PayPal 最近宣佈推出 PayPal World 平台，與多家全球數碼錢包供應商建立合作關係，目標是徹底改變跨境電商支付生態。新平台容許用戶透過本地錢包和支付系統向海外收款方付款，覆蓋全球超過 20 億用戶，可望對希望擴充國際業務的電商業者提供強勁的解決方案。
多國支付平台加入合作陣營
PayPal 確認首批合作夥伴包括印度 NPCI International Payments Limited（旗下有 UPI 統一支付介面）、中國騰訊旗下 Tenpay Global（旗下有微信支付 (WeChat Pay 生態系統）、PayPal 本身平台，以及 Venmo 應用程式。PayPal 同時與拉丁美洲金融科技公司 Mercado Pago 簽署合作備忘錄，雙方正在敲定最終協議細節。
PayPal 行政總裁 Alex Chriss 表示，PayPal World 屬首個將全球多個大型支付系統和數碼錢包整合在單一平台的支付生態系統。Chriss 強調跨境資金轉移挑戰極為複雜，新平台將為接近 20 億消費者和企業提供簡化解決方案。
電商業者可把握支付整合新時代
對電商業者而言，PayPal World 有望徹底顛覆現有支付方案架構。傳統上，網上商戶需要逐一整合不同地區的支付系統，印度市場需要 UPI 接入、中國市場需要微信支付和支付寶、拉美市場需要 Mercado Pago。這種分散式整合不僅增加技術成本，更造成用戶體驗割裂。
PayPal World 讓電商業者透過單一 PayPal 整合即可自動接受全球主要錢包付款。當印度客戶使用 UPI 錢包在美國電商網站購物時，商戶毋須額外整合 UPI 系統，PayPal World 將自動處理幣種轉換和支付路由。同樣地，美國客戶在中國電商平台購物時可直接使用 PayPal，系統自動連接微信支付網絡完成交易。
支付轉換率提升機會巨大
PayPal World 為電商業者帶來的最大商業價值在於大幅提升支付轉換率。根據行業數據，當電商網站提供客戶熟悉的本地支付方式時，購物車放棄率可減少高達 25%。以往電商業者需要投入大量資源整合各地支付系統，現在透過 PayPal World 單一接入點即可覆蓋 20 億用戶的本地支付偏好。
平台合作夥伴的交易規模印證這種整合價值。Mercado Pago 在 2025 年第一季度總支付金額達 583 億美元。印度 UPI 交易在 6 月份單月已超過 2,380 億美元。電商業者透過 PayPal World 可即時接觸這些龐大消費群體，毋須個別談判和整合。
中小企業進軍國際市場門檻降低
PayPal World 特別有利中小型電商業者拓展國際市場，過往小型網店要進入新市場需要了解當地支付習慣、整合相應系統，技術和財務門檻極高。新平台讓中小企業透過現有 PayPal 帳戶即可接受全球主要錢包付款，大幅降低國際擴張成本。
騰訊 Tenpay Global 行政總裁楊文輝表示，該公司跨境支付平台將支援 PayPal 和 Venmo 用戶透過掃描微信支付二維碼進行付款。這意味電商業者可同時服務持有不同錢包的客戶，無需為每種支付方式設置獨立收款渠道。
傳統支付服務商面臨競爭壓力
PayPal World 的推出將對傳統支付閘道服務商構成重大挑戰，現時許多電商業者依賴 Stripe、Square 或 Adyen 等服務商整合多種支付方式。PayPal World 提供的一站式全球錢包接入服務可能令這些中介服務商的價值主張受到質疑。
電商業者需要重新評估支付方案組合，考慮是否維持現有多供應商模式，還是轉向 PayPal World 的整合方案。決策關鍵在於交易手續費比較、技術整合複雜度，以及客戶群體的支付偏好分佈。
分階段推出為業者提供適應時間
PayPal World 與 PayPal 和 Venmo 的錢包連接功能將於今年秋季推出，Venmo 用戶明年開始可在全球數百萬接受 PayPal 的商戶購物。分階段推出讓電商業者有充足時間評估新平台對現有支付架構的影響，並制定相應調整策略。
早期採用 PayPal World 的電商業者將獲得先發優勢，特別是在競爭激烈的跨境電商領域。當競爭對手仍在逐一整合各地支付系統時，已接入 PayPal World 的商戶可即時為全球客戶提供本地化支付體驗。
支付生態重塑在即
PayPal World 對全球支付生態的影響類似 Revolut 對歐盟市場的改變，該平台打破地域界限，簡化跨幣種交易，並重新定義電商支付預期。透過實現數碼錢包跨平台和地區互通，PayPal 將自身定位為連接本地支付習慣和全球商業的通用支付翻譯器。
隨著更多錢包和系統加入平台，PayPal World 可能成為下一個國際電商支付的基礎設施。電商業者需要密切關注平台發展，評估其對現有支付策略的潛在影響，並考慮如何善用新平台提升國際競爭力。雖然 Revolut、Alipay+ 和 Western Union 等競爭對手在國際資金轉移方面取得進展，PayPal 的規模和商戶網絡為其在電商支付整合方面提供獨特優勢。
來源：PayPal
