ChatGPT 功能強勁，不少企業都希望可以更容易導入類似的到業務流程之中。Microsoft 最近就公佈 Azure OpenAI 的新功能，讓企業更容易將內部數據整合至 AI 系統，生成更加準確的回應。
據 Microsoft 方面的介紹，在新版本中，用戶向 Azure 發出查詢請求後，他們會雲端運算出所需的內部數據，然後根據查詢和所需的數據結合成一個新的查詢請求發送給 OpenAI 的相關模型，然後提出回應。內部數據的分析除了基於用戶的查詢外，亦會按照對話記錄來分析，提升準確度。
Microsoft 方面表示，利用 ChatGPT 和 GPT-4 的先進對話式 AI 系統，企業可以簡化溝通，加強客戶服務，並提高整個組織的生產力。而這些模型不只是利用預先訓練的知識，而且還可以存取特定的數據來源，確保回應是基於最新資訊而生成。不過在新服務下對話記錄仍然會預設被 OpenAI 儲存起來，有機會透過漏洞被其他人存取，因此這也會是企業擔心的風險之一。
除了 Azure 之外，Nvidia 推出的 NeMo 也是類似的功能，讓企業可以使用自己的數據來令大型語言模型更加準確，符合各自的需要，同時也不用重新訓練自己的模型，減省成本。
來源：Microsoft
