Google 正式發布代理人支付協議（Agent Payments Protocol, AP2），這項開源協議由 Google 聯合超過 60 家全球領先的支付與科技公司共同開發，包括 American Express、Mastercard、PayPal、Coinbase 等業界巨頭。AP2 協議的目標是為 AI 代理代表用戶進行安全交易建立統一標準，解決當前支付系統假設人類直接點擊「購買」的根本限制。
這項協議的推出標誌著 AI 驅動商務進入新紀元，預示著三大關鍵發展：首先是建立 AI 代理人交易的信任基礎架構，其次是整合傳統支付與加密貨幣的統一框架，最後是為企業級自主採購開闢新商業模式。
AI 解決傳統支付 3 大問題
AP2 協議的核心創新在於解決 AI 代理支付中的三大根本問題：授權驗證、真實性確認和責任歸屬。傳統支付系統建立在人類直接操作的假設之上，但 AI 代理的興起徹底打破了這一前提。
協議採用「授權書（Mandates）」機制——防篡改的加密簽名數碼合約，作為用戶指令的可驗證證明。系統支援兩種交易模式：即時購買時用戶先簽署「意圖授權書」表達購買需求，確認商品後再簽署「購物車授權書」完成交易；委託任務中用戶預先簽署詳細的意圖授權書，設定價格限制、時間條件等參數，讓代理人在符合條件時自動執行購買。
Mastercard 首席數碼長 Pablo Fourez 表示：「Mastercard 致力於持續且負責任的創新，我們很興奮能與 Google、領先銀行、商戶、AI 平台和其他行業領袖合作，幫助塑造代理人商務的未來」。這種合作模式顯示傳統金融機構正積極擁抱 AI 驅動的支付變革。
加速 Web 3 生態支援加密貨幣及穩定幣
AP2 協議獲得業界空前響應，反映出 AI 代理支付的龐大市場潛力。PayPal 全球 AI 負責人 Prakhar Mehrotra 指出：「AP2 為可信代理人支付提供了關鍵基礎，為生態系統如何促進可信交易，提供了急需的清晰指引」。
American Express 數碼實驗室執行副總裁 Luke Gebb 強調：「隨著 AI 驅動商務的興起，信任和責任比以往任何時候都更加重要。American Express 很興奮能夠為 AP2 協議的創建做出貢獻」。這些表態顯示傳統金融機構將 AP2 視為未來競爭的關鍵基礎設施。
協議的開放性設計支援多種支付方式，從信用卡、借記卡到穩定幣和即時銀行轉帳。值得注意的是，AP2 特別強調對穩定幣和加密貨幣等新興支付方式的支援。為加速支援 Web3 生態系統，Google 已與 Coinbase、以太坊基金會、MetaMask 等組織合作，推出 A2A x402 擴展協議。這是一套專為 AI 代理加密貨幣支付而設的「生產就緒」(production-ready) 解決方案，允許代理人透過區塊鏈進行安全、去中心化的支付交易。
這種對新興支付系統的支援，將為開發者和企業開闢新的商業模式，例如基於區塊鏈的自動化採購或去中心化身份驗證，進一步推動加密貨幣在 AI 商務中的廣泛應用。
重塑商業模式的無限可能
AP2 協議的靈活設計為全新商業模式奠定基礎。智能購物場景中，客戶發現想要的冬季外套缺貨，可告訴代理人「我真的想要綠色的這件外套，願意多付 20%」，代理人隨後監控價格和庫存，在找到特定款式時自動執行安全購買。
個人化優惠方面，購物者告訴代理人想從特定商戶購買新自行車用於即將到來的旅行，代理人可將包含旅行日期的資訊傳達給商戶，商戶的代理人可回應創建包含自行車、頭盔和旅行架的限時捆綁優惠，享受 15% 折扣。
協調任務場景下，用戶計劃週末旅行並告訴代理人「為我預訂往返機票和 11 月第一個週末棕櫚泉的酒店，總預算 700 美元（約港幣 HK$5,460）」。代理人可與航空公司和酒店代理人以及網上旅行社互動，找到符合預算的組合後同時執行兩個加密簽名預訂。
