件而有所不同。EleBank 大象銀行介紹的全球匯款功能，便嘗試透過 AI 智能分析，根據收款國家、貨幣及匯款金額，自動配對合適的匯款渠道。
EleBank 大象銀行表示，這項設計旨在簡化跨境匯款流程，並改善用戶的匯款體驗。展位亦設有約一分鐘的模擬匯款操作，讓參觀者透過 App 介面了解整個匯款流程。另一項展示產品是「安心卡」（Snap Card）。這是一款可靈活開設的虛擬扣賬卡，銀行亦強調其智能防護機制，旨在加強日常交易的安全保障。
對經常使用網上支付服務的用戶而言，除了支付是否方便，交易安全及個人財務資料的保障亦同樣重要。大象銀行今次把匯款流程與卡片安全功能一併展示，讓參觀者從實際操作角度了解不同支付工具的設計。
一站式財富管理 同一平台整合港美股、基金及虛擬資產相關產品
數字銀行的服務近年逐步由存款、轉帳及貸款，擴展至投資及財富管理。EleBank 大象銀行今次在香港金融科技周亦設有相關體驗區，展示銀行如何透過同一個數字平台整合不同類型的金融產品。
大象銀行指，其財富管理平台涵蓋港股、美股、基金，以及符合相關監管要求的虛擬資產相關投資產品，並配合實時市場行情及數據分析工具，讓用戶可以在同一個戶口內檢視和管理不同類別的資產。
屆時參觀者可試用相關智能化介面，了解如何透過 App 查看投資資訊，以及在銀行服務與投資功能之間切換。相比單純增加投資產品種類，這類整合式平台的另一個重點，是如何讓用戶更容易掌握自己的資產狀況。尤其當涉及不同市場及產品類別時，介面設計、資訊呈現及操作流程，都會直接影響使用體驗。
兩位管理層參與論壇 分享 AI 合規與數字銀行基建經驗
除了展位展示，EleBank 大象銀行亦安排管理層參與金融科技周的主論壇，討論 AI、監管科技及數字銀行技術架構等議題。其中，首席合規官譚夏琪參與了「政策與前瞻論壇」，探討銀行如何利用科技與數據工具改善金融服務，同時兼顧風險控制、客戶保障及監管要求。相關討論亦涉及新興 AI 技術在金融業的應用，以及銀行如何在創新與合規之間取得平衡。
另一方面，創新及支付部主管洪雯琪參與了「金融 AI 論壇」，分享代理式 AI 如何讓銀行從被動應答走向主動執行，並以三重護欄建構可信任的智能銀行體驗。
雖然消費者較容易留意到 App 新功能或支付產品，但背後的數據處理能力、系統穩定性及風險管理，同樣是數字銀行能否持續推出新服務的重要基礎。兩場論壇正好從合規與技術架構兩個不同角度，探討 AI 如何實際融入金融服務。
沉浸式展位結合產品體驗與業界交流
EleBank 大象銀行今次參展亦不局限於產品簡介。展位以沉浸式體驗為主軸，設有 AI、創新支付及財富管理三個主要技術體驗區，讓參觀者透過互動示範，了解不同功能的操作及應用場景。
現場另外設有一座約三米高、充滿科技感的大象裝置，供參觀者拍照打卡。展位亦設有洽談區，方便銀行與金融機構、初創企業及其他科技夥伴進一步交流。
對首次參與金融科技周的EleBank 大象銀行而言，這亦是一個與用戶及業界面對面接觸的機會。銀行早前在銅鑼灣開設實體店，今次再透過金融科技周展示產品及技術，反映其在發展網上金融服務的同時，亦逐步增加線下互動渠道。這種把數碼技術與真人服務結合的方向，亦值得觀察會如何影響香港數字銀行未來的服務模式。
隨着 AI 逐步深入支付、理財及銀行風控等領域，金融科技的發展重點，已不只是推出多少新功能，而是如何將技術轉化為實際可用、可靠的服務。大象銀行今次將在金融科技周展示的多項應用，亦讓外界有機會進一步了解 AI 如何融入日常銀行營運，以及數字銀行在支付、財富管理與客戶服務方面的最新發展方向。
有興趣登記並體驗數字銀行的話，可以前往官網下載大象銀行 App。
大象銀行金融科技周展位重點一覽
| 展區／活動 | 主要內容 |
|---|---|
| 人工智能區 | 智能名單篩查、反欺詐機器學習及 AI 風險管理應用 |
| 創新支付區 | 跨境匯款、App 匯款流程體驗、安心卡（Snap Card） |
| 財富管理區 | 港股、美股、基金及虛擬資產相關投資產品的整合式理財平台 |
| 互動打卡區 | 約三米高的科技感大象裝置 |
| 業界洽談區 | 與金融機構、企業及科技夥伴交流合作機會 |
| 主論壇分享 | 政策與前瞻論壇、金融 AI 論壇 |
