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雖然人人都明白「工欲善其事,必先利其器 」的重要性,但僥倖心理有時還是會佔上風。丹麥個及專業通訊訊及視訊解決案供應商 Jabra 最近推出專業商務耳機 Evolve2 75,就希望透過該產品的卓越通訊效果和管理功能,令更多人認識到不適合的會議裝置或設備只會對企業效率和生產力帶來負面效果,採用優質產品才能推動業務產生更高價值。

六成人使用非專業耳機開會

Jabra 最近公布的一個調查(The Jabra Hybrid Ways of Working 2021 Global Report)結果顯示,在網絡會議和遙距通訊成為企業營運新常態的當下,仍然有逾六成(63%)香港人使用非專業耳機、超過四分一(29%)只使用會議設備的內置語音系統進行商務會議。很多人表示會議時會出現聲音延遲、音訊品質等問題,但礙於公司資源或市場中商務耳機的造型欠佳等原因,所以未有採用專業商務耳機。

主動降噪功能可按需調節

Jabra Evolve2 75 的出現,可能會令這些受訪者或公司改變主意。它是 Jabra Evolve 系列中首款具備可調節主動降噪(Active Noise-Cancellation,ANC)的成員,用戶可以自行選擇聽見多少周邊環境聲音,也能夠在專注網絡對話和聆聽身邊聲音之間隨時切換。而位於右邊聽筒的多種模式麥克風臂,既能在有需要時大幅消除接收到的周邊噪音,又能在折疊起來時盡可能提升接收語音效果。

多種科技提升聽與講

除了 ANC 以外,Jabra Evolve2 75 還集合了更多新穎科技於一身,包括令通話更清晰的 8 個麥克風、處理聲音與噪音更快更佳的三芯片及驅動算法。而為了讓在嘈雜辦公室內的用戶能專注工作和與顧客溝通,Jabra 更在該耳機外殼上設有 360 度可見「忙碌指示燈」;雖然這可能不算尖端科技,卻是考慮周到的舉措。因此,不論是在聽或講以至實際使用方面,Evolve2 75 的用戶都能獲得更佳效果。

▲Jabra Evolve2 75 內置了多項提高收發聲音效果的智能科技。

 

多種行業必備

Jabra 香港區域經理兼大中華區視頻協作總監黎卓延表示,COVID-19 引發的遙距工作或混合工作模式的確令提供網絡會議功能的統一通訊(Unified Communications,UC)軟件大規模普及,因此商務耳機等相關產品也連帶大受歡迎。而不同行業範疇如投資銀行、客戶服務、創意產業等都不乏工種需要專注工作,再加上開放式辦公室大行其道,耳機成為工作必備品的情況已經甚為普遍。

▲在辦公室環境中,一台降噪效果良好的耳機也許是企業人員專注工作的必備裝置。

不過正如以上調查所顯示,不少人都會使用未經 UC 軟件認證的耳機或者消費型產品,造成會議體驗欠佳;幸而越來越多專業人員和企業在體驗過後,都會懂得選擇如 Jabra Evolve2 75 這種已獲得市場中絕大部分 UC 軟件如 Zoom、Microsoft Teams、Google Meet 的認證,聽與講效果都得到優化的裝置。

提升 IT 支援和管理水平

黎卓延指出,得到官方認證的耳機除了通訊質素有保證外,也能從供應商、分銷商以及企業 IT 支援部門方面得到更佳的技術支援。試想像如果一家公司的員工各自採用十多種品牌的消費型耳機進行網絡會議,如果出現問題,這些產品的供應商未必能因應該場景提供有效的解決辦法,而要該公司的 IT 支援人員嘗試解決,這會是一場惡夢。

事實上,現在企業內的任何電子數碼設備都可以納入 IT 部門的管轄範圍,內置網絡管理功能的 Jabra Evolve2 75 當然不例外。黎卓延表示,IT 管理人員可以透過 Jabra Direct 和 Jabra XPress 兩項控制軟件,對大量耳機進行遠程部署、更新固件、調整音效設定等工作,更能搜集用戶使用耳機的模式數據。因此如果企業要透過耳機實施某些網絡通訊的政策,例如音量不能過高、與客戶通話時必須亮著忙碌指示燈等,Jabra XPress 都能讓 IT 人員輕鬆做到。

▲黎卓延指出 Jabra 為專業商務耳機提供全面的管理功能,可有效提升企業 IT 支援和管理的效率。

結合多種配套構建全面通訊環境

除了耳機,Jabra 也提供影像協作裝置 PanaCast 20 以及揚聲器 Speak 750 等配套裝置。黎卓延認為,視像會議在企業之間越趨重要,Jabra 在這方面會主力推出高品質和精巧便攜的產品,與耳機等產品結合,迎合現代專業人員在不同工作環境中的需要。

最後,黎卓延再次強調 Jabra 專業商務耳機的多項優勢,包括獲得大部分 UC 軟件的認證、優越細緻的聲音效果、周全的售後服務、一整套的通訊方案等。他表示,Jabra 在今年(2022)稍後會推出更多為企業而設的產品,又會順應企業提供津貼予員工自行購買個人通訊裝置的趨勢,加強吸引個別企業員工選購其產品。

Jabra Evolve2 75 現已上市,建議售價港幣$2740 起。 Jabra Panacast 20 同步上市, 建議售價為港幣$2347。

Jabra Evolve2 75 的主要功能和規格

• 透過可調節的 Jabra Advanced 主動降噪(ANC)、專用芯片組和全新的 Jabra 雙泡沫( Dual Foam)技術,噪音消除相較 Evolve 75 高出 26%
• 高級開放式辦公室麥克風搭載隱藏式麥克風臂,相較 Evolve 75 縮短了 33%長度
• 具有 8 個集成麥克風技術及超優質通話
• 專為提供更佳靈活的工作生活而優化,讓麥克風臂不論在隱蔽模式下收回或在 性能模式下完全放下時都能提供高品質音訊
• 通過所有主要統一通訊(UC)平台認證
• 高達 30 公尺/100 英尺的無線範圍
• 雙連接性可連接兩個設備
• 專用 Teams 按鈕(在微軟 Teams 變體中)
• 具有集成 360° 忙碌指示燈
• 長達 36 小時的音樂時間(MusicTime)、24 小時通話時間(無啟用主動降噪和 忙碌指示燈)通話時間,相較 Evolve 75 增加 了 33%的時間
• 帶有 40 毫米揚聲器和 AAC 編解碼器的強勁音樂
• 使用 Jabra Direct 和 Xpress 進行設備管理
• 藉由 Jabra Sound+ 和 Jabra Direct 進行個人化設置
• Google 快速配對功能(*僅限 Android 系統)

更多產品資料,請瀏覽官方網站。如欲購買,請瀏覽 https://eppvip.com/collections/wfh 或聯絡 Jabra 香港區域經理兼大中華區視頻協作總監黎先生 Gary (email: glai@jabra.com

 

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Tango Chan

The author Tango Chan