Salesforce 商務與零售雲高級副總裁 Nitin Mangtani 認為：「憑藉在推動數碼商務方面的豐富專業知識，Salesforce 很興奮能幫助企業大規模利用代理人支付，創造真正無摩擦的商務體驗」。
亞洲市場的監管挑戰與機遇
隨著 AP2 對加密貨幣的支援，亞洲市場的監管框架便顯得尤其重要。雖然協議在全球範圍內獲得廣泛響應，但在亞洲特別是香港市場的實施仍面臨監管挑戰。香港金融管理局對零售支付系統採取指定監管制度，要求可能影響貨幣穩定性或金融系統信心的支付系統必須接受監管。
香港在加密貨幣監管方面已建立相對完善的框架，《打擊洗錢及恐怖分子資金籌集條例》要求虛擬資產服務提供商獲得證監會牌照並遵守國際反洗錢標準。這為 AP2 協議中的穩定幣支付功能在香港的實施提供了監管基礎。
中國科技巨頭正積極採用模型上下文協議（MCP）等開放標準，顯示亞洲市場對 AI 代理技術的強烈需求。香港作為國際金融中心，具備成為 AI 代理支付創新試驗場的獨特優勢。
Ant International 首席創新官 Jiangming Yang 表示：「Ant International 很興奮能與 Google 合作制定實用 AI 應用的協議標準，通過利用我們在替代支付方式和可信 AI 創新方面的專業知識，為代理人商務解鎖新的商戶增長並提升消費者體驗」。
重新定義企業採購與 B2B 支付
AP2 協議對企業級應用具有深遠影響。企業可利用 AP2 進行 B2B 應用，例如通過 Google Cloud 市場實現合作夥伴解決方案的自主採購，或根據即時需求自動擴展軟件許可。
ServiceNow AI 平台執行副總裁 Jon Sigler 指出：「作為 Agent2Agent 協議的早期採用者和發布合作夥伴，我們很興奮看到自主 AI 代理現在能夠無縫進行電子商務交易。我們共同推進下一代銷售和採購工作流程，植根於信任、安全和治理」。
Dell Technologies 首席技術官辦公室創新與生態系統副總裁 Satish Iyer 表示：「在 Dell Technologies，我們致力於讓代理人 AI 成為全球企業的 현실。代理人自動化的變革潛力取決於信任、安全和標準化，特別是對面向客戶的電子商務平台」。
Intuit 軟件工程副總裁 Tapasvi Moturu 補充：「我們的技術人員將能夠使用該協議將 AI 代理部署到自主財務工作流程中，作為我們為客戶提供的完整體驗的一部分」。
開創 AI 驅動商務新時代
AP2 協議的推出標誌著 AI 驅動商務進入成熟階段。協議建立了安全交易的核心構建塊，為行業創造了明確的創新機會，包括無縫代理人授權和去中心化身份等相鄰領域。
Google 承諾通過開放、協作的流程不斷演進該協議，並邀請整個支付和技術社群共同創建這個未來。為支援開發者，Google 已在公開的 GitHub 儲存庫提供 AP2 的完整技術規範和參考實現。許多創建 A2A 代理人的合作夥伴已將支援擴展至 AP2，這個不斷增長的生態系統將繼續在 AI 代理市場中提供代理人服務。
隨著企業對自動化和效率需求的持續增長，AP2 協議為實現真正的無人值守商務奠定了技術基礎。從智能採購到個人化服務，從跨境支付到供應鏈管理，AI 代理將重新定義商業交易的每個環節。
對香港和亞洲市場而言，積極參與 AP2 生態系統建設將有助於在 AI 驅動的全球商務變革中佔據有利位置，為區域金融科技創新注入新動力。
資料來源：Google Cloud Blog | ZDNet | Yahoo Finance | PYMNTS | Ledger Insights
