數碼基礎設施公司 Colt Technology Services 最近發佈《資訊科技優先策略報告》，發現香港企業在人工智能投資方面明顯落後於全球水平。調查顯示只有 42% 香港企業已投資 AI，遠低於 60% 的全球平均水平，更不及日本（90%）、美國（84%）、德國（69%）和英國（68%）等領先市場。
香港 AI 投資金額可觀但普及率低
研究訪問了 13 個市場共 1236 名在年收入逾 1 億美元（約 7.8 億港元）企業工作的資訊科技部門主管。在已投資 AI 的香港企業中，超過 68% 每年在相關科技上花費 25 萬美元（約 195 萬港元）或以上，27% 企業的投資更達 75 萬至 99 萬美元（約 585 萬至 772 萬港元）的較高範圍。
然而，香港企業在高端投資方面仍有差距。27% 新加坡企業、18% 英國企業和 14% 美國企業在 AI 領域投資超過 100 萬美元（約 780 萬港元），但沒有受訪香港企業的投資超過此金額。這反映香港企業在 AI 投資規模上相對保守，可能錯失搶佔技術制高點的機會。
香港企業的 AI 投資優先排序反映其實際需求。36% 優先考慮自動化例行營運工作，36% 投資用於內容創作的生成式 AI，35% 投資於勞動力管理及人力資源，32% 投資於網絡安全與威脅偵測，30% 投資用以支援策略性決策。這些優先事項顯示香港企業主要聚焦於提升營運效率和生產力，而非更具前瞻性的創新應用。
相比之下，全球企業的投資重點更偏向創新。34% 全球企業優先考慮 AI 驅動的創新及產品開發，這比例明顯高於香港。這差距可能影響香港企業在國際市場的長期競爭力。
邊緣運算成香港資訊科技首要重點
研究顯示各國市場在未來 12 個月的資訊科技投資重點存在顯著差異。香港企業將邊緣運算視為首要重點（29%），其次是添加 AI 或機器學習能力（27%），以及提升安全性和韌性（26%）。邊緣運算的重視反映香港企業認識到在數據處理和即時分析方面的需求日益增長。香港企業在其他資訊科技領域也展現獨特需求。27% 香港企業著重將其他市場整合至自身網絡，與英國（27%）和日本（24%）相若。這反映香港作為國際金融中心，企業需要強大的跨境網絡連接能力。
更值得注意的是，19% 香港企業在未來 12 個月將聚焦於支持收購與合併項目，這比例高於大部分其他市場。日本企業在這方面最為積極（25%），法國企業次之（20%）。這趨勢顯示亞太地區企業正積極透過併購擴展業務版圖。
Colt 區域銷售總監兼香港主管劉嘉鳳表示，政府正積極推動香港成為全球領先的 AI 樞紐，企業可把握機會大展拳腳。她認為 42% 的香港企業投資 AI 科技只是數碼發展的起步，Colt 將透過靈活且安全的數碼基礎設施，協助本地企業加快採用 AI 科技。
全球企業 AI 投資趨勢轉向自動化
研究反映全球未來投資者正將 AI 投資重點轉向自動化。37% 計劃投資 AI 的企業將自動化列為首要考慮，同時保留網絡安全（35%）與提升客戶體驗（33%）等優先考量。這轉變反映企業越來越重視 AI 在提高營運效率和降低人力成本方面的潛力。
其他值得關注的全球趨勢包括雲端遷移和量子技術。24% 瑞典/丹麥及英國受訪者將遷移至雲端列為優先事項，顯示北歐和英國市場在雲端採用方面持續領先。超過五分之一法國（21%）與德國（20%）企業優先考慮理解量子技術對其網絡的影響，展現歐洲企業對前沿技術的前瞻性思考。
意大利和西班牙市場則呈現另一種特色。34% 意大利企業和 28% 西班牙企業視推動新的合作與通訊技術為優先考慮，反映南歐市場重視協作和連接性的文化特點。
研究顯示，香港企業需要加快 AI 採用步伐，避免在全球數碼轉型競賽中落後。其次，企業應考慮增加 AI 投資規模，特別是在創新應用方面，以提升長期競爭力。第三，企業需要平衡 AI 投資與其他關鍵技術如邊緣運算、網絡安全的發展，建立全面的數碼基礎設施。
