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企業趨勢

Google 停止提供免費 Workspace App 引起集體訴訟

Google 早前收緊免費服務的範圍,其中商業用的幾個 Google Workspace 功能變成了收費版本專用,這也導致一些用家不滿,甚至向 Google 發起集體訴訟。

Google Workspace 早在 2006 年以 Google Apps 的名義推出,後來變成 G Suite 之後,再改名為 Google Workspace。這產品主要擴充了一般消費者用的 Google 服務,例如文件、電郵、行事曆等等,變成協作平台,今年開始免費的 G Suite 服務終止,用家需要轉到收費的 Workspace 才可以繼續使用。

集體訴訟的文件表示,Google 從 2006 到 2012 年一直向初期使用服務的用家承諾只要他們繼續提供服務,用家都可以永久獲得免費版本的服務,至少包括他們註冊時的功能以及在 beta 測試期間加入的用戶。他們認為 Google 在收集夠多的使用意見後,就開始轉而強制收費,違反最初的承諾。Google 並未回應事件,以案件目前已經向加州聖荷西地區法院提交處理。

來源:The Register


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Antony Shum

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